Вратислав Голуб Apple пропонує додаткову послугу AppleCare+ для своїх продуктів. На практиці це додаткова гарантія, завдяки якій ви маєте право на більш вигідний ремонт в авторизованих сервісах Apple. На жаль, ця послуга недоступна в нашій країні, тому ми змушені задовольнятися стандартною 24-місячною гарантією, яка надається тут законом. Тому виникає досить цікаве питання. Відсутність AppleCare+ взагалі є проблемою, чи він буде корисний і в нашому регіоні.
Це може бути зацікавити вас
Що покриває AppleCare+
Щоб перейти до суті питання, нам спочатку потрібно пролити світло на те, що насправді покриває AppleCare+. Порівняно з нами, відома гарантія пропонує кілька цікавих переваг і покриває, наприклад, ситуації, коли ви топите свій iPhone. Зокрема, він дає виробникам яблук право на сервісну підтримку в будь-якій точці світу в авторизованих дилерів і сервісів, безкоштовний транспорт у разі претензії, ремонт і заміну аксесуарів (таких як адаптер живлення, кабель тощо), безкоштовну заміну батареї, коли його ємність падає нижче 80%, покриття двох випадків випадкового пошкодження (наприклад, падіння на землю) за плату за обслуговування 29 євро за пошкоджений дисплей у межах ЄС та 99 євро за інші пошкодження, пріоритет (XNUMX/XNUMX) доступ до експертів Apple, експертна допомога з усуненням несправностей iPhone, iOS, iCloud тощо або отримання професійної допомоги у разі будь-яких питань, які можуть бути пов’язані з рідними програмами (FaceTime, Mail, Calendar, iMessage та інші).
Айфон 13 міні
Тож на перший погляд зрозуміло, що AppleCare+ пропонує набагато більше можливостей, ніж наша законна гарантія. Він працює трохи інакше і в першу чергу вирішує апаратні збої. Наприклад, якщо ваша материнська плата пройшла протягом згаданих двох років, продавець повинен вирішити проблему за вас. У той же час, якщо з AppleCare+ ви можете віднести пристрій практично до будь-якого авторизованого дилера або авторизованого сервісного центру, з нашою гарантією ви повинні відвідати місце, де ви придбали пристрій з чеком. Таким чином, гарантія не поширюється на нещасні випадки. Якщо, наприклад, ваш iPhone впав на землю і у нього розбився екран, то ви просто не ходите, тому що самі спровокували цю проблему.
Чи потрібен нам AppleCare+?
AppleCare+ може стати в нагоді, насамперед тому, що він охоплює набагато більше сфер. Але це також відображається на його ціні – наприклад, для телефонів Apple вона коливається від 129 до 199 доларів США або приблизно від 2700 до 4200 чеських крон. З іншого боку, за цю суму користувач отримує певну гарантію того, що не залишиться напризволяще в разі різних проблем. Послугу можна оформити при покупці нового пристрою або не пізніше ніж протягом 60 днів після покупки, і користувачі Apple можуть досягти цього кількома способами. Звичайно, найпростіше відвідати Apple Store або вирішити все онлайн. На жаль, нам (поки що) не пощастило. Як ви сприймаєте відсутність AppleCare+? Ви б вітали його в нашому регіоні чи обійшлись би без нього?
Це може бути зацікавити вас
Адам Кос 
Дивно, що я міг активувати послугу догляду за яблуками, а також використовувати її в разі пошкодження в Чехії та за плату роздрібного продавця.
Стаття абсолютно ні про що! повністю базується на брехні, оскільки основна проблема, згадана в статті про неможливість активації догляду за яблуками, є брехнею! Все можна активувати прямо з телефону без проблем протягом декількох років.
Мені дуже цікаво як. Я пройшов кілька інструкцій, скрізь змінив дані на "Німеччина" і т. д. І завжди на останньому кроці написано, що платіжні дані повинні збігатися з моїм місцем проживання. І не відпускає мене.
Apple Care не є Apple Care+