Закрити оголошення

Коли Apple разом з Apple iPhone представила персонального голосового помічника Siri, у всіх буквально перехопило подих. Люди були в захваті від цієї новини. Раптом телефон отримав можливість спілкуватися з користувачем і відповідати на його запитання, або навіть надавати щось відразу. Звичайно, Siri з часом еволюціонувала, і, логічно кажучи, вона повинна ставати розумнішою та кращою. Але якщо порівнювати з конкурентами, то не будемо дуже задоволені.

Siri має ряд помилок і часто навіть не може впоратися з відносно простими інструкціями, які не становлять проблеми для Google Assistant або Amazon Alexa, наприклад. Тому давайте зосередимося на тому, чому Siri все ще відстає від своїх конкурентів, які її найбільші помилки та що може змінити Apple, наприклад.

Недосконалість Siri

На жаль, голосовий помічник Siri не бездоганний. Найбільшою проблемою можна назвати те, що Apple не працює над цим так багато, як хотілося б нам як користувачам. Ми отримуємо оновлення та новини щонайбільше раз на рік із появою операційної системи iOS. Тож навіть якби Apple хотіла щось покращити, вона насправді цього не зробить і чекатиме на новини. Це величезний тягар, який гальмує інновації. Голосові помічники від конкурентів постійно вдосконалюються і намагаються запропонувати своїм користувачам тільки найкраще. Гігант із Купертіно обрав іншу тактику зі своєю Siri — таку, яка не зовсім має сенс двічі.

Коли ми дивимося на саму Siri та операційну систему iOS, ми бачимо одну дуже важливу схожість між ними. В обох випадках це закриті платформи. Хоча ми більш-менш цінуємо це з нашими iPhone, оскільки ми більш впевнені у власній безпеці, ми можемо бути не дуже задоволені голосовим помічником. В даному випадку ми виходимо з конкуренції, яка тяжіє до сторонніх додатків, і це суттєво штовхає її вперед. Це одна з найбільших переваг помічника Amazon Alexa. Завдяки цьому кожен користувач може, наприклад, перевірити баланс на банківському рахунку, замовити каву в Starbucks або підключити його до будь-якого іншого, що пропонує голосову підтримку. Siri просто не розуміє жодних розширень, тому ми повинні покладатися лише на те, що надала нам Apple. Хоча це не зовсім яблуко для апельсинів, уявіть, що ви не можете встановити сторонні програми на свій iPhone, Mac або інший пристрій. Подібна ситуація існує з Siri, хоча, звичайно, ми не можемо сприймати це повністю буквально.

Siri для iphone

Конфіденційність чи дані?

На завершення все-таки варто сказати про одну досить важливу річ. Довгий час на дискусійних форумах ходять повідомлення про те, що Google Assistant і Amazon Alexa випереджають завдяки одному досить принциповому факту. Вони збирають значно більше даних про своїх користувачів, які потім можуть покращувати для власного вдосконалення або використовувати дані для навчання хороших відповідей тощо. З іншого боку, тут ми маємо Apple з чітко визначеною політикою, яка наголошує на конфіденційності та безпеці користувачів. Саме тому, що Siri збирає не так багато даних, у неї не так багато ресурсів для самовдосконалення. Тому перед виробниками яблук постає досить складне питання. Чи бажаєте ви кращу Siri за рахунок ефективнішого збору даних, чи радше погоджуєтеся на те, що ми маємо зараз?

.