Девід Ханак Якщо ви блукали по Інтернету протягом останніх дев’яти місяців, ви, ймовірно, зареєстрували величезний випадок, який стався на початку цього року. Коротше кажучи, Apple сповільнює деякі моделі iPhone через рівень зношеності акумулятора. Після потужної кампанії в ЗМІ та значного обурення користувачів Apple так вирішила починається щорічна сервісна акція, в рамках якої запропонують пільгову заміну акумулятора всім, хто має на це право. Однак ця акція закінчується менше ніж через три місяці, і, враховуючи можливий час очікування, зараз найкращий час, щоб почати розглядати потенційний обмін.
Для початку нагадаємо, на які iPhone поширюється цей обмін. Якщо у вас iPhone 6 і новіше, але у вас немає найновіших моделей (тобто iPhone 8 і iPhone X), ви маєте право на заміну батареї зі знижкою в авторизованому сервісному центрі. Знижка в даному випадку означає знижку від 79 до 29 доларів (790 чеських крон). Цю операцію з обслуговування слід виконувати в усіх сертифікованих сервісних центрах Apple у Чехії. Якщо ви хочете записатися на обслуговування, немає нічого простішого, ніж зробити це через службу підтримки клієнтів на веб-сайті Apple. Якщо ви не впевнені, що бажаєте його замінити, в iOS є інструмент, який повідомить вам про стан акумулятора. Просто подивіться Налаштування –> Акумулятор -> Справність батареї і тут ви побачите, потрібна заміна чи ні.
Це може бути зацікавити вас
Ден Пражак Відкрийте веб-сайт чеської мутації Apple, увійдіть під своїм Apple ID і перейдіть в розділ Офіційна підтримка Apple. Тут натисніть опцію у верхньому правому куті Звернення в службу підтримки, потім Замовлення на ремонт. Тепер ви побачите пристрої, які ви підключили до свого облікового запису Apple ID. Виберіть свій iPhone, виберіть підрозділ у наступному меню Акумулятор і зарядка а потім опцію в наступному списку Заміна батареї.
За допомогою цього пункту ви можете вибрати, чи бажаєте ви безпосередньо замовити одну з доступних вам послуг, чи бажаєте проконсультувати ситуацію лише по телефону. У разі першого вибору пошукова система знайде найближчі авторизовані сервісні центри за вказаним вами місцем. У деяких випадках ви можете домовитися про певний час в цих службах, на які ви будете робити замовлення. В інших випадках ви залежите від домовленості по телефону. Після замовлення на певний день і дату ви отримаєте на електронну пошту повідомлення про те, що ваш запит зареєстровано і чекають вас в сервісі.
Щодо часу ремонту, то подекуди його роблять за чергою. У разі більш частого обслуговування заміна акумулятора може тривати від кількох годин до кількох днів. Завдяки вирішеним проблемам з наявністю запасних частин, однак ситуація з кінця року, коли періоди очікування становили кілька тижнів, не повинна повторитися.
Я пішов до чеського сервісу з iPhone 6S, була можливість замінити батарею під час очікування, але я не поспішав і залишив це їм до наступного дня та заплатив 750 крон.
Якщо я правильно розумію, час очікування нормальний, і я можу залишити обмін на грудень.