Згідно з останнім опитуванням, цикл заміни пристрою постійно подовжується. Якщо ще недавно ми міняли свій iPhone майже щороку, то тепер ми можемо тричі працювати з однією моделлю.
За звіт відповідає американська аналітична компанія Strategy Analytics. Середній час заміни пристрою постійно збільшується. Зараз ми зберігаємо наші iPhone в середньому понад 18 місяців, а власники конкурентів Samsung – 16 з половиною місяців.
Час наступної покупки постійно подовжується. Більшість користувачів не планують купувати новий смартфон більше трьох років, деякі навіть говорять про мінімум три роки і більше.
З іншого боку, клієнти ще не звикли до високих цін. Лише 7% респондентів дослідження планують купити телефон дорожче 1 доларів США, до яких відноситься більшість iPhone. Серед користувачів побутує думка, що інноваційний цикл сповільнився і смартфони більше не приносять нічого революційного.
Таким чином, оператори та продавці стикаються зі зниженням продажів і, відповідно, прибутків. Навпаки, виробники намагаються сильно набити ціну і роблять ставку на моделі з цінником від 1 доларів і вище, де вони ще мають хорошу націнку.
Порятунок для виробників у вигляді 5G
Багато клієнтів також чекають підтримки мереж 5G, що може стати наступною віхою в епоху смартфонів. Мобільні мережі п’ятого покоління мають забезпечити ще швидший і стабільніший Інтернет. Часто це одна з причин, чому вони ще не замінили свій поточний пристрій на новий.
Apple і Samsung є лідерами лояльності клієнтів. Більше 70% користувачів цих брендів знову купуватимуть смартфон того ж виробника. Навпаки, LG і Motorola рухаються нижче 50%, тому їхні користувачі йдуть назустріч конкурентам в одному з двох випадків.
Хоча камера є найважливішою функцією для молодих клієнтів, а потім для жінок, наявність додатків для управління часом також важлива для чоловіків і жінок працездатного віку.
Apple також страждає від подовження циклу заміни. З одного боку він бореться з цим ціною, але останнім часом він також більше зосереджується на послугах. Вони зрештою принесуть найбільший дохід у довгостроковій перспективі.
Джерело: 9to5Mac
Навпаки, мені здається дивним, що люди сьогодні сприймають як належне міняти свій мобільний щоразу, коли виходить нова версія. Коротше кажучи, не можу придумати
У мене iPhone 5S більше 5 з половиною років. І більше 1000 євро за новий iPhone я не віддам. Краще перейду на андроїд.
Це правда, що я міняв 6 на X через 3 роки, до цього щороку. Зміна – це вже не стільки драйв. І яблуко має більш виражену зміну дизайну після 3 років. Більш значні зміни очікуються наступного року. Не хочу позбутися слуги і не потребую dualsim, я б, мабуть, не змінив цього року