Міхал Марек За повідомленнями газети The Wall Street Journal стенди за відсутністю Apple Watch проблема з виробництвом компонента Taptic Engine. Після початку масового виробництва в лютому цього року, як повідомляє WSJ, виявилося, що деякі Taptic Engines, вироблені в цехах AAC Technologies Holdings, демонструють низьку надійність. Коротше кажучи, компонент, який використовується в годиннику, часто ламався під час тестування.
Другим постачальником Taptic Engine є японська компанія Nidec Corp. і проблем у неї не було. Тому майже все виробництво було тимчасово перенесено виключно до Японії. Однак для збільшення обсягів виробництва Nidec знадобиться більше часу.
Однак деякі годинники з несправним Taptic Engine, схоже, дійшли до клієнтів. Досвід зі зламаним краном сповіщень зображений і відомий блогер Джон Грубер, на тестову модель годинника якого він звернув увагу спочатку дуже слабо, а наступного дня – зовсім. У відповідь Apple вже наступного дня подарувала йому новий годинник.
Подібне трапилося з одним із читачів його блогу, який обміняв несправний Apple Watch Sport на новий в Apple Store. Але це, ймовірно, поодинокі випадки, і Apple не планує жодного загального втручання. Також WSJ, якщо на те пішло пізніше у своєму звіті вказав, що браковані деталі, ймовірно, взагалі не дійшли до клієнтів. Якщо так, то, здавалося б, це справді невелика сума.
Taptic Engine — це пристрій, розроблений Apple, щоб Apple Watch міг сповіщати вас про вхідні сповіщення приємним і непомітним способом. Це двигун, всередині якого рухається спеціальний мініатюрний маятник, який створює враження, ніби хтось легенько постукує по вашому зап'ястку. Taptic Engine також відіграє важливу роль, якщо ви надсилаєте своє серцебиття іншому користувачеві Apple Watch.
Як повідомляє WSJ, Apple попросила деяких своїх постачальників сповільнити виробництво до червня. Представники компанії не надали пояснень. Звичайно, постачальники були здивовані, оскільки до того часу в наметі Apple говорили, що поставки Apple Watch були незадовільними.
Наразі Apple Watch відчуває серйозний дефіцит, тому їх неможливо знайти. Ви не можете купити годинник у звичайних магазинах Apple, а час доставки для онлайн-замовлень перенесено майже відразу після початку замовлень на червень. Тім Кук на конференції в межах оприлюднення квартальних результатів висловив, що компанія сподівається розширити продажі годинників на інші країни до кінця червня.
