Причиною помилки iMessage у macOS High Sierra є синхронізація повідомлень iCloud

Останнім часом у мережі з’являється все більше скарг на те, що користувачі Mac і MacBook отримують досить тривалі затримки в iMessages. Перші реакції почали з'являтися незабаром після того, як Apple випустила нову операційну систему MacOS High Sierra між людьми, і здається, що проблема ще не може бути вирішена. Останнє оновлення macOS High Sierra 10.13.1, яке зараз розробляється бета-тестування, має вирішити цю проблему. Однак до його офіційного релізу ще досить далеко. Але тепер ми, швидше за все, з’ясували, що викликає проблему із затримкою iMessages.

Помилка доставки стосується не лише комп’ютерів, постраждалі користувачі також скаржаться, що не отримують сповіщень про ці повідомлення навіть на своїх iPhone чи Apple Watch. На офіційному форумі підтримки є багато звітів про те, як окремі користувачі відчувають цю проблему. Деякі взагалі не бачать повідомлень, інші лише після розблокування телефону та відкриття програми «Повідомлення». Деякі користувачі пишуть, що проблема зникла в той момент, коли вони повернули свій Mac до попередньої версії операційної системи, тобто macOS Sierra.

Здається, проблема полягає в новій інфраструктурі, де всі дані iMessage будуть перенесені в iCloud. Наразі всі розмови зберігаються локально, і на кожному пристрої, підключеному до одного облікового запису iCloud, та сама розмова може виглядати дещо інакше. Це залежить від того, прийде повідомлення на цей пристрій чи ні. Те саме стосується видалення повідомлень. Після видалення певного повідомлення з розмови на iPhone воно зникає лише на iPhone. На інших пристроях це займе більше часу, оскільки немає повної синхронізації.

І має надійти до кінця цього року. Усі iMessages, пов’язані з одним обліковим записом iCloud, автоматично синхронізуватимуться через iCloud, тому користувач бачитиме те саме на всіх своїх пристроях. Однак у реалізації цієї технології, очевидно, є помилки, які спричиняють поточну проблему. Очевидно, що Apple вирішує ситуацію. Питання в тому, чи буде воно вирішено до виходу перших великих оновлень операційної системи. тобто iOS 11.1, watchOS 4.1 і macOS High Sierra 10.13.1.

Джерело: 9to5mac