Закрити оголошення

На дискусійних форумах Apple, MacRumors і Western Digital після виходу OS X Mavericks почали з'являтися теми, пов'язані з проблемами з втратою даних із зовнішніх жорстких дисків Western Digital (в результаті оновлення до останньої версії OS X). .

Western Digital у відповідь розіслала електронні листи своїм зареєстрованим клієнтам. Їх зміст такий:

Шановні зареєстровані користувачі WD!

як шановний користувач WD, ми хотіли б звернути вашу увагу на повідомлення про втрату даних із WD та інших зовнішніх жорстких дисків після оновлення системи до Apple OS X Mavericks (10.9). Зараз WD досліджує ці звіти та їх можливий зв’язок із програмами WD Drive Manager, WD Raid Manager і WD Smartware. Доки причини цих проблем не будуть досліджені, ми рекомендуємо нашим користувачам видалити це програмне забезпечення перед оновленням до OS X Mavericks (10.9) або відкласти оновлення. Якщо ви вже перейшли на Mavericks, WD рекомендує видалити ці програми та перезавантажити комп’ютер.

WD Drive Manager, WD Raid Manager і WD SmartWare не є новими програмами, і вони були доступні від WD протягом багатьох років, однак WD видалила ці програми зі свого веб-сайту як запобіжний захід, доки проблему не буде вирішено.

З повагою,
Western Digital

Потенційно проблемні програми призначені для забезпечення належної роботи світлодіодного індикатора та кнопки вимкнення жорсткого диска, керування дисковим масивом і автоматичного резервного копіювання, але диски можна використовувати без них.

 Джерело: MacRumors.com
.