Закрити оголошення

Я не знаю нікого в моєму районі, хто б не лаявся з нашими недолугими операторами. Vodafone, T-Mobile і O2, здається, створили картель, що може бути недалеким від істини, враховуючи подібні пропозиції, які навряд чи можна назвати конкурентними.

Контракт між компанією Telefónica та видавництвом Ringier Axel Springer CZ дає надію, що на чеському ринку телекомунікацій щось може змінитися. 30 жовтня 2012 року в Чеській Республіці був заснований перший GSM віртуальний мобільний оператор, який надаватиме свої послуги під брендом BLESKmobil. Вартість дзвінка становить 2,50 крон/хв. Один віртуальний оператор цінову революцію не робить, а в сусідній Німеччині їх кілька десятків.

Багато хто з нас все ще сподівається на вихід четвертого оператора на чеський ринок, тим більше, що це буде група PPF Петера Келлнера, яка зараз атакує банківський ринок з Air Bank.

Якщо щось подібне й справді станеться, то точно не цього року, а до того часу ми можемо лише сипіти, дивитися на сірих операторів чи злитися на щомісячні рахунки, думаючи про дивовижні пропозиції за кордоном, де навіть наші брати мають умови, ніж наші земляки можна тільки позаздрити. Чехія – специфічний ринок – улюблене виправдання чеських операторів. Так, специфічно, але не по суті, а скоріше з вини операторської трійки, яка намагається витягнути з чехів що можна.

Оператори, чеські чи іноземні, мало чим відрізняються від звукозаписних чи кінокомпаній. Вони звикли до певного рівня і високих доходів, але часи змінилися, і вони далекі від бажання змінюватися. Для них зміна означає значно менший оборот і, отже, меншу потужність. Оператори зараз брикаються, як півні, тому що їм загрожує стати звичайними постачальниками даних, і нікому не будуть цікаві всі ті преміум-сервіси, в яких заховано стільки грошей.

Якби він був вбивцею дня в музичному бізнесі Napster у мобільному світі це смартфони. Найбільший вплив тут мав iPhone, який зробив смартфони мейнстрімом, а також мобільний Інтернет. Операторам подобалися тупі телефони. Вони могли легко налаштувати їх, брендувати та розміщувати на них своє погане програмне забезпечення, продаючи користувачам такі послуги, як MMS, WAP тощо. Але зі смартфонами на чолі з iPhone ці дні зникли так швидко, як рулони для корони.

SMS і MMS залишилися в минулому

ММС не було Multimedia Messaging Service здавалося, для початку це була велика дойна корова. У телефонах почали з’являтися камери, і майже єдиним способом, яким ви могли ділитися фотографіями з телефону, були «ememes». Однак могилою MMS став мобільний інтернет. Завдяки йому користувачі почали використовувати електронну пошту замість дорогого преміум-сервісу, де поштовий клієнт є основою кожного сучасного смартфона.

Саме iPhone зробив електронну пошту своєрідною альтернативою добре налагодженим мобільним сервісам для пересилання контенту. Електронна пошта раніше була тим, що звичайна людина перевіряв раз на день увечері, повертаючись додому, або служила інструментом для робочого спілкування в компаніях і компаніях. Раптом у людей в кишені з’явився якісний поштовий клієнт. Вони можуть читати повідомлення на ходу, щойно вони прийдуть, як і SMS. А який мультимедійний вміст електронних листів найпоширеніший? Так, картинки. То навіщо комусь надсилати MMS за 15 крон, коли вони можуть надіслати те саме зображення електронною поштою в рамках свого тарифного плану?

Подібна доля спіткала і старі добрі «повідомлення». Смартфони мають один великий недолік для операторів – на них можна встановити розумні додатки. Додатки, як WhatsApp, Skype, IM + або Viber. Програми, які надсилають повідомлення завдяки мобільному Інтернету. Тоді є такі послуги, як Шеззаде, де користувачеві навіть не потрібно думати, чи відправляти повідомлення через встановлену чи нативну програму. Якщо у співрозмовника є iPhone, SMS автоматично не коштуватиме вам ні копійки.

SMS-повідомлення були чудовим мільярдним бізнесом для операторів. Однак ті часи минули, і інтерес спадає. Першим це зрозумів Vodafone, який у своєму останньому «справедливі» тарифи пропонував безліміт і навіть намагався перетворити це на маркетинговий хід. Але освічений читач знає, що це лише чеснота з необхідності. SMS вже далеко не такий хороший бізнес, як раніше, і пропонувати їх на основі фіксованої ставки принаймні забезпечить певний стабільний дохід.

Мобільний інтернет і дзвінки не йдуть разом

Якщо є щось, що дратує користувачів смартфонів, так це безглузді тарифні плани передачі даних, обмежені дуже непопулярним FUP. При цьому їх вартість не відповідає обсягу переданих даних. Однак проблема не в тому, що оператори не знають, що їхні клієнти хочуть більше даних за кращі гроші. Навпаки, проблема в тому, що вони це дуже добре знають. Якщо ви хочете отримати необмежену кількість даних, вам не пощастило, зазвичай 5 ГБ даних — це максимум, який ваш оператор готовий надати вам. І на те є причина.

З необмеженими даними смартфони почали б атакувати найприбутковішу послугу операторів – телефонні дзвінки. І розширення мереж третього покоління та вищих за замовленням Чеського телекомунікаційного управління також не відіграє своєї ролі. Як тільки користувачі не будуть боятися використовувати дані, щоб не перевищувати FUP, ми побачимо бум зв'язку VoIP. Skype, Viber, FaceTime та інші додатки будуть використовуватися все більше і більше, і не тільки збільшиться навантаження на передавачі, але й зменшиться кількість хвилин, викликаних у рахунках клієнтів.

Недарма AT&T, наприклад, намагається в США заблокувати FaceTime через 3G/LTE. Він добре знає, що таким чином втратить багато грошей, і, ввімкнувши цей протокол через преміальні тарифи на передачу даних, він принаймні намагається компенсувати збитки. На щастя, регулювання працює набагато краще в США, ніж у Чеській банановій республіці, і AT&T зрештою доведеться дозволити FaceTime у мобільному Інтернеті для всіх, як і інші менші оператори США.

[do action=”citation”]Хочете обійти нас через Інтернет? Тож платіть добре![/do]

Однак навіть у Чехії оператори компенсують, де це можливо, і результатом є саме дорогі тарифи на передачу даних із високим FUP. Хочете обійти нас через Інтернет? Платіть добре! Політика чесного використання, яким би іронічним не було значення слів у абревіатурі FUP, воно служить двояким – обмеження звичайних користувачів від частого користування мобільним Інтернетом і компенсація тим користувачам, які не хочуть обмежувати себе. ČTÚ буде важко спілкуватися з операторами у FUP, цілком можливо, навіть не зможе, тому єдина надія – це посилення тиску клієнтів або прихід четвертого оператора, який не буде обтяжений «золотими часами» минуле.

Смішні телефонні субсидії

Якщо ви стежите за розвитком цін на смартфони в останні роки, то будете як мінімум плакати. Тоді як iPhone 3G можна було купити за безцінь за найвищим тарифом, сьогодні оператор надає вам знижку навіть у 10 000 крон з телефону, який коштує вдвічі дорожче. За кордоном люди не купують багато телефонів за повну ціну та звикли до щедрих субсидій від операторів в обмін на дворічний контракт, і набагато більше людей можуть дозволити собі iPhone, наприклад.
Наприклад, якщо порівняти пропозицію німецького та чеського T-Mobile, то отримаємо цікаві цифри. Ви можете придбати iPhone 16 на 5 ГБ у Чехії за найдешевшою ціною з дворічним контрактом за 9 чеських крон і витратити 099 чеських крон, у Німеччині за 2 євро (300 крон) при витратах 1 чеських крон. З нами ми можемо радіти знижці в кілька тисяч, за яку оператор також хоче зобов’язання на два роки (тепер навіть Vodafone, який колись пишався лише шестимісячними зобов’язаннями).

Низькі субсидії – це лише ще одна компенсація операторам за пристрої, які зменшують їхні прибутки. Але чеська природа також є важливим фактором. На жаль, ми нація, яка дозволяє себе рубати. Незважаючи на захмарну ціну на телефони, той, хто дуже цього хоче, з часом купить новий iPhone. Навіть якщо для цього йому довелося цілий рік їсти пісні ковбаски, замінники сиру та інший дешевий мотлох, яким спокушають дискаунтери. Поки ми не змінимося, мабуть, і оператори не зміняться.

Ситуація за кордоном

Як ви думаєте, за кордоном скрізь краще? Зрештою, Америка є чудовим прикладом жадібних операторів. На додаток до вже згаданої ситуації з FaceTime, існує, наприклад, «дроселювання», яке в певному сенсі є FUP, але також для користувачів з необмеженим тарифним планом. Однак тамтешній оператор вирішив відключити найбільших завантажувачів, і приблизно 5% усіх користувачів назавжди знизили швидкість до рівня GPRS, оскільки вони просто споживали багато даних, сплачуючи за безлімітний тариф. На щастя, тут втрутився контролюючий орган.

Інший випадок щодо безлімітних тарифів – користувачі, які вже мають такий тариф, не матимуть доступу до швидкого LTE-з’єднання. Щоб користуватися швидкісними мережами четвертого покоління, їм потрібно обрати новий тариф, де безліміт, звісно, ​​вже не доступний. Чудовим прикладом є тетерінг, за який користувачі повинні платити додаткову плату. Хочете поділитися мобільними даними з комп’ютером або планшетом? Тому доплачуйте! Однак подібні практики можна побачити і в Європі, наприклад у Великій Британії. На щастя, наші оператори не наважилися на подібне. O2 принаймні заблокував можливість використання прив’язки взагалі протягом досить тривалого часу. Навіть спільний доступ до Інтернету на iPad 3-го та 4-го поколінь можливий не з усіма операторами.

Останнє, про що я згадаю, це популярні блокування телефонів операторів, щоб перешкодити клієнтам переходити на конкурента, якщо вони хочуть продовжувати користуватися своїм телефоном. На щастя, тут телекомунікаційні органи заборонили блокувати телефон.

Що буде з операторами?

Подобається це операторам чи ні, але з часом вони стануть просто провайдерами мобільних послуг і продавцями телефонів. Текстові повідомлення і, зрештою, голосові послуги будуть маргінальними продуктами, оскільки джерелом усього буде Інтернет. Саме цього оператори бояться найбільше і всіляко цьому перешкоджають, чи то обмеженням мобільного інтернету, чи то сторонніми сервісами.

Але не лише ініціатива мережевого нейтралітету зрештою змусить їх відповідати, як довелося звукозаписним компаніям. Саме Інтернет поставив на коліна музичну індустрію, і це надзвичайно турбує кіноіндустрію та операторів. Інтернет - це синонім свободи, яку корпорації не люблять бачити і всіляко намагаються її обмежити, будь то векселями PIPA, SOPA, ACTA або легальні атаки на інтернет-сховища.

Але перш ніж звільнитися від влади операторів, нам доведеться багато пережити. Але якщо так і має бути, то давайте робити це з високо піднятою головою, а не опущено, як ми звикли десятиліттями. Нам не обов’язково відразу виходити на вулиці демонструвати кращі тарифи, але якщо ми завжди будемо розводити руками на вигадки операторів, ми точно не прискоримо перехід до кращого мобільного завтра.

.