Збирач яблук В березні буде видано чеський переклад книги Джоні Айв – геній за найкращими продуктами Apple, який описує життя ікони дизайну та давнього співробітника Apple. Jablíčkář тепер доступний для вас у співпраці з видавництвом Синє бачення пропонує перший ексклюзивний погляд під капот майбутньої книги – розділ під назвою «Джоні рятує»…
Джоні рятує
Першим великим завданням Джоні в Apple було розробити Newton MessagePad другого покоління. Перший Newton ще навіть не був на ринку, але команда дизайнерів уже ненавиділа його. Через напружений графік виробництва перша модель мала серйозні недоліки, які керівники Apple, а також дизайнери хотіли виправити.
Ще до того, як Newton вийшов на ринок, Apple показала, що запланована кришка, яка мала захистити її крихкий скляний дисплей, не дозволяла місця для карт розширення, які мали вставлятися в слот у верхній частині пристрою. Групі дизайнерів було доручено швидко розробити портативний пакет, включно з простим шкіряним чохлом, і таким чином пристрій вийшов на ринок. Крім того, динамік Ньютона був не в тому місці. Це була підставка для рук, тому, коли користувач тримав пристрій, він закривав динамік.
Інженери апаратного забезпечення хотіли, щоб Newton другого покоління (під кодовою назвою «Lindy») мав трохи більший екран для легшого розпізнавання рукописного тексту. Оскільки перо було прикріплено незручно збоку, елемент, який Ньютон значно розширив оптично, вони хотіли, щоб нова версія була значно тоншою. Оригінал виглядав як цегла, тому він поміщався лише у більші кишені піджака чи піджака.
Джоні працював над проектом Linda з листопада 1992 року по січень 1993 року. Щоб зрозуміти проект, він почав зі своєї «історії» дизайну, тобто запитав себе: яка історія цього продукту? Newton був настільки новим, гнучким і відрізнявся від інших продуктів, що сформулювати основну мету для нього було нелегко. Він перетворювався на інший інструмент залежно від того, яке програмне забезпечення на ньому було запущено, тож це міг бути блокнот чи факс. Генеральний директор Скаллі назвав його «КПК», але для Джоні це визначення було не дуже точним.
«Проблема з першим Ньютоном полягала в тому, що він не стосувався повсякденного життя людей», — каже Джоні. «Це не пропонувало метафору для користувачів, за яку можна було б зачепитися.» Тож він почав це виправляти.
Для більшості людей кепка - це просто кепка, але Джоні звернув на неї особливу увагу. «Це перше, що ви бачите, перше, з чим ви контактуєте», — каже Джоні. «Ви повинні відкрити кришку, перш ніж запустити виріб в роботу. Я хотів, щоб це був надзвичайний момент».
Щоб посилити цей момент, Джоні розробив розумний пружинний засувний механізм. Коли ви натискали на кришку, вона вискочила. Механізм використовував крихітну мідну пружину, яка була ретельно відкалібрована, щоб мати потрібну кількість гойдання.
Щоб кришка залишала місце для плат розширення у верхній частині пристрою, Джоні створив подвійну петлю, яка дозволяла кришкі обходити будь-які перешкоди. Коли кришка відкрилася, вона підскочила й пішла позаду, де їй не заважали. «Підняти кришку вгору та рухатися назад було важливо, оскільки така дія не була специфічною для жодної культури», — зазначив тоді Джоні.
«Нахил обкладинки набік, як, наприклад, у книжці, створював проблеми, оскільки люди в Європі та США хотіли відкривати ліворуч, а люди з Японії хотіли відкривати праворуч. Щоб задовольнити всіх, я вирішив, що кришка відкриватиметься прямо вгору».
На наступному етапі Джоні звернув увагу на «фактор випадковості» — особливі нюанси, які можуть надати продукту індивідуальний і специфічний характер. Ньютон покладався на так званий стилус, тому Джоні зосередився на цій ручці, якою, як він знав, люблять грати користувачі. Джоні усунув обмеження по ширині та інтегрував перо в сам MessagePad, зосередившись на розміщенні слота для зберігання вгорі. «Я наполягав на тому, щоб обкладинка була перекинута вгору, як у блокноті стенографістки, що всі зрозуміли, і користувачі бачили Лінді як блокнот. Перо, розташоване вгорі там, де була б спіраль палітурки у випадку блокнота стенографістки, викликала правильну асоціацію. Це стало ключовим елементом історії продукту».
Слот був закоротким для повнорозмірного стилуса, тому Джоні створив стилус, який спритно висувався. Як і ковпачок, ручка була заснована на механізмі викиду, який активувався, коли користувач натискав на її верхню частину. Щоб надати йому потрібної ваги, він зробив перо з латуні.
Всі його колеги закохалися в продукт. «Лінді була яскравим моментом для Джонатана, — каже колега-дизайнер Парсі.
Що ще гірше, у Джоні був надзвичайно короткий термін виконання, що супроводжувалося величезним тиском. Перша версія піонерського портативного пристрою Apple була негативно відзначена своєю появою в мультсеріалі «Дунсбері». Карикатурист Гері Трюдо зобразив навички розпізнавання рукописного тексту Ньютона відчайдушними, завдавши пристрою удару по пояс, від якого він так і не відновився. Через Трюдо перший Newton MessagePad потрібно було замінити якомога швидше.
Весь тиск припав на Джоні. «Якщо ви усвідомлюєте, які втрати прибутку кожного дня, коли ви відстаєте від графіка, це змушує вас зосередитися», — каже він із типовим британським перебільшенням.
На подив своїх колег, Джоні зміг перейти від початкового дизайну до першої концепції піни за два тижні, швидше, ніж будь-хто коли-небудь бачив. Вирішивши завершити проект вчасно, Джоні вирушив на Тайвань, щоб вирішити виробничі проблеми. Він розташувався в готелі неподалік від заводу, де виготовляли Newton. Разом з апаратним інженером вони вирішили проблеми з висувним механізмом пера в кімнаті.
Парсі пригадує, як Джоні спонукав його створити щось надзвичайне. «Щоб створити найкращий дизайн, ви повинні жити і дихати продуктом. Рівень, на якому працював Джонатан, перетворювався на кохання. Це був процес, сповнений хвилювання та виснаження. Але якщо ви не бажаєте віддавати роботі все, дизайн ніколи не буде чудовим».
Коли це було зроблено, колеги Джоні були шоковані та вражені як новим Ньютоном, так і Джоні, який приєднався до команди лише кілька місяців тому. Керівник Apple Гастон Бастьєнс, який відповідав за Newton, сказав Джоні, що виграє будь-яку нагороду за дизайн. Це майже сталося. Після запуску Linda в 1994 році Джоні отримав кілька важливих галузевих нагород: Gold Industrial Design Excellence Award, Industrie Forum Design Award, German Design Innovation Award, Best of Category award від ID Design Review і честь стати частиною постійної колекції Музей сучасного мистецтва в Сан-Франциско.
Однією з речей, які Рік Інгліш помітив у Джоні, була його неприязнь до цін. А точніше небажання приймати ці нагороди публічно. «На початку своєї кар’єри Джоні Айв сказав, що не піде на ці заходи», — каже Інгліш. «Це цікава манера поведінки, яка дійсно виділяє його. Йому було огидно підніматися на сцену і приймати нагороди».
Jony's MessagePad 110 з'явився на ринку в березні 1994 року, лише через шість місяців після того, як оригінальний Newton надійшов у продаж. На жаль, не було жодного шансу врятувати Newton, оскільки Apple допустила низку серйозних маркетингових помилок — випустила перший пристрій на ринок до того, як він був готовий, і пишно рекламувала його можливості. Зіткнувшись з нереалістичними очікуваннями, Newton так і не досяг значного обсягу продажів. Обидва покоління Ньютонів також страждали від проблем з батареями та поганого розпізнавання почерку, що Трюдо висміював. Навіть зірковий дизайн Джоні не зміг його врятувати.
Філ Грей, його колишній керівник у RWG, згадує зустріч з Джоні в Лондоні після того, як вийшов його MessagePad 110. «Озираючись сьогодні назад, Newton схожий на цеглину. Але на той час це був портативний пристрій, якого раніше ні в кого не було», — каже Грей. «Джоні був розчарований, тому що, хоча він наполегливо працював над цим, йому довелося піти на багато компромісів через технічні компоненти. Згодом, однак, він отримав посаду в Apple, де міг не лише впливати на технічну складову, але й одночасно керувати й контролювати ці процеси».
Тому MessagePad став суттєвою трансформацією у виробничій стратегії Apple. MessagePad 110 став першим продуктом Apple, який був повністю переданий Тайваню. Apple раніше співпрацювала з японськими фірмами (Sony для моніторів, Canon для принтерів), але зазвичай виробляла свою продукцію на власних заводах. У випадку з MessagePad 110 Apple перемістила Newton в Inventec. «Вони виконали справді чудову роботу, справді добре», — каже Бруннер. «Зрештою, якість була справді високою. Я віддав належне Джоні за це. Він ледь не зневірився, провівши величезну кількість часу на Тайвані, щоб все налагодити. Це було гарно. Гарно зроблено. Це спрацювало дуже добре. Це був дивовижний продукт».
Це рішення призвело до того, що Apple покладається на зовнішніх підрядників для створення своїх продуктів. Однак через десять років така практика виявилася суперечливою.
Невдовзі після завершення проекту Лінди у Джоні виникла ідея спростити дизайн громіздких ЕПТ-моніторів Apple, які, мабуть, були найменш сексуальним продуктом компанії та одним із найдорожчих у виробництві. Через їхній розмір і складність виготовлення пластикових форм для корпусів моніторів могло коштувати понад мільйон доларів — і на той час існувало десятки моделей.
Щоб заощадити гроші, Джоні придумав новий дизайн зі змінними частинами, які можна адаптувати для кількох розмірів монітора. Спочатку корпуси моніторів складалися з двох частин: безеля (переднього елемента, який містить передню частину електронно-променевої трубки) і кишенькового корпусу, який охоплював і захищав задню частину ЕПТ. Джоні придумав розділити чохол на чотири частини: каркас, середню частину кишені та задню кишеню з двох частин. Модульна конструкція дозволила залишити однакові середню та задню кишеню для всієї лінійки продуктів. Лише передня панель була виготовлена в різних розмірах, щоб відповідати моніторам різних розмірів.
Окрім економії грошей, новий корпус ще й виглядав краще. Його модифікована конструкція дозволила щільніше прилягати до різних ЕПТ, завдяки чому вони виглядали меншими та естетичнішими. Дизайн Джоні також представив кілька нових елементів у мові дизайну групи, включаючи нове рішення для вентиляції та гвинта. «Новий підхід більш витончений», — каже дизайнер Барт Андре, який розробив футляри на основі дизайну Джоні. Здавалося, його творчість може зацікавити будь-кого.
Чудова цитата. Я з нетерпінням чекаю на книгу.
Дякую за розділ, я зрозуміла - не можу дочекатися :)