Закрити оголошення

Тім Кук був генеральним директором Apple протягом двох років, а точніше 735 днів, тому настав час підвести підсумки його керма каліфорнійською компанією. Агентство Reuters представило оновлений профіль тихого капітана однієї з найбільших компаній сучасності...

***

Невдовзі після того, як вона стала головним операційним директором Facebook, Шеріл Сендберг шукала когось, з ким би зв’язалася, когось на схожу роль, тобто номер два після блискучого та пристрасного молодого засновника. Вона подзвонила Тіму Куку.

«Він майже пояснив мені, що моя робота полягає в тому, щоб робити речі, на яких Марк (Цукерберг) не хотів так зосереджуватися», Сендберг розповів про зустріч у 2007 році з Тімом Куком, який на той час також був головним операційним директором, яка тривала кілька годин. «Це була його роль під керівництвом Стіва (Джобса). Він пояснив мені, що така позиція може змінитися з часом і що я повинен до цього готуватися».

Хоча Сендберг за ці роки зміцнила свої позиції у Facebook, саме Кук відтоді радикально змінилася в роботі. Тепер людині, яка вірою і правдою служила Стіву Джобсу і роками підтримувала Apple на плаву, може знадобитися порада.

Після двох років правління Кука Apple представить оновлений iPhone наступного місяця, що стане ключовим моментом для Кука. Компанія, яку він очолив, стала чимось зовсім іншим, ніж піонер у своїй галузі, вона стала зрілим корпоративним колосом.

[do action=”citation”]Очікується, що під його керівництвом Apple представить новий головний продукт.[/do]

Після п’яти дивовижних років, протягом яких Apple потроїла кількість співробітників, збільшила дохід у шість разів, навіть збільшила прибуток у дванадцять разів, а ціна однієї акції підскочила зі 150 доларів до піку в 705 доларів (минулої осені), трансформація, мабуть, була неминуча. Хоча для деяких боляче.

Незрозуміло, чи зможе тихий і відкритий Кук успішно трансформувати культову культуру, яку створив Стів Джобс. У той час як Кук спритно керував iPhone та iPad, які продовжуватимуть приносити величезні прибутки, Apple все ще чекає, щоб представити новий великий продукт під його керівництвом. Говорять про годинники і телевізори, але поки нічого не відбувається.

Деякі хвилюються, що зміни, внесені Куком у культуру компанії, придушили вогонь уяви та, можливо, страх, який спонукав працівників досягати неможливого.

Чи можуть хороші люди бути успішними?

Кук відомий як трудоголік, який ретельно оберігає своє особисте життя. Люди, які його знають, описують його як вдумливого керівника, який вміє слухати, бути чарівним і дотепним у невеликих групах.

В Apple Кук створив методичний і змістовний стиль, який повністю відрізнявся від того, який практикував його попередник. Зникли зустрічі Джобса щодо програмного забезпечення iPhone, які відбувалися кожні 14 днів для обговорення кожної запланованої функції для флагманського продукту компанії. «Це зовсім не стиль Тіма», сказав один із знайомих із зустрічами. «Він вважає за краще делегувати».

Однак у Кука також є більш жорстка, сувора сторона. На зустрічах іноді настільки спокійний, що прочитати його думки практично неможливо. Він сидить нерухомо, зчепивши руки перед собою, і будь-яка зміна постійного гойдання його стільця є знаком для оточуючих, що щось не так. Поки він слухає і продовжує качати в одному ритмі, все добре.

«Він міг би вдарити вас одним реченням. Він сказав щось на кшталт «Я не думаю, що це достатньо добре», і все, у цей момент ти просто хочеш впасти на землю і померти». додана особа без імені. Apple відмовилася коментувати цю тему.

Прихильники Кука кажуть, що його методичний підхід не впливає на його здатність приймати рішення. Вони вказують на фіаско з Картами від Apple, якими вони замінили карти від Google в Купертіно, але незабаром з'ясувалося, що яблучний продукт ще не готовий до виходу в обіг.

Потім Apple загнала все в кут, стверджуючи, що Карти були великою ініціативою і що вони лише на початку свого шляху. Проте всередині компанії відбувалися набагато більш фундаментальні речі. Обійшовши Скотта Форстолла, голову мобільного програмного забезпечення та фаворита Джобса, який відповідав за карти, Кук передав справу керівнику Internet Services Едді К’ю, щоб з’ясувати, що саме сталося і що потрібно зробити.

Невдовзі Кук приніс публічні вибачення, звільнив Форстолла та передав відділ розробки програмного забезпечення Джоні Айву, який до цього часу відповідав лише за розробку обладнання.

[do action=”quote”]Він готовий визнавати помилки та відкрито говорити про проблеми.[/do]

«Бачення Тіма, яке включало Джоні та по суті з’єднало два дуже, дуже важливі відділи Apple, — це було важливе рішення Тіма, яке він прийняв абсолютно самостійно та рішуче». Ситуацію прокоментував виконавчий директор Walt Disney Co. Боб Айгер. і директор Apple.

Порівняно з режимом Джобса режим Кука м’якший і добріший, багато хто вітає цю зміну. «Це вже не таке безумство, як було раніше. Це не так вже й драконівсько», сказала Бет Фокс, консультант з підбору персоналу та колишня працівниця Apple, яка додала, що люди, яких вона знала, залишалися в компанії. «Їм подобається Тім». Це стало відповіддю на інші повідомлення про те, що багато людей залишають Apple через зміни. Незалежно від того, чи то давні співробітники, які не очікували відходу, чи нові люди, які очікували чогось іншого від свого перебування в Apple.

Соціальна сторінка

Кук набагато відвертіший, ніж Джобс; він, здається, готовий визнати помилки та відкрито говорить про такі проблеми, як погані умови праці на китайських фабриках.

«Що стосується соціальної сторони, єдиний спосіб, яким Apple може змінити світ, — і я твердо вірю — бути повністю прозорим», — заявив Кук цього року, як не парадоксально, за зачиненими дверима під час зустрічі бізнес-школи. «Роблячи так, ви обираєте повідомляти про погане і хороше, і ми сподіваємося заохотити інших приєднатися до нас».

Під тиском інвесторів Кук не тільки погодився, щоб більша частина коштів Apple перейшла в руки акціонерів, але й добровільно пов'язав розмір своєї зарплати з показниками акцій.

Але деякі критики ставлять під сумнів прихильність Кука щодо прозорості та прав працівників, кажучи, що вони можуть мало означати. Система виробництва, яку часто критикують, була створена Куком і зараз оповита багатьма секретами, які ні Apple, ні сам Кук не розкривають. У той час як умови на деяких китайських заводах покращилися, оскільки Apple почала перевіряти понаднормову роботу для мільйонів працівників, звинувачення в несправедливих умовах праці залишаються.

У той же час Apple бореться з податковими труднощами, заробляючи мільярди доларів на продуманій системі, створеній нею в Ірландії. Куку навіть довелося захищати ці методи оптимізації податків Apple перед Сенатом США в травні. Проте зараз акціонерів цікавить загальний стан компанії, а також презентація наступного великого продукту.

Останніми тижнями Куку також було виявлено велику довіру, коли інвестор Карл Ікан вклав значні статки в каліфорнійську компанію.

За словами Боба Айгера, вищезгаданого директора Apple, Кук взяв на себе дуже складну роль, враховуючи, кого він замінив на цій посаді та яку компанію очолив. «Я думаю, що він дуже майстерний і грає сам за себе. Мені подобається, що він не такий, яким його вважає світ або яким був Стів, а те, що він сам собою». – заявив Ігер.

Джерело: Reuters.com
.