Ми вже багато писали про нові карти в iOS 6, тому всі знають, які з ними проблеми. Однак Apple зіткнулася з усією справою, коли Тім Кук проти офіційна заява визнав, що нові карти далекі від ідеалу, і порадив користувачам використовувати карти конкурентів.
Реакція виконавчого директора каліфорнійської компанії з'явилася після величезної хвилі критики, яка обрушилася на Apple після виходу iOS 6, в яку також увійшов новий додаток Maps з майстерні Apple. Він постачався з дуже низькоякісними мапографічними матеріалами, тому в деяких місцях (особливо в Чехії) він часто зовсім непридатний для використання.
Тепер Apple через Тіма Кука визнала, що нові карти ще не досягли таких якостей, і порадила незадоволеним користувачам тимчасово перейти до конкурента.
нашим клієнтам,
в Apple ми прагнемо створювати першокласні продукти, які гарантують найкращий досвід для наших клієнтів. Однак минулого тижня, коли ми запускали нові Карти, ми не зовсім дотримувалися цього зобов’язання. Нам дуже прикро за розчарування, яке ми завдали нашим клієнтам, і ми робимо все можливе, щоб покращити Карти.
Ми запустили карти вже з першою версією iOS. З часом ми хотіли запропонувати нашим клієнтам найкращі карти з такими функціями, як покрокова навігація, голосова інтеграція, естакада та векторні карти. Щоб досягти цього, нам довелося з нуля створити абсолютно нову програму карти.
Нові Карти Apple наразі використовуються більш ніж 100 мільйонами пристроїв iOS, і щодня їх додається набагато більше. Трохи більше ніж за тиждень користувачі iOS знайшли в нових Картах майже півмільярда місць. Чим більше користувачів користуються нашими Картами, тим краще вони будуть. Ми дуже цінуємо всі відгуки, які ми отримуємо від вас.
Поки ми вдосконалюємо наші Карти, ви можете спробувати такі альтернативи, як Bing, MapQuest і Waze z App Store, або ви можете скористатися картами Google або Nokia у їх веб-інтерфейсі та переглянути їх на робочому столі своїх пристроїв створити ярлик із піктограмою.
В Apple ми прагнемо зробити кожен створений продукт найкращим у світі. Ми знаємо, що саме цього ви очікуєте від нас, і ми працюватимемо цілодобово, доки Карти не відповідатимуть таким самим високим стандартам.
Тім Кук
Генеральний директор Apple
Стів Джобс зробив чудовий вибір. Це величезна помилка, але малодумний режисер так підійде.
Ви абсолютно праві. Спочатку я був дуже злий — що Джобс не дозволив би цього — коли він знає, що вони не на 100% схожі на продукт, — але знімаю йому капелюха за такий підхід.
і в той же час карти не такі вже й погані.. для мене він чудово орієнтується, поки немає проблем..
На навігацію ніхто не скаржиться, працює добре... Проблема більше в якості супутникових знімків і недостатній деталізації класичної карти.
Ну-ну, навігація чудова.
Але приємно, що Кук порадив нам деякі програми. Принаймні ми знаємо, з чим порівнювати їхні карти ;o)
тримаємо за них пальці
ЧУВАК! Тому він має мою абсолютну повагу.
Куди я можу надіслати відгук?? :) Я хотів би їм щось написати :)
У нижньому правому куті карти «підніміть» рулон і натисніть «Повідомити про проблему». Потім варіанти відрізняються залежно від того, чи є я на супутникових картах чи ні.
Це повідомлення про проблему, але я хочу дати їм позитивний відгук :)
З Apple принаймні можна бути впевненим, що я дійсно працюю над проблемою. Коли у мене був Bada, Samsung за рік не зміг виправити непрацюючий GPS чи рідні програми для fb і twitter...
оуууу знімаю капелюха
Це справді «чувак». Я, навпаки, вважаю, що йому нічого іншого не залишалося і треба було придумати це раніше.
І голосова інтеграція.. У мене iP4, тому мене це не стосується. Так само навігація з огляду над дорогою.
Ні, ні, в цьому випадку я сприймаю це як належне. Мені справді цікаво, скільки часу знадобиться, щоб вони стали найкращими картами у світі..
хто мені купить айфон? :( :D
Кожен робить помилки, але найголовніше - зіткнутися з ними прямо. Я захоплююся Apple, як і Тім Кук!
Знімаю капелюха перед Куком, але найбільше знімаю капелюха перед усіма вами за те, що ви так гарно сприйняли погані новини! :D
Я б не був таким толерантним. Ось така азбука управління. Вони потрапили в халепу, а тепер намагаються звідти вибратися. Ви коли-небудь стикалися з самим звичайним крамарем, який, зрозумівши, що у нього насправді нічого для вас, відправив вас на конкурс? Вони не знали, що карт було небагато, починаючи з бета-версії. Ймовірно, проблема в кінці договірних відносин щодо карт із Google. Тож або фатальна помилка проекту, або стратегічні ігри з Google, про які не повідомляється.