Філіп Новотний Дебати, розпочаті скандальною справою АНБ, зараз поглиблюються актуальною темою терористичних атак. Користувачі мобільних та онлайн-сервісів можуть опинитися під наглядом державних організацій під приводом розслідування, а особливо в США майже немає можливостей контролювати такі втручання. Зараз Тім Кук в інтерв'ю для британців Телеграфний говорив про необхідність захисту конфіденційності, будь то державні установи чи великі компанії.
«Ніхто з нас не повинен погоджуватися з тим, що уряди, приватні компанії чи будь-хто інший повинні мати доступ до всієї нашої приватної інформації», — відкриває дебати бос Apple. Коли йдеться про державне втручання, то, з одного боку, він визнає, що необхідно жорстко боротися з тероризмом, але з іншого боку, не варто втручатися в приватне життя простих людей.
«Тероризм — жахлива річ, і ми повинні зупинити його. Цих людей не повинно існувати, ми повинні їх усунути», – каже Кук. Водночас він додає, що моніторинг мобільного та онлайн-зв’язку є неефективним і непропорційно впливає на звичайних користувачів послуг. «Ми не повинні піддаватися наляку чи паніці або людям, які принципово не розуміють деталей», — попередив Кук.
З точки зору глави Apple, важливо розуміти, що отримати дані терористів дуже складно, оскільки вони часто їх шифрують. У результаті уряди мають мало шансів отримати їхню інформацію, а замість цього лише обмежують свободу невинних людей.
Але занепокоєння Кука не обмежується державними організаціями. Проблема захисту конфіденційності існує також у приватній сфері, зокрема у великих компаніях, таких як Facebook чи Google. Ці компанії заробляють гроші, отримуючи часткову інформацію про своїх користувачів, збираючи та аналізуючи її, а потім продаючи її рекламодавцям.
За словами Кука, Apple не має наміру вдаватися до подібної практики. «У нас дуже проста бізнес-модель. Ми заробляємо гроші, коли продаємо вам iPhone. Це наш продукт. Справа не у вас», — каже Кук, натякаючи на своїх конкурентів. «Ми розробляємо наші продукти так, щоб зберігати якомога менше інформації про наших користувачів», — додає він.
Кажуть, що Apple збереже відсутність інтересу до особистих даних своїх клієнтів у майбутніх продуктах, наприклад Apple Watch. «Якщо ви хочете зберегти конфіденційність інформації про своє здоров’я, вам не потрібно ділитися нею зі своєю страховою компанією. Ці речі не повинні висіти десь на дошці оголошень», — запевняє Тім Кук із блискучим Apple Watch на зап’ясті.
Можливо, найбільший ризик для безпеки — нова платіжна система Apple Pay. Однак навіть це було розроблено каліфорнійською компанією таким чином, щоб вона знала якомога менше про своїх клієнтів. «Якщо ви платите за щось своїм телефоном за допомогою Apple Pay, ми не хочемо знати, що ви купили, скільки ви за це заплатили і де», — каже Кук.
Apple дбає лише про те, щоб ви купили новий iPhone або годинник для використання платіжного сервісу, а банк платить їм 0,15 відсотка від суми продажу з кожної транзакції. Усе інше залежить між вами, вашим банком і продавцем. І в цьому напрямку також поступово посилюється безпека, наприклад з технологією токенізації платіжних даних, яка зараз також готується до Європи.
Наприкінці інтерв’ю Telegraph Тім Кук визнає, що вони можуть досить легко заробляти на даних своїх клієнтів. Однак сам він відповідає, що такий крок був би недалекоглядним і підірвав би довіру клієнтів до Apple. «Ми не думаємо, що ви хотіли б, щоб ми знали інтимні подробиці вашої роботи чи особистого спілкування. Я не маю права знати такі речі», – каже Кук.
За його словами, Apple уникає практик, з якими ми зіткнемося, наприклад, у деяких провайдерів електронної пошти. «Ми не скануємо ваші повідомлення та не шукаємо, де ви написали про свою подорож на Гаваї, щоб ми могли продавати вам цільову рекламу. Чи могли б ми заробити на цьому гроші? Звичайно. Але це не в нашій системі цінностей».
Хотілося б вірити... але в сучасному гнилому світі це неможливо... подивіться кілька років тому скандал із збором даних про ваше місцезнаходження та зберіганням цих даних також на серверах Apple... . навіщо яблуку це взагалі потрібно? Я думаю, що в сучасному світі слова та діла діаметрально розходяться... мій батько м'яко називає це алібізмом... Американці починають більш чутливо ставитися до особистих даних, тому вони купують інтерв'ю... Я знаю, що ти мене розбиваєш, але Я справді не довіряю йому цей продакт-плейсмент...