Амайя Томан За словами тодішнього керівника відділу продажів Рона Джонсона, Стів Джобс брав активну участь у створенні першого фірмового роздрібного магазину Apple. Для цілей планування компанія орендувала приміщення на складі у своїй штаб-квартирі за адресою Infinity Loop, 1, і тодішній виконавчий директор Apple надавав різні пропозиції протягом усього процесу.
«Кожного вівторка вранці ми проводили зустрічі», — згадав Джонсон в останньому епізоді подкасту Withnout Fail, додавши, що він не впевнений, чи була б ідея Apple Store можливою без енергійного втручання Стіва. Він також згадав, що, хоча Джобс мав звичку дотримуватися відомої академічної чверті години, він завжди був ідеальним у кадрі.
Відповідальна команда весь тиждень працювала над дизайном магазинів, але, за словами Джонсона, результат виявився кардинально іншим. Здогадатися про ставлення Стіва до запропонованих деталей було неважко - команді достатньо було одного погляду на боса, який схопив підборіддя в легендарному жесті руки, щоб зрозуміти, що дозволено, а про що вони воліли б забути. Як приклад Джонсон навів висоту столів, яка за тиждень впала з 91,44 сантиметра до 86,36 сантиметра. Джобс рішуче відкинув цю зміну, тому що він чітко пам’ятав початкові параметри. Оглядаючись назад, Джонсон особливо цінує виняткову інтуїцію Джобса та відчуття відповіді майбутніх клієнтів.
Фото галерея
Протягом першого року Джобс телефонував Джонсону щодня о восьмій вечора, щоб обговорити поточні плани. Стів також хотів донести свої чітко сформульовані ідеї до Джонсона, щоб Джонсон міг якнайкраще делегувати окремі завдання. Але в усьому процесі також був конфлікт. Це сталося в січні 2001 року, коли Джонсон раптово вирішив переробити прототип магазину. Джобс інтерпретував своє рішення як відмову від попередньої роботи. «У нас нарешті є те, що я хочу побудувати, а ви хочете це знищити», — докоряв Джобс. Але, на подив Джонсона, керівник Apple пізніше сказав керівникам, що Джонсон мав рацію, додавши, що він повернеться, коли все буде зроблено. Пізніше Джобс у телефонній розмові похвалив Джонсона за сміливість виступити з пропозицією щодо змін.
Пізніше Джонсон залишив Apple і став директором JC Penney, але залишався в компанії до смерті Джобса в жовтні 2011 року. Зараз він є генеральним директором Enjoy, компанії, яка створює та розповсюджує нові технологічні продукти.
Джерело: Свердлик
