Вратислав Голуб У нашому житті кожен з нас, мабуть, стикався з рядом моментів, коли ми погоджувалися з умовами послуги або продукту, фактично не читаючи їх. Це відносно поширена проблема, на яку практично ніхто не звертає навіть найменшої уваги. Немає чого дивуватися. Умови настільки довгі, що на їх читання можна витратити багато часу. Звичайно, з цікавості ми можемо побіжно переглянути деякі з них, але ідея, що ми будемо відповідально вивчати їх усі, абсолютно немислима. Але як змінити цю проблему?
Це може бути зацікавити вас
Адам Кос Перш ніж ми заглибимося в саму проблему, варто згадати результати 10-річного дослідження, яке показало, що середньостатистичному американцю знадобиться 76 робочих днів, щоб навіть прочитати умови кожного продукту чи послуги, якими вони користуються. Але майте на увазі, що це дослідження 10-річної давності. Сьогодні отримане число, безперечно, було б значно вищим. Але в Сполучених Штатах нарешті відбуваються зміни, які можуть допомогти всьому світу. У Палаті представників і Сенаті говорять про законодавчі зміни.
Зміна законодавства або TL;DR
Згідно з останньою пропозицією, веб-сайти, програми та інші повинні надавати користувачам/відвідувачам розділ TL;DR (Too Long; Didn't Read), у якому потрібні терміни пояснюватимуться «людською мовою», а також які дані про інструмент збиратиме вас. Найсмішніше, що вся ця конструкція маркована Пропозиція закону про TLDR або Умови обслуговування, маркування, дизайн і читабельність. Більш того, обидва табори - демократи і республіканці - погоджуються на схожу законодавчу зміну.
Рендер iPhone 14 Pro Max
Вся ця пропозиція просто має сенс. Можна згадати, наприклад, аргумент конгресвумен Лорі Трахан, згідно з яким окремі користувачі або повинні погоджуватися на надмірно довгі умови контракту, оскільки в іншому випадку вони повністю втрачають доступ до даного додатку або сайту. Крім того, деякі компанії навмисно пишуть такі великі терміни з кількох причин. Це тому, що вони можуть отримати більше контролю над даними користувачів, навіть не знаючи про це людей. У такому випадку все відбувається цілком законно. Кожен, хто хоче отримати доступ до даної програми/сервісу, просто погоджується з умовами, які, на жаль, легко використовувати з цієї точки зору. Звичайно, зараз важливо, щоб пропозиція пройшла і набула чинності. Згодом виникає питання, чи буде ця зміна доступна в усьому світі, чи, наприклад, Європейському Союзу не доведеться придумувати щось подібне. Для вітчизняних веб-сайтів і додатків ми б не обійшлись без змін у законодавстві ЄС.
Apple та її "TL;DR"
Якщо ми подумаємо про це, ми побачимо, що Apple вже реалізувала щось подібне в минулому. Але проблема в тому, що він поставив таке завдання лише окремим розробникам iOS. У 2020 році ми вперше змогли побачити так звані Nutrition Labels, які кожен розробник повинен заповнити у своєму додатку. Згодом кожен користувач у App Store може побачити, які дані він збирає для даної програми, чи підключає її безпосередньо до даного користувача тощо. Звичайно, ця інформація також доступна в усіх (власних) програмах від Apple, і ви можете знайти детальну інформацію тут на цій сторінці.
Це може бути зацікавити вас
Павло Єліч Ви б вітали згадану зміну, яка б зобов’язувала додатки та веб-сайти публікувати значно коротші умови контракту з різними поясненнями, чи ви зовсім не проти нинішнього підходу?
