Збирач яблук 21 березня 3 року був не тільки гарний весняний день, але й відкрився новий торговий центр Forum Nová Karolina в Остраві. Він належить до одного з найбільших, найсучасніших, а також найрозкішніших у Чехії, і Квентін відкрив тут власний Qstore.
Місце, де стоїть Нова Кароліна, було Старою Кароліною, яка колись була шахтою та коксохімічним заводом. Проект реставрації Кароліни відносно старий. Якщо вам довелося бути з Острави, ви могли побачити, як тривала рекультивація землі та важке будівництво. Кароліна буквально росла на очах.
Ми не могли дочекатися Кароліни. Довгий час до його відкриття були припущення про те, які магазини можуть бути в Кароліні. Багато хто сподівався, що тут може бути перший офіційний магазин Apple. У Кароліні, однак, ми можемо знайти Qstore Quentin, реселлера Apple Premium, який приблизно в 3 рази більший за свого конкурента iStyle у Shopping Park. Не забудьте відвідати Qstore, коли будете в Новій Кароліні. Ви можете знайти його на першому поверсі недалеко від ескалаторів.
Мені пощастило бути однією з перших, хто відвідав магазин. Він зі смаком умебльований, як і личить роздрібній торгівлі Apple. Усе обладнання білого кольору, а інтер’єр чудово поєднується з продуктами. Колектив магазину складається з молодих і доброзичливих людей, які готові допомогти вам не тільки з вибором комп'ютера, але і порадою. Як правило, ви можете спробувати всі продукти на сайті.
Знижки при відкритті - це приємна увага для покупців при відкритті магазину. У перший же день діяла знижка 10% на комп'ютери та аксесуари. Але на цьому, звичайно, не закінчується. Попереду ще 13 знижок на аксесуари. Знайдіть все на сайті www.qstore.cz
Я поставив кілька запитань керівнику магазину пану Якубу Курусу.
Чому Квентін вирішив відкрити філію в Остраві? Плануєте магазини і в інших містах?
Наша компанія мала можливість відкрити магазин у нововідкритому торговому центрі Forum Nová Karolina. Після успішного року роботи філії Qstore у Празі в OC Galerie Harfa, ми хочемо пропонувати продукти Apple, аксесуари та, перш за все, першокласні послуги в регіоні Північної Моравії, тому що ми любимо Apple, а Острава заслуговує на наш гарний магазин.
За останні кілька років відкрилася безпрецедентна кількість магазинів APR. Чи не забагато для маленького чеського ринку?
Враховуючи зростання популярності продукції Apple, це цілком закономірний розвиток подій. Можливо, ми б хотіли, щоб їх було менше :-), але вирішальним є те, що добре для користувачів Mac, і вони, звичайно, оцінять, що Apple ближче до них.
Чи можете ви розповісти нашим читачам, за яким ключем ви відбирали співробітників? Чи були у вас якісь особливі вимоги (володіння мовами, попередній досвід роботи в бізнесі...)
В ідеалі кожен співробітник повинен мати особистий досвід роботи з продуктами. Завдяки особистому досвіду працівники можуть найкраще продемонструвати продукти.
Крім того, кожен із співробітників повинен пройти навчання з продажів і продуктів, організоване Apple. І, звичайно, ми хочемо, щоб люди справляли на нас позитивне враження, тому що ми сподіваємося, що вони справлять позитивне враження на клієнтів.
Apple — ваш постачальник. Він якось втручався у вибір місця, чи мав якісь особливі вимоги? Треба було погоджувати інтер’єр? скільки часу тривав цей процес?
Так. Обрана локація повинна відповідати багатьом суворим критеріям. Подібним чином інтер’єр розроблений і затверджений безпосередньо компанією Apple. І ми цьому дуже раді, ми використовуємо той досвід, який ми б дуже копітко здобули самі.
Що таке маркетингова підтримка Apple?
Ми дуже тісно співпрацюємо з Apple у сфері маркетингу, ми та вони дуже дбаємо про презентацію ідеальних продуктів. Ми є партнерами, і те, як виглядає наш власний маркетинг, завжди є результатом цієї співпраці.
Дякую за інтерв'ю.
Я не зрозумів речення: який приблизно в 3 рази більший за свого конкурента iStyle у Shopping Park.
Цей Qstore виглядає досить маленьким, тому він точно не може бути в 3 рази більшим за інший APR.
Порівняно з QStore і Grand Central, це викликає відчуття клаустрофобії.
Ну, можливо, він і не дуже великий, але iStyle в торговому парку дуже маленький...:D
перший день весни був 20.3. а не 21.3 як було ;-)
Мартін, це деталь..