Проблема з конденсатом може знищити ваш AirPods Max. На думку Apple, винні користувачі

AirPods Max страждають від тривалої проблеми з конденсатом, яка може повністю списати навушники. Якщо ви належите до числа шанувальників Apple і її продуктів, то напевно знаєте про цю проблему. На дискусійних форумах Apple можна знайти кілька різних історій з тією ж проблемою - на навушниках утворюється конденсат всередині оболонки, що може призвести навіть до пошкодження продукту як такого. Проблема виникає через невідповідну конструкцію AirPods Max - комбінація алюмінію та недихаючих подовжувачів не пропускає вентиляцію, через що утворюється конденсат, який може потрапити у внутрішні частини та спричинити їх корозію.

Нещодавно ми повідомили вас про цю проблему через статтю, закріплену над цим параграфом. Інший (незадоволений) користувач AirPods Max поділився своєю історією, який хотів вирішити проблему безпосередньо з Apple і домовитися про ремонт або претензію. На жаль, він не пішов. Гігант з Купертіно вимагає від нього заплатити понад 6 крон за ремонт. Як уже було сказано вище, конденсат потрапив у внутрішні деталі і спричинив корозію контактів клавіш, які використовуються для живлення окремих оболонок і передачі звуку. Зрештою, навушники взагалі не працюють. Однак користувач не здавався і почав вирішувати всю справу за допомогою підтримки, завдяки чому ми отримали першу реакцію від Apple.

Ви повинні заплатити за ремонт AirPods Max

Служба підтримки передала всю проблему команді інженерів, які вирішили опротестувати все і прийшли до досить цікавої знахідки. За їхніми словами, такого пошкодження роз’ємів неможливо досягти одним лише конденсатом. Навпаки, вони стверджують, що відповідальність за непрацюючі навушники несе безпосередньо користувач, якому довелося доливати більше рідини, а точніше піддавати AirPods Max впливу води, що зрештою і спричинило проблему. Але конденсат не повинен бути винен. Але це твердження не узгоджується з низкою висновків, якими поділилися на дискусійних форумах і в соціальних мережах користувачі AirPods, які зіткнулися з такою ж проблемою.

Фото галерея

apple_airpods_max5

apple_airpods_max6

apple_airpods_max3

apple_airpods_max2

apple_airpods_max8

AirPods-Max-vs-AirPOds_preview

Купертінський гігант намагається закрити очі на ці проблеми і звинуватити в цьому самих виробників яблук. Тому буде цікаво подивитися, як розвиватиметься вся ситуація далі. AirPods Max – найдорожчі навушники Apple, за які гігант бере майже 16 XNUMX крон. Але чи варто вкладати кошти в такі навушники, які можуть пошкодитися через конденсат лише від тривалого використання? Це залежить від кожного користувача. Звичайно, це також залежить від того, як продукт використовується або в якій місцевості він розташований.

Водночас між американськими та європейськими виробниками яблук також є різниця. У Сполучених Штатах гарантія працює зовсім по-іншому, тоді як тут, згідно із законодавством ЄС, ми маємо право на 24-місячну гарантію, яку гарантує безпосередньо відповідний продавець. Якщо продукт просто не працює за призначенням і не був безпосередньо пошкоджений користувачем (наприклад, неправильним використанням), конкретний споживач захищений законом.