Закрити оголошення

Якщо ви цікавитесь комп’ютером і технологіями загалом, ви, ймовірно, натрапляли на канал YouTube під назвою LinusTechTips. Це один із тих старих каналів YouTube, створених задовго до буму, який стався кілька років тому. Вчора на цьому каналі з'явилося відео, яке не викликає особливої ​​довіри у власників нового iMac Pro. Як виявилося, Apple не може виправити новинку.

Ще не вся інформація по всій справі відома, але ситуація така. Лінус (в даному випадку засновник і власник цього каналу) придбав (!) новий iMac Pro у січні для тестування та створення додаткового контенту. Незабаром після отримання та зйомки огляду співробітники студії встигли пошкодити Mac. На жаль, до такої міри, що не функціонує. Лінус та ін. тому вони вирішили (ще в січні) зв’язатися з Apple і дізнатися, чи відремонтують вони їхній новий iMac за них, заплативши за ремонт (iMac було відкрито, розібрано та оновлено для цілей відеоогляду).

Однак вони отримали від Apple інформацію про те, що їхній запит на обслуговування відхилено, і вони можуть забрати свій пошкоджений і невідремонтований комп’ютер. Після кількох годин спілкування та багатьох десятків обмінених повідомлень стало зрозуміло, що Apple дійсно продає нові флагманські iMac Pro, але немає прямого способу це виправити (принаймні в Канаді, звідки LTT, але ситуація, схоже, скрізь схоже). Офіційно запчастин ще немає, а неофіційні сервісні центри вам не допоможуть, тому що вони можуть замовляти запчастини особливим чином, але для цього потрібен технік з сертифікатом, якого офіційно ще немає. Якби вони все одно замовили деталь, вони б втратили сертифікат. Весь цей випадок виглядає досить дивним, особливо якщо взяти до уваги, про які машини йдеться.

Джерело: YouTube

.