Адам Кос Якщо Apple та інші технологічні компанії досягнуть свого, стане все важче і важче відремонтувати ваші телефони та інші пристрої сторонніми постачальниками послуг. Смартфони та багато інших електронних пристроїв все частіше конструюються таким чином, що їх окремі компоненти важко відремонтувати або замінити.
Це може бути припаювання процесора та флеш-пам'яті до материнської плати, непотрібне склеювання компонентів або використання нестандартних гвинтів pentalobe, які роблять заміну проблематичною. Але це також включає обмеження доступу до деталей, діагностичного програмного забезпечення та ремонтної документації.
Право на виправлення
наприклад Минулого року Австралія закликала виробників різних технологій забезпечити справедливий і конкурентний ринок ремонту та зробити свою продукцію легкою для ремонту. Право на ремонт означає можливість споживачів отримати ремонт своїх виробів за конкурентоспроможною ціною. Це включає в себе можливість вибрати ремонтника замість того, щоб бути змушеним за замовчуванням користуватися послугами виробника пристрою.
З боку технологічних компаній слід було очікувати опору такому кроку. Залучення споживачів до їхніх сервісних центрів збільшує їхні доходи та розширює їхнє домінування на ринку. Тому досить цікавим кроком від Apple став той, який вона зробила восени, коли анонсувала нову програму ремонту, де буде надано не тільки комплектуючі, а й інструкції для «домашнього» ремонту.
Це може бути зацікавити вас
Вплив на навколишнє середовище
Якщо ремонт занадто складний, а тому, звісно, дорогий, клієнт добре подумає, чи варто вкладати в нього свої гроші, чи він у підсумку не купить новий апарат. Але на виготовлення одного смартфона витрачається стільки ж енергії, скільки на його використання протягом десяти років. Тоді світ насичений електронними відходами, тому що не всі ідеально переробляють своє старе обладнання.
Фото галерея
Ось чому дуже приємно бачити поточні зусилля Samsung. Якщо ви попередньо замовите серію Galaxy S22, ви отримаєте бонус до 5 чеських крон, якщо натомість передасте компанії деякі зі своїх пристроїв. І неважливо, скільки йому років і наскільки він функціональний. Потім до цієї суми додайте вартість придбаного телефону. Звісно, за непрацюючий пристрій ви нічого не отримаєте, але якщо ви здасте відповідний пристрій, ви отримаєте за нього відповідну вартість покупки. Навіть якщо Apple не дає такого бонусу, в деяких країнах вона також викуповує старі пристрої, але не у нас.
Фото галерея
Тому тут можна спостерігати певний парадокс. Компанії посилаються на екологію, коли навіть не додають адаптер для зарядки в упаковку продукту, з іншого боку, ускладнюють ремонт своїх пристроїв, щоб клієнти воліли купувати нову машину. Однак, якби компанії допомагали користувачам у ремонті, надаючи запасні частини, ремонтну документацію та діагностичні інструменти стороннім постачальникам послуг, це допомогло б їм зменшити свій вуглецевий слід і досягти своїх екологічних цілей, можливо, навіть трохи швидше.
Це може бути зацікавити вас
Індекс ремонтопридатності
Але боротьба за усунення перешкод для ремонту також набирає сили за межами Австралії, наприклад, у Канаді, Великій Британії та Сполучених Штатах і, звичайно, в Європейському Союзі. Франція, наприклад, запровадила індекс ремонтопридатності, згідно з яким компанії, що виробляють електронні пристрої, повинні інформувати споживачів про ремонтопридатність своєї продукції за шкалою від одного до десяти. При цьому враховується простота ремонту, наявність і вартість запчастин, а також наявність технічної документації на ремонт.
Фото галерея
Звичайно, індекс ремонтопридатності представлений і популярним журналом iFixit, який після представлення нових пристроїв бере свої інструменти і намагається розібрати їх буквально до останнього гвинтика. наприклад iPhone 13 Pro не так погано, тому що отримав оцінку 6 із 10, але слід додати, що це лише після видалення програмних блоків функціональності камери Apple.
Ми вже бачимо перші поломки нового Galaxy S22. Долучився журнал PBKreviews при тому, що новинка заслужила відносно доброзичливий прийом 7,5 із 10 балів. Тож, можливо, виробники ладнають і можуть створювати довговічні пристрої, які, зрештою, не так вже й важко відремонтувати. Будемо сподіватися, що це не виняток, який підтверджує правило. Однак і тут необхідно враховувати нагрів компонентів через використання клею, а дістатися до склеєної батареї не дуже легко. Для його видалення також необхідно використовувати ізопропіловий спирт.
