Закрити оголошення

Якщо ви вирішили провести бета-тестування нових операційних систем, які Apple представила багато місяців тому, ви можете не знати, що це також ваш «обов’язок» повідомляти про всі помилки. Оскільки Apple надає користувачам можливість випробувати операційні системи до офіційного випуску, вона також очікує відгуків від користувачів. Але це стосується не лише тих випадків, коли ви тестуєте бета-версії. Якщо ви виявите помилку навіть у класичній версії операційної системи, вам також слід повідомити про це. Проте в обох цих випадках процедура відрізняється. Тож давайте разом розглянемо, як подати звіт про помилку в бета-версії операційної системи та як у класичній версії.

Як повідомити про помилку в бета-версії операційної системи

Незалежно від того, чи знайдете ви помилку в iOS або в macOS, програма з такою назвою допоможе вам у всіх випадках Помічник зі зворотного зв'язку. Почавши з класики ви входите в систему на ваш Apple ID. Тепер ви потрапите в середовище, де ви зможете легко керувати всіма своїми відгуками. За допомогою кнопки Новий відгук ви додаєте новий звіт. Після цього ви просто вибираєте операційну систему, у якій виникла помилка, і заповнюєте форму, яка завантажується для вас. Весь додаток англійською та мовою Англійська ви також повинні написати свій відгук. Тому, якщо ви не розмовляєте англійською, навіть не починайте повідомляти про помилки. Тож заповніть форму в текстовому вигляді, а потім не забудьте завантажити будь-які вкладення. Коли ви закінчите, натисніть у верхньому правому куті Надіслати. Повідомлення про помилку в macOS відбувається так само, як і в iOS, тому немає потреби описувати ту саму процедуру вдруге.

Як подати звіт про помилку в класичній версії операційної системи

Якщо ви хочете надіслати звіт про помилку в офіційно випущеній версії операційної системи для громадськості, перейдіть до ці сторінки. Тут виберіть продукт або програму, з якою у вас виникла проблема, і заповніть форму ще раз. У нього потрібно ввести аналогічну інформацію, що і в попередній процедурі. Знову ж таки, уся форма наведена англійською мовою, і необхідно, щоб ваша проблема була в ній Англійська також зазначено. Заповнивши всі поля, натисніть велику кнопку Надіслати відгук.

Багато користувачів думають, що коли вони встановлюють бета-версії нових операційних систем, вони мають щось більше, ніж інші. Так, але враховуючи, що бета-версії часто повні помилок і призначені виключно для розробників, ви також повинні поводитися як розробник. Тож повідомлення про помилки є цілком нормальною практикою, і якщо ви цього не робите, вам обов’язково слід почати. З одного боку, ви допоможете Apple, а з іншого — почуватиметеся добре.

помічник зі зворотного зв'язку
.