Ондрей Хольцман Про спогади Браян Лем a Стівен Вольфрам ми вже писали про Стіва Джобса. Але зараз ми знову згадуємо про співзасновника Apple. Є що сказати і відомому американському журналісту та організатору конференції D: All Things Digital Волту Моссбергу.
Стів Джобс був генієм, його вплив на весь світ був величезним. Він стоїть в одному ряду з такими гігантами, як Томас Едісон і Генрі Форд. Він є взірцем для багатьох інших лідерів.
Він робив те, що повинен робити генеральний директор: наймив і надихав чудових людей, керував ними в довгостроковій перспективі, а не короткостроковою роботою, і часто робив ставку на невизначеність і ризикував. Він вимагав від продукції найкращої якості, перш за все хотів максимально задовольнити клієнта. І він знав, як продавати свою роботу, чувак, він справді знав, як.
Як він любив казати, він жив на стику технологій і вільних мистецтв.
Звичайно, була також особиста сторона Стіва Джобса, яку я мав честь побачити. Протягом 14 років, які він очолював Apple, я годинами спілкувався з ним. Оскільки я оглядаю продукти і не є газетним репортером, який цікавиться іншими питаннями, Стіву було зручніше розмовляти зі мною, і він, можливо, розповів мені більше, ніж інші репортери.
Навіть після його смерті я не хотів би порушувати конфіденційність цих розмов, однак є кілька історій, які описують Стіва Джобса, якого я знав.
Телефонні дзвінки
Коли Стів вперше прийшов в Apple, я його ще не знав. Тоді я не цікавився технікою. Я зустрічався з ним лише один раз, коли він не працював в Apple. Але під час повернення в 1997 році він почав мені телефонувати. Він дзвонив мені додому щонеділі ввечері, чотири чи п’ять вихідних поспіль. Як досвідчений журналіст, я розумів, що він намагається підлеститися мені, щоб повернути мене на свій бік, тому що продукти, які я хвалив, останнім часом скоріше відкидаю.
Дзвінків ставало все більше. Це ставало марафоном. Розмови тривали, може, півтори години, ми говорили про все, включно з особистими речами, і вони показали мені, який масштаб у цієї людини. Одного разу він говорив про ідею революції в цифровому світі, а наступного — про те, чому нинішні продукти Apple потворні або чому ця іконка така збентежена.
Після другого такого телефонного дзвінка моя дружина була засмучена, що ми перериваємо наші спільні вихідні. Але я не заперечував.
Пізніше він іноді телефонував, щоб поскаржитися на деякі мої відгуки. Однак на той момент більшість його продуктів мені легко рекомендували. Можливо, це було тому, що я, як і він, націлювався на середніх, нетехнічних користувачів. Я вже знав, що він буде скаржитися, тому що кожен його дзвінок: «Привіт, Волт. Я не хочу скаржитися на сьогоднішню статтю, але у мене є кілька коментарів, якщо можна». Я переважно не погоджувався з його коментарями, але це було нормально.
Представляємо нові продукти
Іноді він запрошував мене на приватну презентацію, перш ніж представити світові гарячий новий продукт. Можливо, так робив і з іншими журналістами. Разом із кількома його помічниками ми зібралися у величезній кімнаті для переговорів, і хоча там нікого не було, він наполіг накрити новинки тканиною, щоб він міг розкрити їх із власною пристрастю та блиском в очах. Зазвичай ми годинами обговорювали сьогодення, майбутнє та поточні події в бізнесі.
Я досі пам’ятаю той день, коли він показав мені перший iPod. Я був здивований, що комп’ютерна компанія потрапила в музичну індустрію, але Стів пояснив без додаткових подробиць, що він розглядає Apple не лише як комп’ютерну компанію, але також хоче виробляти інші цифрові продукти. Те саме було з iPhone, iTunes Store, а пізніше iPad, для якого він запросив мене до себе додому на демонстрацію, тому що він був надто хворий, щоб піти до свого офісу.
моментальні знімки
Наскільки я знаю, єдиною технологічною конференцією, яку регулярно відвідував Стів Джобс і яка проходила не під його патронатом, була наша конференція D: All Things Digital. Ми неодноразово брали тут імпровізовані інтерв’ю. Але у нас було одне правило, яке його дуже хвилювало: ми не дозволяли зображення («слайди»), які були його основним інструментом презентації.
Одного разу, десь за годину до його виступу, я почув, що він за лаштунками готує якісь слайди, хоча тиждень тому нагадував йому, що нічого подібного неможливо. Я сказав двом його найкращим помічникам сказати йому, що він не може використовувати фотографії, але мені сказали, що я повинен сказати йому сам. Тому я пішов за лаштунки і кажу, що картин там не буде. Напевно, не було б несподіванкою, якби він у цей момент розлютився й пішов. Він намагався мене врезонити, але коли я наполягав, він сказав «Добре» і вийшов на сцену без них і, як завжди, був найпопулярнішим оратором.
Вода в пеклі
На нашій п’ятій D-конференції Стів і його давній суперник Білл Гейтс несподівано погодилися взяти участь. Вони повинні були вперше разом вийти на сцену, але все мало не провалилося.
Раніше того дня, до приїзду Гейтса, я брав інтерв’ю лише у Джобса і запитав, як це бути розробником Windows, коли його iTunes уже встановлено на сотнях мільйонів комп’ютерів Windows.
Він пожартував: «Це як дати склянку води комусь у пеклі». Коли Гейтс почув про його заяву, він, зрозуміло, був трохи розлючений, і під час підготовки сказав Джобсу: «Тож я думаю, що я представник пекла». Однак Джобс просто подав йому склянку холодної води, яку той тримав у руці. Напруження було знято, інтерв'ю пройшло дуже добре, обидва поводилися як державні мужі. Коли він закінчився, глядачі аплодували їм стоячи, дехто навіть плакав.
Оптимістичний
Я не знаю, як Стів спілкувався зі своєю командою під час важкого періоду для Apple у 1997 та 1998 роках, коли компанія була на межі краху, і йому довелося просити допомоги у великого конкурента, Microsoft. Я, звичайно, міг би показати його темперамент, який підтверджується деякими історіями, які розповідають, як важко було домовитися з різними партнерами та постачальниками.
Але я можу чесно сказати, що в наших розмовах його тон завжди був сповнений оптимізму та впевненості, як щодо Apple, так і щодо всієї цифрової революції. Навіть коли він розповідав мені про труднощі проникнення в музичну індустрію, яка не дозволить йому продавати цифрову музику, його тон завжди був терплячим, принаймні в моїй присутності. Незважаючи на те, що я був журналістом, це було для мене чудово.
Але коли я критикував, наприклад, звукозаписні компанії чи операторів мобільного зв’язку, він дивував мене різким несхваленням. Він пояснив, яким є світ з їхньої точки зору, наскільки вимогливою є їхня робота під час цифрової революції та як вони вийдуть із неї.
Якості Стіва були очевидні, коли Apple відкрила свій перший звичайний магазин. Це було у Вашингтоні, округ Колумбія, неподалік від мого місця проживання. Спочатку, як гордий батько свого первістка, він представив магазин журналістам. Я впевнено зазначив, що таких магазинів буде лише кілька, і запитав, що Apple взагалі знає про такий розпродаж.
Він подивився на мене, як на божевільного, і сказав, що магазинів буде набагато більше і що компанія витратила рік на доопрацювання кожної деталі магазину. Я тицьнув його запитанням, чи, незважаючи на його вимогливі обов’язки виконавчого директора, він особисто схвалює такі дрібні деталі, як прозорість скла чи колір деревини.
Він сказав, звичайно, що так.
Прогулянка
Після трансплантації печінки та відновлення вдома в Пало-Альто Стів запросив мене надолужити події, які відбулися під час його відсутності. Це закінчилося тригодинним візитом, протягом якого ми гуляли в сусідньому парку, хоча я дуже хвилювався за його здоров’я.
Він пояснив мені, що щодня гуляє, щодня ставить перед собою вищі цілі, а тепер поставив за мету сусідній парк. Поки ми йшли й розмовляли, він раптом зупинився, виглядав не дуже добре. Я благала його повернутися додому, що я не знала першої допомоги і цілком уявляла собі заголовок: «Безпорадний журналіст залишив Стіва Джобса помирати на тротуарі».
Він тільки засміявся, відмовився і після перерви продовжив шлях до парку. Там ми сиділи на лавочці, обговорювали життя, наші сім’ї та наші хвороби (кілька років тому у мене був інфаркт). Він навчив мене залишатися здоровим. А потім ми поїхали назад.
На моє велике полегшення, Стів Джобс не помер того дня. Але тепер він справді пішов, пішов занадто молодим і став втратою для всього світу.
Джерело: AllThingsD.com
Ондра, мені дуже подобається стаття, і я сподіваюся, що буде ще багато чудових.
Я не можу не думати, що це збірка коротких статей, які з’являлися кілька разів... без додаткової вартості.
Ондро, це добре, не всі читали ті короткі статті, як Джемні. Мені теж сподобалось. ;)
Я згоден з Джемні. Це резюме вже опублікованих статей, нічого нового..
Така ж стаття вже з'явилася близько 14 днів тому у конкурента, але це не біда, не всі читають все і всюди, тому я схвалюю публікацію статті.
Компіляція попередньої статті не збігається з перекладом статті Моссберга, опублікованої в Wall Street Journal.