Закрити оголошення

Коли Стів Джобс офіційно залишив пост генерального директора Apple у серпні 2011 року, більшість людей задавалися питанням, що буде з компанією далі. Уже під час кількох тривалих відпусток за станом здоров’я протягом попередніх двох років Джобса завжди представляв тодішній операційний директор Тім Кук. Було зрозуміло, кому Стів найбільше довіряв у компанії в останні місяці свого життя. Тім Кук був призначений новим генеральним директором Apple 24 серпня 2011 року.

Дуже цікаву статтю про події в найдорожчій компанії світу після приходу нового боса підготував Адам Лашинскі для CNN. Він описує відмінності в діях Джобса і Кука, і хоча він шукає відмінності там, де вони зовсім неочевидні, він все ж робить кілька цікавих спостережень.

Відносини з інвесторами

У лютому цього року відбувся щорічний візит великих інвесторів до штаб-квартири Apple у Купертіно. Стів Джобс ніколи не був присутнім на цих візитах, мабуть, тому, що він мав дуже холодні стосунки з інвесторами в цілому. Ймовірно, тому, що саме інвестори, які чинили тиск на раду директорів, організували відхід Джобса з Apple у 1985 році. Таким чином, згадані переговори в основному вів фінансовий директор Пітер Оппенгеймер. Однак цього разу сталося щось незвичайне. Вперше за багато років на цю зустріч також прибув Тім Кук. Як керуючий директор, він давав відповіді на будь-які запитання інвесторів. Коли він відповідав, то говорив спокійно і впевнено, як людина, яка точно знає, що робить і говорить. У тих, хто інвестував свої гроші в Apple, вперше був доступний сам генеральний директор, і, на думку деяких, він вселив у них довіру. Кук також продемонстрував позитивне ставлення до акціонерів, схваливши виплату дивідендів. Джобс свого часу відхилив цей крок.

Порівняння генеральних директорів

Одне з головних зусиль Стіва Джобса полягало в тому, щоб його компанія ніколи не стала безформним колосом, сповненим бюрократії, відверненим від створення продуктів і зосередженим на фінансах. Тож він спробував побудувати Apple за моделлю меншої компанії, що означає меншу кількість підрозділів, груп і департаментів, натомість зробивши основний акцент на створенні продукту. Ця стратегія врятувала Apple у 1997 році. Однак сьогодні ця компанія вже є найдорожчою компанією у світі з десятками тисяч співробітників. Тож Тім Кук намагається вдосконалити організацію та ефективність компанії, що іноді означає прийняття рішень, відмінних від тих, які, ймовірно, зробив би Джобс. Саме цей конфлікт продовжує відбуватися в засобах масової інформації, де кожен письменник намагається вгадати, «як би цього хотів Стів» і відповідно оцінити дії Кука. Однак правда полягає в тому, що одне з останніх бажань Стіва Джобса полягало в тому, щоб керівництво компанії не вирішувало, чого хоче він, а робило те, що найкраще для Apple. Крім того, неймовірна здатність Кука як головного операційного директора створювати високофункціональний процес розповсюдження продукції також значно сприяла сьогоднішній вартості компанії.

Хто такий Тім Кук?

Кук приєднався до Apple 14 років тому як директор з операцій і дистрибуції, тому він знає компанію зсередини — і в деякому сенсі краще, ніж Джобс. Його навички ведення переговорів дозволили Apple створити високоефективну мережу контрактних заводів по всьому світу, які виробляють продукцію Apple. З тих пір, як він обійняв посаду виконавчого директора Apple, він перебуває під пильним оком як співробітників і шанувальників цієї компанії, так і опонентів на ринку. Проте конкуренцію він поки не надто тішить, адже показав себе впевненим і сильним, але більш спокійним лідером. Акції стрімко зросли після його приходу, але це також могло бути пов’язано з тим, що час його приходу збігся з випуском iPhone 4S, а пізніше – з різдвяним сезоном, який щороку є найкращим для Apple. Тож нам доведеться почекати ще кілька років для більш точного порівняння здатності Тіма очолити Apple як піонера в області технологій і дизайну. Зараз компанія з Купертіно має неймовірний імпульс і все ще «їздить» на продуктах епохи Джобса.
Співробітники описують Кука як добрішого начальника, але такого, якого вони поважають. З іншого боку, у статті Лашинського згадувалися й випадки більшого розслаблення працівників, що вже могло нашкодити. Але це інформація в основному від колишніх працівників, які вже не знають поточної ситуації.

Яке це має значення?

Незважаючи на те, що ми хочемо порівняти поточні зміни в Apple, базуючись переважно на припущеннях та інформації в стилі розмови одного співробітника, ми справді не знаємо, що зараз змінюється всередині Apple. Чесно кажучи, я погоджуюся з Джоном Грюбером з Daringfireball.com, який каже, що там більш-менш нічого не змінюється. Люди продовжують працювати над незавершеними продуктами, вони й надалі намагатимуться бути першими в усьому та впроваджувати інновації так, як ніхто інший у світі не зможе. Можливо, Кук змінює організацію компанії та стосунки генерального директора з працівниками, але він буде дуже сильно триматися якості компанії, яку йому передав Джобс. Можливо, ми дізнаємося більше пізніше цього року, оскільки Кук пообіцяв у березні після представлення нового iPad, що цього року нам є чого чекати з нетерпінням.

Тому, можливо, нам не варто запитувати, чи зможе Тім Кук замінити Стіва Джобса. Мабуть, варто радше сподіватися, що він збереже креативність і технологічну перевагу Apple і зробить все найкраще за своєю совістю і совістю. Адже Стів сам його вибрав.

Автор: Ян Дворський

Ресурси: CNN.com, 9to5Mac.comdaringfireball.net

Примітки:

Силіконова долина:
«Кремнієва долина» — найпівденніша територія на узбережжі Сан-Франциско, США. Назва походить від 1971 року, коли американський журнал Electronic News почав публікувати щотижневу колонку «Кремнієва долина США» Дона Хефлера про велику концентрацію компаній, що займаються виробництвом кремнієвих мікрочіпів і комп’ютерів. Сама Кремнієва долина складається з 19 штаб-квартир таких компаній, як Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle та інших.

.