У вас iMac 5K із розбитим екраном? Тепер Apple запропонує вам безкоштовний ремонт або придбання новішої моделі зі знижкою

Apple повідомила своїх співробітників магазинів і авторизованих постачальників послуг про гостру нестачу дисплеїв для 27-дюймових iMac 2014 і 2015 років. Якщо в осяжному майбутньому будуть користувачі, яким буде потрібно обслуговування, Apple запропонує їм два варіанти, а саме: вирішити поточну ситуацію. Обидва є відносно вигідними для клієнта.

Якщо у вас є 2014″ 2015K iMac кінця 27 або середини 5 року, у якого виникли проблеми з дисплеєм, у служби підтримки будуть для вас хороші та погані новини. Погано те, що заміни дисплеїв немає і не буде принаймні до середини грудня. Хороша новина полягає в тому, що Apple має намір компенсувати постраждалим користувачам відсутність запчастин. Таким чином, вони мають вибір з двох варіантів, як діяти далі.

Вони можуть або чекати ремонту до згаданого грудня і далі — і не заплатити за нього ні копійки, або обміняти свій старий iMac на поточний (в еквівалентній комплектації) зі знижкою в 600 доларів. При цьому Apple надасть знижку в обмін на стару модель. У внутрішньому повідомленні, яке потрапило до рук чужого сервера Macrumors написано, що замінені таким чином iMac будуть стокові з так званих Customer Replacement Units. У ньому можуть бути як нові (не вживані), так і офіційно відремонтовані машини.

Іншим параметром для отримання вищезазначених переваг є відсутність гарантії на пошкоджений iMac. Щойно на пристрій потрапить гарантія (або Apple Care), відбудеться стандартний ремонт. Звичайно, це має бути раптова поломка, у разі власного/цілеспрямованого пошкодження пристрою вищезазначена сервісна дія не підлягатиме претензії. Якщо у вас подібна проблема з iMac 2014 та 2015 років, зверніться до офіційної служби підтримки/служби для отримання додаткової інформації.