Ілона Тандлерова У середу, 2 жовтня 2013 р., відбулася конференція Праймтайм для… Мобільного маркетингу організовані компаніями Сині події і Jablíčkář також брали участь як один із медіа-партнерів.
Ми починаємо
О 9 годині ранку все дійство розпочалося в приміщенні кінотеатру «Свєтозор». Модераторами були Пітер Шебо з The Marketers та Адам Райнбергер з Contra Media. Лекції йшли одна за одною у швидкому темпі. Була лише одна організаційна зміна у зміщеному часі, оскільки літак із Шоном Грегорі, єдиним англомовним учасником, затримався. Ось така вона виникла після обіду і мала пристойну оповідну цінність, було б прикро, якби вона не відбулася. У кожного зі спікерів був свій час, зал був заповнений на три чверті, харчування було ідеальним, учасники точно не страждали від голоду на перервах, я б сказав, навпаки, вони були досить солідно набиті. Я зробив це з того факту, що джентльмен, який сидів переді мною, після обіду досить серйозно займався скелелазінням, лекцією, а не лекцією...
А тепер трохи цифр – з окремих презентацій та вуст спікерів прозвучало, що 9 з 10 європейців мають мобільний телефон, 45% з них мають смартфон, а 18% мають планшет (так, я теж думав, що є не вистачає смартфонів). Цілих 41% власників також використовують свій смартфон у ванній кімнаті, і, можливо, не дивно, 77% у ліжку. Адам Райнбергер запитав аудиторію, скільки людей можуть підняти мобільний телефон навіть під час інтимних моментів зі своїм партнером, але ніхто публічно не зізнався.
Просто ідеї недостатньо
Перший блок представив Петер Шебо, який звернув увагу на хибне враження багатьох: головне мати гарну ідею, а решта якось прийде само собою. Адже діє правило, що комунікація, яка «підходить» одній компанії, може не повністю вписуватися в концепцію іншої компанії. Тож часто відоме «ми теж цього хочемо, тому що нам це подобається, і це підвищило їхні прибутки» насправді не працює.
Презентація Пітера вказувала на чудову кампанію Audi, яка представила новий R8 таким чином, що користувач планшета мав сфотографувати його, інакше все, що вони побачили, — це розмитість, що проходила повз. Згадали також грайливу кампанію Mini зі Швеції, переможцем якої став Mini Countryman, а також чудову ідею з 3D-меблями від Ikea та порятунок усіх дітей із «болями» – додаток Muppets, де після сканування патч, персонаж на планшеті ожив.
Мобільний додаток
Після цього послідувала презентація Петра Дворжака з Inmite. Було багато розмов про мобільні програми як такі, їх редизайн для iOS 7, про те, як вони виглядають успішно та що між ними спільного. Мене потішив коментар про те, чим відрізняються додатки для Android - "у нього є і маленькі дисплеї, і такі, що вб'ють ведмедя через свій розмір". Чи знаєте ви, що лише 0,6% усіх програм у App Store є успішними?
Пан Ондржей Швіхалек з Icom Vision сказав на початку презентації, що це, мабуть, буде для нас нудно, і, на жаль, він мав рацію – він зосередився на розмові про виготовлення програм на замовлення, і оскільки я не маю жодного коментаря, Мене, напевно, нічого не цікавило.
Онлайн, телефони та покупки
В іншого спікера вже була більш цікава інформація. Чи знаєте ви, наприклад, що в Інтернеті є 5,7 мільйонів чехів? Що середній час, проведений в Інтернеті, становить 17 годин на тиждень? І найголовніше, що лише 19% усіх цих людей володіють SIM-картою з підключенням до даних? Що стосується брендових уподобань, більшість користувачів мобільних телефонів все ще володіють старою доброю Nokia, молоді люди за двадцять люблять Samsung, але Apple, як правило, є найпопулярнішим брендом. Немає особливого сенсу, що... Цікаво також те, що згідно з дослідженнями, люди взагалі не вважають планшети мобільними, а не персональними пристроями, вони звикли мати їх вдома і ділити час, це з іншими членами сім'ї. Петр Ванєчек з Aisa також розповів про суми, які люди готові витратити, купуючи через мобільні пристрої – стеля для них у більшості випадків становить близько 500 чеських крон, більші покупки вже здійснюються через ноутбук чи комп’ютер.
Чотири екрани
Передостаннім спікером перед обідньою перервою був Ян Беднарж з Google. Були дискусії про те, чи є ноутбук мобільним пристроєм. Беднарж мав справу з феноменом чотирьох екранів – дивіться малюнок нижче – ми більше не просто сидимо вдома перед телевізором, у нас також є ноутбук, планшет і, звичайно, телефон у наших руках. Кажуть, що для остаточної покупки все ще використовуються всі можливі пристрої, починаючи від смартфона і закінчуючи комп’ютером.
Мобільний маркетинг
Адам Райнбергер завершив ранковий блок презентацією «8 вагомих причин використовувати мобільний маркетинг». Ми дізналися, що 47% чехів нібито готові платити за допомогою мобільного телефону (згідно з дослідженням Mastercard) і наскільки важливо мати мобільний веб-сайт, інакше ці люди відразяться й підуть кудись.
підсвічувати
Далі був обід, організатори Blue Events впоралися з організацією досконало, величезна кількість їжі, а після годинної перерви продовжилася лекція згаданого Шона Грегорі з Британії. Ті, хто не знав англійської, могли взяти навушники на вході в зал, а вся презентація синхронно перекладалася чеською. Шон розпочав промову відео, яке досі бачили лише в Нью-Йорку та Маямі. Була інформація про використання мобільних телефонів, він також порівняв рекламу багаторічної давності та зараз, він говорив про розвиток ринку мобільних пристроїв, наприклад, у всьому світі люди витрачають 108 хвилин на день на мобільних телефонах, і знову він говорив про гейміфікацію, який надзвичайно популярний у світі маркетингу.
Мобільні оператори
Другий день продовжився панельною дискусією маркетологів наших операторів. Джентльмени були веселі, вони влаштували досить солідне шоу. Відбулася дискусія про рекламні SMS, їх таргетинг та роз’єми SMS. (Ні, справді не всі рекламні SMS, які вас так дратують, надходять не безпосередньо від операторів, вони можуть надіслати максимум 6 на місяць. Решта можуть надійти вам, наприклад, через Індонезію.) Переможець чайових також було оголошено конкурс на 30 000 чеських крон, кожен з операторів вніс третину.
Publero та push-повідомлення
Петро Заплетал з Publer розповів про push-повідомлення та як вони можуть збільшити продажі, про очікувану трансформацію друкованих ЗМІ та про мобільну платформу, яку не повинен пропускати жоден сайт. Якщо зовнішній вигляд сторінки не адаптується до браузера на нашому телефоні, ми залишаємо сторінку. Зараз Publero наполегливо працює над власною мобільною платформою, ми можемо з нетерпінням чекати її появи.
QR-коди
Пан із Cetelem торкнувся питання QR-кодів, які, за його словами, широко не використовуються (тільки) у Чехії. Причина також може полягати в тому, що багато пристроїв не мають зчитувача коду в базових програмах, і не всі користувачі достатньо досвідчені, щоб виконати установку.
Аптеки надсилають SMS
Наскільки добре працює рекламна смс-кампанія, ми мали змогу почути з вуст маркетинг-менеджера аптечної мережі Петра Фіали, акція якої проходила влітку минулого року, і 63% клієнтів, до яких зверталася ця акція, купували в середньому три товари.
Доповнена реальність
Маріан Хованец розповів про доповнену реальність на практиці, що було дуже цікаво. По суті, це поєднання друку та планшета, за допомогою якого ви скануєте певне зображення в журналі, і воно перетворюється на 3D-анімацію. Відвідайте сторінку www.rreality.cz, де можна дізнатися більше.
Шлях у майбутнє
Останнім доповідачем був Яро Зацко та його презентація «Шлях у майбутнє», де він торкався всіляких програм, які працюють не так, як ми звикли, наприклад, з іграми. У Словаччині, наприклад, розробили програму «Знай свій Пльзень», яка здатна сканувати пиво та визначати, чи воно оригінальне Пльзень. Також презентував проект Botanicus interactiveus від лабораторій Діснея, чудову штуку під назвою Makey Makey, Square для платежів через мобільний сенсор та інші.
Нарешті
Конференція завершилася о 17:XNUMX розіграшем пива Fénix, після чого відбулася вечірка в готелі Fusion. Загалом захід пройшов успішно, і ми можемо сподіватися на наступні роки.
Гарна стаття і цікавий екшен на актуальну тему. Я сподіваюся, що компанії починають усвідомлювати, що коли вони матимуть сайти, зручні для мобільних пристроїв, більше людей почнуть відвідувати їх через мобільні пристрої. І потенційні клієнти будуть поводитися інакше, відвідуючи сайт на планшеті, ніж на комп’ютері. І через мобільний знову буде інакше.
Зокрема, з мобільним телефоном перед телевізором я легко перегляну сотні продуктів, але на комп’ютері я швидко переберу лише деякі з них, а також вибираю по-іншому на мобільному телефоні та на комп'ютер.
Багато чого змінилося в маркетингу за останні п’ять років, і це продовжує...