Закрити оголошення

Коли Apple представила оновлений MacBook Pro у 2016 році, багато людей обурювалися переходом на новий тип клавіатури. Одні були незадоволені роботою кнопок, інші скаржилися на її шум або клацання під час введення. Незабаром після представлення з'явилася ще одна проблема, цього разу пов'язана з довговічністю клавіатури, або стійкість до домішок. Як виявилося відносно швидко, через різні забруднення часто перестають працювати клавіатури в нових Mac. Ця проблема викликана, в тому числі, тим, що нові клавіатури значно менш надійні, ніж у попередніх моделях.

Іноземний сервер Appleinsider підготував аналіз, у якому він спирався на записи про обслуговування нових Mac, завжди через рік після їх появи. Ось як він дивився на MacBook, випущені в 2014, 2015 і 2016 роках, причому дивлячись на моделі 2017 року, наочно видно - перехід на новий тип клавіатури істотно знизив її надійність.

Рівень несправностей нової клавіатури MacBook Pro 2016+ у деяких випадках більш ніж удвічі вищий, ніж у випадку з попередніми моделями. Зросла кількість перших скарг (приблизно на 60%), а також наступних других і третіх скарг на ті ж пристрої. Отже, з даних зрозуміло, що це досить поширена проблема, яка також часто повторюється в «відремонтованих» пристроях.

Проблема нової клавіатури полягає в тому, що вона надзвичайно чутлива до будь-якого бруду, який може потрапити на клавіатуру. Це призводить до несправності всього механізму, і клавіші застряють або взагалі не реєструють натискання. Ремонт тоді дуже проблематичний.

Через використовуваний механізм ключі (і їх функціональний механізм) досить крихкі, в той же час вони також відносно дорогі. Зараз ціна одного змінного ключа становить близько 13 доларів (250-300 крон), а заміна як така дуже складна. Якщо потрібно замінити всю клавіатуру, це набагато серйозніша проблема, яка спричинена конструкцією всієї машини.

Під час заміни клавіатури необхідно також замінити всю верхню частину корпусу разом із усім, що до нього прикріплено. В даному випадку це весь акумулятор, інтерфейс Thunderbolt з одного боку ноутбука та інші супутні компоненти з внутрішньої частини пристрою. У США позагарантійний ремонт коштує близько 700 доларів, що є дійсно високою сумою, що перевищує третину закупівельної ціни нового виробу. Отже, якщо у вас один із новіших MacBook, ви зареєстрували проблему з клавіатурою, а ваш комп’ютер усе ще на гарантії, радимо вжити заходів. Післягарантійний ремонт обійдеться дуже дорого.

Джерело: Appleinsider

.