Адам Кос Подія літа позаду. На заході Galaxy Unpacked Samsung представила дует складаних телефонів і розумних годинників, а також додала пару навушників. Ця південнокорейська компанія є найбільшим продавцем мобільних телефонів у світі і хоче залишатися таким, тому намагається значно просувати свій портфель. Apple займає друге місце, і це не хвилює, принаймні тут.
Це два різних світи – Samsung і Apple. Так само, як Android та iOS, як телефони Galaxy та iPhone. Південнокорейський виробник явно дотримується іншої стратегії, ніж американський, і, можливо, питання вдало це чи ні. Тому що це наш партнерський журнал SamsungMagazine.eu, ми мали можливість зазирнути під капот того, як Samsung піклується про журналістів.
Фото галерея
Лондон і Прага
Ясна проблема Apple полягає в тому, що в Чехії немає офіційного представництва, яке б хоч якось опікувалося журналістами. Якщо ви зареєстровані на інформаційний бюлетень, ви завжди отримуватимете електронний лист після того, як буде представлено, із коротким підсумком представленого. Потім, якщо протягом року буде важливий день, наприклад День матері тощо, ви отримаєте інформацію про те, що ви або ваші близькі можете купити в Apple у своїй поштовій скриньці. Але на цьому все закінчується. Ви не отримаєте іншої інформації до і після.
Фото галерея
Тут є офіційний представник Samsung, і презентація продукту інша. Так, це наражає себе на можливий ризик витоку інформації, але в будь-якому разі вони виникають більше через помилки ланцюжка поставок і електронних магазинів, ніж через журналістів. Вони дають підписку про нерозголошення і не можуть нічого говорити, писати чи іншим чином публікувати під загрозою штрафів, поки новина не буде офіційно представлена.
Це може бути зацікавити вас
Відомо, що літо належить пазлам. Ще до того, як було оголошено основну доповідь, з нами зв’язалися, чи хочемо ми бути присутніми на глобальному попередньому брифінгу в Лондоні. На жаль, дата не збіглася зі святами, тому в подяку ми взяли хоча б празьке, яке відбулося напередодні самого віртуального стріму. Однак ще до цього ми мали можливість взяти участь у віртуальному попередньому брифінгу та отримали всі прес-матеріали щодо фотографій і специфікацій майбутніх пристроїв.
Особисте знайомство та позики
Достатньо поінформовані, ми відвідали празьку презентацію продукції, де обговорювалися основні переваги новинок, а також їх відмінності від попередніх поколінь. Оскільки окремі моделі були доступні на сайті, ми могли не тільки їх сфотографувати, порівняти з iPhone, але й помацати їхні інтерфейси та дізнатися про можливості. Все це ще за день до їх офіційної презентації.
Фото галерея
Перевага тут очевидна. Таким чином журналіст може заздалегідь підготувати весь матеріал, а не ганяти його в мережі на момент вступу. Крім того, у нього вже є всі документи на руках, тому місця для оманливої інформації мінімум. Завдяки внутрішньому представництву ми також маємо доступ до кредитів на тести та огляди. У нашій країні від Apple нічого не очікують, і якщо журналіст хоче спробувати новинку від компанії, він повинен або купити її, або співпрацювати з інтернет-магазином, який надає йому її для тестування. Звісно, він потім поверне розпакований і використаний шматок, який продасть нижче ціни.
Це може бути зацікавити вас
Apple тримає свої новини в таємниці навіть від іноземних журналістів і надасть їх лише після презентації. Вони також зазвичай забороняють перевірки продуктів, які зазвичай закінчуються лише за день до початку офіційних продажів. У цьому випадку Samsung не має ембарго, тому, коли ви написали відгук, ви можете його опублікувати. Однак кредити він не відправляє раніше, ніж у день презентації продукції. Звичайно, ми перебуваємо в списку очікування, тому ви можете з нетерпінням чекати більш детального порівняння новин Samsung з поточним портфоліо Apple.
Наприклад, тут можна попередньо замовити Samsung Galaxy Z Fold4 і Z Flip4
Apple не потрібно себе рекламувати, її продукти продаються самі. Але відданих шанувальників Samsung небагато, тому їм доводиться постійно звертати на себе увагу.
Це як каже Еббі
Смію не погодитися. Samsung цілеспрямовано створює базу шанувальників, які знають, що часи, коли Samsung копіював інших, давно минули. Довгий час вигадували справжні новини. Apple пасивна і, на відміну від минулого, далеко не така прогресивна, як це було п'ять-шість років тому. І нам прикро, що багато бомбезно анонсованих новин тут не працюють. Отже, новини, якими ми можемо насолоджуватися, — це лише щіпка щороку. Поки що Apple все ще має сильнішу екосистему, ніж Android, але це може тривати недовго. Принаймні для нас. Щороку Android стає трохи кращим. І перш ніж ви засмучуєтеся, я «iSheep», а не «вівця-дроїд», яка контактує з обома сторонами.
Скоріше мова йде про те, що в Чехії цільовий ринок Apple в меншості через високі ціни, і для них це не варто. Просто меншість, яка може собі це дозволити і яка того варта, в основному користується Apple, а Samsung орієнтується на всі цінові категорії, тому певна маркетингова та рекламна кампанія їм окупиться – вони борються не з Apple, а з китайською конкуренцією. Завдяки іншій операційній системі Apple йде іншим шляхом, і це стосується не лише смартфонів, але й ІТ, де я знову борюся за клієнтів Acer, HP, Dell, Lenovo та інших між собою, а не з Apple.
Не думаю, що Чехія є нецікавим ринком для поширення продукції Apple серед населення. Крім того, це не тільки постійні покупці обновок, а й власники базарних речей (які куплять обновку один раз) і існуючі перші власники, яким потрібно дати привід змінитися. Це вже три групи, які потрібно мотивувати, запевнити в хорошій покупці і викликати в них бажання. І точно будуть інші, наприклад компанії та освіта.