Павло Єліч Це може статися абсолютно з будь-ким з будь-яким додатком. Ви можете легко знайти в App Store додаток, який вам подобається з першого погляду, але коштує кілька десятків крон. Ви вирішуєте пожертвувати цими грошима заради програми, але як тільки запускаєте її, ви з’ясовуєте, що це не справжня справа. Іноді додаток просто не відповідає опису, іноді може не працювати належним чином. Якщо вас цікавить, як можна повернути гроші за придбану програму в App Store, то наступні рядки саме для вас.
Це може бути зацікавити вас
Як отримати відшкодування за програму App Store, яка вам не подобається
Якщо ви купили програму на свій iPhone або iPad, за яку хочете отримати відшкодування, вам потрібно перейти на сторінку електронна пошта, на яку спрямовано ваше ідентифікатор Apple. Потім відкрийте його рахунок-фактура електронною поштою від Apple за придбану програму. У цьому електронному листі перейдіть до його сам кінець, де знаходиться текст Щоб скасувати покупку протягом 14 днів після отримання цього рахунку, повідомте про проблему або зв’яжіться з нами. Натисніть на посилання в цьому реченні Повідомити про проблему, а потім се Увійдіть використовуючи ваш ідентифікатор Apple. Після цього вам залишається лише вибрати з якої причини ви хочете повернути заявку і підтвердити надсилання повідомлення. Тепер вам просто потрібно дочекатися, поки він прийде на ту саму електронну адресу кредитове авізо.
У більшості випадків Apple завжди повертає гроші, але щоб уникнути непотрібних проблем, однозначно краще написати в формі хоча б одне речення про причину, по якій ви хочете повернути гроші. На завершення хочу лише додати, що гроші можна повернути протягом максимум 14 днів з моменту виставлення рахунку - якщо ви хочете повернути гроші після цього терміну, то вам не пощастило.
