Закрити оголошення

Як ви напевно знаєте, після видалення фотографій в iOS або iPadOS немає негайного видалення без можливості відновлення. Усі видалені фотографії з’являться в розділі «Нещодавно видалені», звідки фотографії та відео можна відновити протягом 30 днів після видалення. Отже, якщо пізніше ви видалите фотографію чи відео, які вважаєте важливими, просто перейдіть до «Нещодавно видалених» і відновіть медіа звідти. Але особисто мені траплялося кілька разів, що я хотів відновити деякі фотографії, але натомість повністю видаляв їх із Нещодавно видалених через необдуманість. Але це не завжди були важливі фотографії, тому я не став цим займатися.

Якщо вам вдалося видалити фотографії класичним способом навіть із «Нещодавно видалених», все ще існує можливість їх відновлення. Коли одного разу я видалив важливу фотографію з «Нещодавно видалених», я вирішив зателефонувати в службу підтримки Apple, щоб дізнатися, чи можуть вони мені допомогти. І як не дивно, я досяг успіху в цій справі. Це зайняло кілька довгих хвилин, але в кінці розмови мене зв’язали з техніком, який сказав мені, що вони можуть віддалено вручну відновити нещодавно видалені фотографії. Тому я попросив відновити фотографії з «Нещодавно видалених» і за кілька хвилин справді знайшов фотографії в тому альбомі. Тепер ви можете подумати, що ця функція доступна лише тоді, коли iCloud Photos активний. Однак все навпаки.

Нещодавно я зіткнувся з подібною ситуацією з iPhone 11 подруги. Після кількох років користування своїм iPhone вона нарешті вирішила ввімкнути Photos на iCloud, щоб не втратити їх у разі втрати чи викрадення пристрою. Однак після активації Photos в iCloud додаток Photos зійшло з розуму - всі фотографії в галереї були продубльовані, а згідно з таблицею зберігання, всього в iPhone на 64 ГБ вмістилося близько 100 ГБ фотографій. Через кілька годин, коли фотографії все ще не відновилися, ми вирішили видалити дублікати за допомогою відповідної програми. Після видалення дублікатів (тобто кожної другої фотографії та відео) галерея, яка з’явилася в «Нещодавно видалених», була повністю видалена. На жаль, кілька тисяч фотографій і відео не вдалося відновити класичним способом. У мене це не спрацювало, і я все одно зателефонував у службу підтримки Apple, щоб дізнатися, чи зможуть вони мені допомогти, навіть якщо фотографії, які ще не було завантажено в iCloud, були видалені.

У службі підтримки мені сказали, що вони можуть допомогти мені і в цьому випадку та відновити фотографії з «Нещодавно видалених». Знову ж таки, дзвінок тривав кілька хвилин, але в кінці дзвінка мене з’єднали з техніком, який зміг відновити фотографії з «Нещодавно видалених» — знову ж таки, зауважу, що функція iCloud Photos не була активною. Хоча в цьому випадку не всі фотографії були відновлені і кілька сотень були відсутні, результат все одно був кращим, ніж нічого. Тому наступного разу, коли ви опинитеся в подібній ситуації, замість того, щоб завантажувати різні платні програми, спробуйте зателефонувати в службу підтримки Apple. Цілком можливо, що ви також досягнете успіху і зможете відновити фотографії.

  • Телефон служби підтримки Apple: 800 700 527 
.