Лукаш Гондек У Swatch вони вважають Apple Watch просто іграшкою, Apple, ймовірно, об’єднається з користувачами YouTube для своєї наступної рекламної кампанії, а Джоні Айв і Джиммі Айовін виступлять на конференції Vanity Fair.
Глава Swatch назвав Apple Watch "цікавою іграшкою" (24/8)
Нік Хайєк, генеральний директор Swatch, зі швейцарською газетою Щоденна газета поділився думкою про Apple Watch. За його словами, це «цікава іграшка, але не революція», і він також висловив занепокоєння щодо володіння даними про здоров'я користувачів такою великою компанією, як Apple. «Ці пристрої працюють не більше 24 годин (…), тому їх користувач одразу втрачає доступ до своїх даних. «Особисто я не хочу, щоб мої показники артеріального тиску та цукру в крові зберігалися на серверах у Кремнієвій долині», — сказав Гаєк. Однак у хмару надсилаються лише ті дані, які користувач вибирає в дуже детальних налаштуваннях конфіденційності.
Далі Хайєк згадав про розумний годинник своєї компанії, який використовуватиме чіп NFC не лише для оплати, але й для контролю доступу та багато іншого. Однак вони не отримуватимуть даних про стан здоров’я: «Я не можу взяти на себе відповідальність за те, чи вчасно мій пристрій попередить користувача про серцевий напад», — додав глава Swatch.
Джерело: Apple, Insider
Apple об’єднується з користувачами YouTube, можливо, створить з ними рекламу (24.)
Кажуть, що на цьогорічному Vidcon, щорічній конференції відомих користувачів YouTube, Apple познайомився з кількома з них, з якими він хотів би працювати в майбутньому. Louis на своєму каналі FunForLouis навіть опублікував відео, в якому він їде на зустріч у Купертіно. Потім у відео він оголошує, що Apple планує співпрацювати з ним, але, звичайно, він не може сказати більше. Кажуть, що Apple також мала справу з користувачами YouTube, які стоять за каналом Wong Fu Production, який в основному зосереджений на кумедних замальовках, що повністю відрізняється від відео подорожей на каналі Луїса. При цьому ці два ютубери далеко не найпопулярніші – з 1,5 і 2,5 мільйонами передплатників вони не входять до 38 найуспішніших творців, за якими регулярно стежать до XNUMX мільйонів підписників. Але Apple, швидше за все, в першу чергу піклується про різноманітність і якість творіння.
[youtube id=”u0rPJMYHuCA” width=”620″ height=”360″]
За допомогою Youtubers каліфорнійська компанія може орієнтуватися на молодшу аудиторію, як це вже було з кампанією iPhone 5c, яка з’явилася в мережі блогів Tumblr. Не виключено, що Луї, наприклад, у вересні рекламуватиме новий iPhone та інші продукти Apple у своїх роликах, які він використовує для зйомок та монтажу відео.
Джерело: MacRumors
Джоні Айв і Джиммі Айовін виступлять на саміті Vanity Fair (26/8)
На цьогорічному саміті Vanity Fair, який пройде з 5 по 7 жовтня, Джоні Айв знову виступить разом із Джиммі Айовіном, який стоїть за сервісом Apple Music. Під час інтерв'ю з ними глядачі, які заплатили за квиток до п'яти з половиною тисяч доларів, побачать залаштунки Apple, як це було минулого року. На тій же конференції в Сан-Франциско Джоні Айв тоді зазначив, що за прекрасним дизайном Apple стоїть не тільки він, а разом з чудовою командою. Для них важливо, щоб функція та форма не були фрагментованими, а натомість служили в гармонії. Він також поділився з аудиторією спогадом про кухонний блендер, який мав його сім’я, коли він був дитиною, дизайн якого він описав як болісно красива.
[youtube id=”ef69BUlge-A “ width=”620″ height=”360″]
Джерело: Культ Mac
Повідомляється, що служба підтримки клієнтів Apple погіршилася (28/8)
Підтримка клієнтів Apple завжди була однією з найкращих послуг компанії. Протягом останнього кварталу, однак, в оцінці StellaService опустився з третього на 25 місце. Час очікування чату та телефонного дзвінка, а також задоволеність клієнтів результатами погіршилися. Порівняно з попередніми 97 відсотками клієнтів, тепер лише 94 відсотки відчули задоволення від вирішення проблеми після спілкування з помічником. Проте телефонна підтримка, на яку клієнтам доводиться чекати довше, є значно успішнішою – 99 відсотків проблем вирішено відмінно.
З іншого боку, час доставки Apple покращився: на звичайну доставку покупець отримує в середньому 2,6 дня, щоб отримати свій продукт, що є кращим показником порівняно з попередніми 3,1 днями. Повернення грошей клієнту відбувається також вдвічі швидше, ніж у компаній-конкурентів. Погіршенню позицій Apple також сприяє зміна методу оцінки StellaService і компанія також була під тиском через початок продажів Apple Watch.
Джерело: Культ Mac
Тиждень у двох словах
Apple також зазнала кількох важливих змін минулого тижня. Його акції впали до менше 100 доларів, Тім Кук, який був єдиним за результатами Apple винагороджено акцій на 58 мільйонів доларів, але інвестори заспокоїлися. У ваші аудіопрограми Apple включені відзначений нагородами синтезатор Alchemy, найнятий Автомобільних експертів, які працюють над його спецпроектами, суд у Німеччині скасовано його патент на жест для розблокування дисплея, і каліфорнійська компанія також була змушена визнати помилка в задніх камерах iPhone 6 Plus, яку вони виправлять безкоштовно. Плюс від Apple він пішов ключовий менеджер Ян Роджерс, який стоїть за Beats 1.
Нова глава чекає на Apple 9 вересня - саме в цей день вводить нових iPhone і, ймовірно, інших пристроїв також. Apple підтримала цю нагоду повертається до місця, де він представив Apple II, і користувачі Windows також зможуть вперше переглянути основну доповідь. Новий фільм про Стіва Джобса, який чеські глядачі зможуть побачити в кінотеатрах з 12 листопада. отримав це цікавий плакат. Кейт Вінслет на ньому заявила вона, що це фільм принаймні лише про Джобса, кажуть, що він в основному про всіх нас, і Майкл Стулбарг каже, що він ніколи раніше не знімав такого не зазнав.
