Деякі власники нових iPhone скаржаться на проблеми з дивними звуками

Нові iPhone почали продавати в країнах першої хвилі з минулої п'ятниці, а в цю п'ятницю число країн, в яких доступна новинка, знову розширилося. Однак зі збільшенням кількості телефонів серед людей почала з'являтися проблема, від якої страждають деякі власники. Це дивні звуки, які лунають із телефонної трубки в той момент, коли користувач розмовляє по телефону. Перша згадка з’явився на форумі спільноти Macrumors минулої п’ятниці про цю проблему. Відтоді досить багато користувачів повідомили про цю проблему.

Власники iPhone 8 і Plus відчувають ці дивні звуки. Про проблему повідомляють користувачі в США, Австралії та Європі, тому це не щось локальне, що вплине на будь-яку конкретну партію нових телефонів.

Користувачі скаржаться на неприємні звуки, схожі на тріск у навушнику телефону. Ця аномалія з'являється тільки при класичній розмові, як тільки дзвінок переходить в гучний режим (тобто звук йде з динаміка), проблема зникає. Така ж проблема виникає під час використання FaceTime.

Фото галерея

iPhone8Plus_вибір_кольору

iPhone8plus_і_iPhone8_передня частина

облицювання_водонепроникні_екрани

iPhone8Plus_iPhone8_вода

iphone8-charging_dock_front

iPhone8_Siri_нові_голоси

Advanced_12MP_back_camera

8plus_and_8_glass_back

a11_bionic_chip_performance

Ось як один читач описав проблему:

Це (частота) високий тріск, який ви чуєте в трубці відразу після відповіді на дзвінок. Деякі дзвінки влаштовують, в інших навпаки чути. Під час використання навушників чи гучномовця не чути тріску, так само як і співрозмовник не чує його. 

Можливо, це проблема програмного забезпечення, тому що коли ви перемикаєтеся на гучний зв’язок, а потім повертаєтеся на динамік, потріскування під час виклику зникає. Однак воно з’являється знову в наступному. 

Проблема з тріском виникає незалежно від виклику. Будь то класичний дзвінок через мережу оператора, або через Wi-Fi, VoLTE і т. д. Навіть зміна деяких налаштувань, таких як увімкнення/вимкнення функції придушення навколишнього шуму, не впливає на тріск. Деякі користувачі намагалися виконати апаратне скидання, але не отримали надійного результату. Apple радить виконати повне відновлення пристрою, але навіть це може не вирішити проблему. Безсумнівно, що компанія знає про проблему і зараз намагається її вирішити.

Джерело: Macrumors

Обговорення статті

[Мирохроб]

Новий iOs, здається, приніс більше проблем, ніж будь-який інший досі. Головне, що Кук «дуже задоволений». Питання в тому, з чим?