iPhone 8 перестає працювати після заміни екрану в неавторизованому сервісному центрі

У 2016 році відкрито справу щодо нефункціональний Touch ID після того, як користувач відремонтував свій iPhone в неавторизованій майстерні. У ту п’ятницю відбулася перестрілка між Apple і користувачами, які чинили опір необхідності ремонтувати свої телефони лише в призначених сервісних центрах. Зрештою Apple оновила iOS, і «помилка» була усунена. Здається, через два роки маємо щось дуже схоже. Однак цього разу проблема дещо гірша, оскільки в цьому випадку телефони взагалі не працюють.

У США з’явився новий випадок, який зараз вражає більшу кількість користувачів. Це теж причина, чому про нього пише американський журнал Vice. Користувачі скаржаться, що з появою iOS 11.3 перестав працювати їхній iPhone 8. Після короткого дослідження виявилося, що ця проблема виникає у користувачів, яким замінили екран у неавторизованому сервісі.

Швидше за все, повторюється минулорічна ситуація. Минулого року Touch ID перестав працювати через те, що неавторизований сервіс не поєднав нову панель зі спеціальним внутрішнім чіпом всередині iPhone, який перевіряє взаємну сумісність окремих компонентів при заміні дисплея. Після несанкціонованої заміни цей чіп виявив дефект і вимкнув Touch ID через побоювання щодо скомпрометації системи безпеки телефону. Щось подібне відбувається у випадку з iPhone X, коли телефон вимикає Face ID при неавторизованій заміні датчика зовнішнього освітлення. Знову ж таки з міркувань безпеки, оскільки внутрішню схему безпеки "порушує" компонент, якому "нема чого робити".

Через зазначені вище причини неавторизовані сервісні центри, як кажуть, починають відхиляти запити на ремонт дисплея iPhone 8 через те, що відбувається далі. В останні роки Apple бореться з подібними неавторизованими ремонтними майстернями, а також з популярним у США правом на ремонт електроніки (яке стає частиною законодавства багатьох штатів). Минулого року компанія включила Touch ID, і за допомогою оновлення iOS проблема зникла. Однак несправний дисплей є набагато більш обмежувальною проблемою, і кількість користувачів з непрацюючим телефоном буде тільки зростати.

Джерело: 9to5mac

Обговорення статті

[Міхал]

Я запитав в авторизованому сервісному центрі Apple про те, скільки буде коштувати заміна роз’єму Lightning, і відповідь була така, що вони не виконують задану продуктивність, а вирішують її лише заміною, тобто заміною по частинах. Тобто з доплатою приблизно 400 євро. Трохи старий. Якщо мій автомобіль зламається, чи обміняють його на новий з доплатою лише 20 XNUMX євро? Хм... тоді немає вибору, і потрібно використовувати лише неавторизовану службу...