Закрити оголошення

Деякі апарати iPhone 7 і 7 Plus зіткнулися з досить серйозною проблемою. Однак це не баг в системі, а апаратна помилка під назвою «хвороба шлейфа», яка викликає проблеми з динаміком і мікрофоном, а кінцевою стадією є повна непрацездатність телефону.

Помилка в основному стосується старих моделей iPhone 7 і 7 Plus. Спочатку це проявляється непрацюючою (сірою) іконкою динаміка під час розмови і неможливістю записати запис через додаток «Диктофон». Іншим симптомом є періодичне зависання системи. Однак під час спроби вирішити проблему, просто перезавантаживши телефон, настає останній етап, коли завантаження iOS застряє на логотипі Apple, і iPhone стає непридатним для використання.

Власнику нічого не залишається, як віднести телефон в сервісний центр. Однак навіть техніки там часто не знають, що робити, оскільки для усунення апаратної помилки такого типу потрібен більш досконалий і складний процес, на який звичайні служби просто не мають ресурсів. Основною причиною описаних проблем є аудіочіп, який частково відокремився від материнської плати. Для ремонту потрібен спеціальний паяльник і мікроскоп.

Apple знає про проблему

Першим про проблему повідомив іноземний журнал Материнська плата, який отримав усю необхідну інформацію від спеціалістів, які займаються виправленням помилок. За їхніми словами, проблеми з'являються з iPhone 7s, які використовуються довше, тому новинки (поки) не хворіють. Але в той же час, оскільки телефони старіють, все більше і більше користувачів страждають від помилки. За словами одного з техніків, хвороба петлі поширюється як епідемія і навряд чи ситуація покращиться. Ремонт займає приблизно 15 хвилин і коштує клієнту від 100 до 150 доларів.

Apple вже знає про проблему, але поки не придумала рішення. Вона навіть не пропонує клієнтам безкоштовний ремонт у рамках спеціальної програми, оскільки, на її думку, помилка стосується лише невеликої кількості користувачів, що також підтвердив представник компанії:

«Ми отримали дуже невелику кількість повідомлень про проблему з мікрофоном на iPhone 7. Якщо у клієнта є запитання щодо свого пристрою, він може зв’язатися з AppleCare»

FB камери iPhone 7
.