Амайя Томан Стів Джобс у багатьох відношеннях був дуже надихаючою, хоч і своєрідною особистістю. Багато важливих людей індустрії постійно згадують, чого навчила їх співпраця із співзасновником яблучної компанії. Одним із них є Гай Кавасакі, чия співпраця з Джобсом була дуже інтенсивною в минулому.
Кавасакі - колишній співробітник Apple і головний проповідник компанії. Своїм досвідом зі Стівом Джобсом він охоче поділився з редакторами сервера The Next Web. Інтерв'ю відбулося безпосередньо в Кремнієвій долині для редактора подкастів Ніла С. Хьюза. Під час інтерв’ю йшлося про бізнес, стартапи та початок кар’єри Кавасакі в компанії Apple, де він, наприклад, відповідав за маркетинг оригінального Macintosh.
Урок Джобса, який Кавасакі назвав найважливішим, також є дещо суперечливим. Це тому, що принцип полягає в тому, що клієнт не може вказувати компанії, як впроваджувати інновації. Більшість відгуків (не тільки) від клієнтів у дусі заохочення компанії працювати краще, швидше та дешевше. Але це не той напрямок, у якому Джобс хотів розвивати свою компанію.
Фото галерея
«Стіву були байдужі ваша раса, колір шкіри, сексуальна орієнтація чи релігія. Все, що його хвилювало, це те, чи ви насправді достатньо компетентні», згадує Кавасакі, за словами якого Стів Джобс також міг навчити, як вивести продукт на ринок. За його словами, не було сенсу чекати потрібного продукту і потрібного часу. За словами Kawasaki, Macintosh 128k не був ідеальним для свого часу, але він був достатньо хорошим, щоб почати розповсюдження. І виведення продукту на ринок навчить вас про нього більше, ніж дослідження в закритому середовищі.
Це може бути зацікавити вас
У світі, де «Наш клієнт, наш майстер» — це більше кліше, твердження Джобса про те, що люди не знають, чого вони хочуть, виглядає дещо нахабним, але це не означає, що його ставлення не принесло результатів. Х'юз згадує інтерв'ю з Ноелем Галлахером з гурту Oasis. Останній зізнався йому під час інтерв'ю на фестивалі Coachella в 2012 році, що більшість сучасних споживачів знають, чого вони хочуть, але дуже важко задовольнити кожного з них, і така спроба в кінцевому підсумку може бути більш шкідливою. «Я бачу, що люди не хотіли Джиммі Хендрікса, але вони його отримали», – заявив тоді Галлахер. «Вони не хотіли сержанта. Пеппер", але вони його взяли, і вони також не хотіли Sex Pistols". Це твердження насправді цілком узгоджується з однією з найвідоміших цитат Джобса про те, що люди не знають, чого хочуть, доки їм не покажуть.
Чи згодні ви з цим твердженням Джобса? Що ви думаєте про його підхід до клієнтів?
Якщо ви робите щось некреативно, ви обов’язково просто копіюєте. Це не означає, що ви не можете розбагатіти, роблячи це, але ви не станете лідером. Сьогодні типово, наприклад, корейці зі своїми найкращими універсалами. Можливо, з часом він зрозуміє і все буде інакше. Так воно і сьогодні. Інноваційні компанії знаходяться в США, частково в ЄС. В іншому випадку небагато, хоча ми обов’язково знайдемо винятки, які підтверджують правило.