Не працює Face ID: 5 порад, що робити

Перезапустіть iPhone

Якщо Face ID у вас не працює, то перш ніж приступати до будь-яких складних дій, перезавантажте iPhone. У будь-якому випадку, не робіть це класичним способом, утримуючи бічну кнопку. Натомість на своєму iPhone перейдіть до Налаштування → Загальні, де нижче натисніть Вимкнути, і тільки потім проведіть повзунок Проведіть пальцем, щоб вимкнути. Цей спосіб перезавантаження відрізняється від класичного і може вирішити кілька проблем, в тому числі з Face ID. Якщо перезавантаження iPhone не допомогло, а Face ID все ще не працює, перейдіть до наступної поради.

Фото галерея

restart_iphone_setting2

restart_iphone_setting3

restart_iphone_setting1

Чистка датчиків

Face ID доступний на всіх iPhone X і новіших моделях, окрім моделей SE. Вся ця система розташована у верхній частині дисплея, а саме у вирізі, тобто в Dynamic Island. Щоб Face ID працював без проблем, звичайно, необхідно, щоб усі компоненти добре бачили ваше обличчя. Отже, якщо верхня частина дисплея забруднена, це може легко спричинити збій у роботі Face ID – тому спробуйте протерти цю область. Найбільші проблеми з цим можуть виникнути у користувачів iPhone 14 Pro (Max) із динамічним островом, який служить кнопкою і може застрягти. Якщо у вас є захисне скло або плівка, переконайтеся, що під ними в області Face ID немає бруду або бульбашок.

Оновлення iOS

Час від часу в системі iOS може виникати проблема, через яку Face ID не працює на деяких телефонах Apple. Якщо це дійсно станеться, Apple, звичайно, вчасно дізнається про це та якнайшвидше вживе необхідних заходів для усунення помилки в рамках оновлення. Тому завжди необхідно, щоб на вашому iPhone була встановлена ​​остання версія iOS, яка містить усі останні виправлення. Щоб перевірити наявність і, можливо, встановити оновлення iOS, просто перейдіть на сторінку Параметри → Загальні → Оновлення ПЗ.

Фото галерея #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

system-update-4

update_ios15-3_beta_fb

Скинути ідентифікатор обличчя

Якщо Face ID у вас все ще не працює, ви можете поспішити повністю скинути його налаштування. Це також може повторно активувати Face ID. Однак, звичайно, необхідно зазначити, що це призведе до видалення поточних налаштувань Face ID, тому доведеться налаштувати нові. Щоб виконати скидання, просто перейдіть до Параметри → Face ID a туман, де згодом можна авторизуватися за допомогою кодового замка. Тоді все, що вам потрібно зробити, це натиснути поле Скинути ідентифікатор обличчя і дії вони підтвердили. Потім скиньте ідентифікатор обличчя, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

Фото галерея #3

не працює_faceid_co_delat1.jpeg

не працює_faceid_co_delat2.jpeg

не працює_faceid_co_delat3.jpeg

Проблема з обладнанням

Якщо ви виконали всі згадані кроки, а ваш Face ID все ще не працює, то, на жаль, це проблема апаратного забезпечення. На жаль, Face ID є надзвичайно складною частиною телефону Apple, і її можна відремонтувати лише в авторизованих сервісних центрах, оскільки вона заводсько підключена до материнської плати вашого iPhone. Тож ви або вирішите використовувати iPhone без Face ID деякий час і, можливо, придбаєте новий пізніше, або ви можете прийняти рішення про ремонт, який у більшості випадків обійдеться дорого у вигляді поштучного обміну. Але якщо ваш iPhone все ще на гарантії, не бійтеся вимагати її. Ви можете прочитати більше інформації про те, що Face ID не працює, нижче в статті.