Закрити оголошення

Мобільні оператори, особливо чеські, категорично ігнорують будь-які нові тенденції та зміни в комунікації і постійно граються у власній пісочниці, можливо, з минулого століття. Проте їм, на жаль, пощастило, що заробленого їм нікому позбавляти. Одним словом, мобільні тарифи нам потрібні, щоб жити, скільки б це не коштувало.

Дві речі наштовхнули мене на думку про майбутнє мобільних тарифів – з одного боку, майбутній дзвінок через Facebook Messenger, а з іншого – пропозиція вітчизняних мобільних операторів, яка більше нагадує плач. При продовженні контракту один із них практично не дає мені іншого виходу, як спробувати щастя в іншому місці.

Для американських клієнтів Facebook починає дозволяти дзвонити на додаток до текстових повідомлень через Messenger для iPhone. Це означає, що якщо ви дружите з кимось у Facebook і маєте доступ до Wi-Fi або мобільного Інтернету, ви можете легко «обійти» звичайний дзвінки або SMS. Оператори вже мають проблеми з тим, що все більше користувачів замість звичайних «повідомлень», які можуть надсилати багато іншої інформації, крім класичного тексту, використовують такі сервіси, як WhatsApp або Viber, але в основному операторів турбує те, що вони працюють завдяки Інтернету, тому не користуються своїми мобільними тарифами, а в операторів закінчуються гроші.

Одним із найпоширеніших способів онлайн-спілкування є Facebook, до якого підключено понад мільярд користувачів. Досі писати у Facebook можна було лише на мобільних пристроях, але це скоро зміниться. За кордоном Facebook почав увімкнути аудіодзвінки на iPhone, і, швидше за все, скоро послуга розшириться на інші платформи та країни. Інакше вся ця справа була б безглуздим. Це правда, що Skype або Apple постійно просувають FaceTime, але, відверто кажучи, ніхто з них не має бази користувачів Facebook. Хоча Facebook ще не підтримує відеодзвінки, я не впевнений, що відсутність відео має бути основною проблемою та можливою причиною збою.

Тож поточна тенденція зрозуміла – більшість сервісів переходять у хмару та Інтернет, і без доступу до них сьогодні практично не обійтися. Якщо у вас є смартфон або планшет і ви не маєте доступу до Інтернету, то більше половини функцій і додатків будуть непридатними. З цим пов’язана вже згадана тенденція переміщення спілкування в онлайн-світ, коли звичайні смс-повідомлення замінюють месенджери типу Viber тощо. В результаті класичні мобільні тарифи, які пропонують безкоштовні дзвінки та SMS, все більше втрачають своє значення.

Правду кажучи, на своєму iPhone (а також iPad) при виборі тарифу я тепер набагато більше думаю про параметри підключення до Інтернету, а вартість дзвінків і повідомлень виходить на друге місце. Однак цьому незаперечному розвитку всіляко протистоять чеські оператори, які, здається, повністю ігнорують епоху Інтернету і завжди роблять лише свою справу. Я маю справу в першу чергу з чеською сценою, де мої претензії є обґрунтованими, а крім того, в інших країнах пропозиції операторів часто зовсім іншого рівня і відповідають сьогоденню. Клієнти там також можуть платити більші суми, але за них також отримують адекватні послуги.

Простіше кажучи, пропозиції чеських операторів мобільного зв’язку повинні зазнати фундаментальної революції. Оператори повинні нарешті усвідомити, що ми вже не в той час, коли мобільний Інтернет тільки розвивається і користувачі користуються ним досить епізодично. Навпаки, я можу уявити, що якби хтось із наших операторів зміг це зрозуміти і нарешті запропонував справді революційні тарифи (в їхніх очах слово «революційний» часто викликає не те саме, що для користувачів), то вони можуть значно розширити свою клієнтську базу.

Нещодавній досвід продовження контракту з одним із чеських операторів, який після більш ніж десяти років співпраці зміг запропонувати мені умови, за які їм було б соромно навіть у кам’яному віці, якби там був Інтернет, мене спонукає. до цього моменту. Якщо я маю намір продовжити контракт, то оператор скасовує мій поточний тариф без будь-якої компенсації, а на його місце абсолютно незнайомий мені співробітник (поки ігнорую цей факт) запропонує 20 МБ FUP на місяць, тоді Не знаю, він чи я з груші впав.

Я розумію, що план, який він мені пропонував, стосувався в основному дзвінків і текстових повідомлень, а підключення до Інтернету мало бути якимось приємним бонусом, але чи хтось справді думає, що 20 МБ даних на місяць комусь допоможуть? Операторам варто перш за все усвідомити, що сьогодні вони вже не залучають клієнтів на тарифи безлімітними SMS, адже практично всі спілкуються через Facebook чи Viber. І я серйозно не розумію їхню постійну рекламу безкоштовних хвилин і повідомлень у власну мережу, у кращому випадку все ще обмежену кількома номерами, наприклад. Які пропозиції є в більшості тарифів. Коли я потім заперечую, кажучи, що я справді дзвоню не лише на п’ять номерів, і це насправді не лише в одну мережу, і що я б краще дзвонив за гроші, але мав би доступний Інтернет, оператору практично нічого запропонуй мені.

Постійно говорять про те, що до Чехії має завітати новий, четвертий оператор. Усі сподіваються, що якщо це дійсно станеться, то остаточно сколихне застійну воду і спричинить невелику тарифну революцію. Я йому бажаю лише одного - чи то Кельнеру, чи комусь іншому, щоб він не потрапляв у сірий підвал місцевих операторів і пропонував нам сучасні, якщо хочете, західні тарифи (хоча навіть на Сході вони кращі). від нас). Одним словом, я хотів би прийти у відділення і вийти з тарифом, гідним мого смартфона чи планшета, тому що неможливо, щоб я сьогодні не міг повноцінно користуватися своїми пристроями лише через відчайдушну пропозицію операторів.

Це повільно повертає мене до початку статті, до дзвінків через Facebook та інших подібних варіантів. Наприклад, простий аудіодзвінок не «з’їдає» занадто багато даних, але якби ми захотіли скористатися відеодзвінком сьогодні, ми б використали наш ліміт даних відносно плавно. Незважаючи на те, що в сучасних смартфонах Інтернет супроводжує нас на кожному кроці. Ми хочемо переглядати веб-сторінки, перевіряти свою електронну скриньку, знаходити точку на карті, завантажувати документ чи програму – для всього цього нам потрібне підключення до Інтернету та достатньо місця для маневру. Однак 20 мегабайт можуть закінчитися ще до того, як ваш FUP буде відновлено знову.

Але одним із рішень наших проблем може бути те, що Apple вирішить, що їй більше не потрібні оператори, візьме у своє розпорядження мільярди доларів і побудує власну мобільну мережу. Адже такий план нібито був у голові у Стіва Джобса. Однак я не хочу тут обговорювати таку можливість, оскільки це малоймовірно в найближчому майбутньому, а з одного боку, цією мережею можна буде користуватися лише в Сполучених Штатах. Але одного разу він може настільки зменшити SIM-карту в iPhone, що її там взагалі не буде. Окрім ринку заліза, Apple також контролюватиме мобільну мережу, тобто мережу Apple, тому що інші телефони, ймовірно, не працювали б у її мережі.

Багато людей повідомляють, що хочуть емігрувати через президентські вибори. Однак було б набагато зрозуміліше, якби люди хотіли виїхати за кордон за кращими тарифами. Це те, з чим їм доводиться мати справу щодня і що коштує їм, як правило, значних грошей.

Примітка автора: стаття була написана до T-Mobile представлені нові тарифи на передачу даних, які здаються набагато справедливішими за поточні. Однак ціни та тарифи, зазначені в статті, на цю пропозицію практично не поширюються.

.