Збирач яблук У той час як Apple Online Store і, відповідно, всі продавці в Чехії підвищили ціну на новий iPad, інтернет-магазин «Чеський комп’ютер» пропонує iPad 3-го покоління 32 ГБ Wi-Fi + 4G на кілька тисяч дешевше.
Пропозицію виявив наш читач Томаш Ганачек на сайті продавця. Ціна iPad становить 14 590 чеських крон з ПДВ, що відповідає ціні версії WiFi з такою ж ємністю. На нашу думку, це скоріше опечатка, і компанія Czech Computer помилково запропонувала конкретну модель iPad на 3000 крон дешевше. Однак, якщо ви завершите замовлення і згодом отримаєте на електронну пошту рахунок на вищевказану суму, відповідно до закону ви не можете збільшити суму додатково, навіть якщо це була очевидна помилка з боку магазину.
2,5 роки тому кілька десятків покупців подібним чином отримали iPhone 3GS за менш ніж 1000 крон на момент розпродажу. У той час Vodafone вказав неправильні ціни у своєму інтернет-магазині, і перш ніж настав час виправити помилку, кілька замовлень уже було виконано. Проте оператор зіткнувся з ситуацією наповал і відправив телефони задоволеним клієнтам за дуже зниженою ціною без набору номера.
Оновлення: як виявилося, на веб-сайті «Чеський комп’ютер» є лише перевернутий заголовок із версією Wi-Fi. Номер продукту відповідає моделі Wi-Fi, і ви не побачите версію 4G на жодному рахунку.
Посилання: CzechComputer.cz
26. 3. Заява CZC.cz s.r.o
У згаданому вище описі продукту Apple iPad 3 (New iPad) ми фактично неправильно вказали параметр 4G, хоча це була лише версія WiFi. Приносимо вибачення всім, хто замовляв або звертався до нас із запитанням. Наш співробітник припустився помилки при введенні товару в систему.
Ми особисто зв’яжемося з усіма клієнтами, які замовили цей «бракований» iPAD, і я вірю, що вирішимо ситуацію до обопільного задоволення.
З повагою
Томаш Пільський
Для отримання додаткових запитань використовуйте цей електронна пошта.
Вони мають різні ціни для 4G і не-4G версій :-)
Я теж замовляв і в підтвердженні замовлення написали тільки модель Wifi
Замовив :D
Ну тоді теж :-)))
Wi-Fi + 4G або окрема модель Wi-Fi за ту саму ціну :-D супер
На пошту прийде підтвердження, але прийде тільки версія WiFi
Але номер товару підходить, просто у них перевернута назва.
Я спробував, я отримав підтвердження електронною поштою про версію, яка має лише Wi-Fi... Мені цікаво, як CZC з цим впорається.
Мені теж цікаво. Якщо вони справді продадуть кілька замовлених одиниць за такою ціною, це може стати для них хорошим піаром.
Я теж замовляв .. як ви будете це робити?
Ну, почекаю... Мабуть, у понеділок якісь новини випустять. А якщо ні, то замовлення можна скасувати.
Я зробив скріншот відкриття, і там чітко написано iPad 32Gb wifi + 4G за 14 590 крон
У них там взагалі бардак з цінами
Якщо я не помиляюся, навіть якщо це, можливо, помилка в каталозі, він повинен продати вам те, що відповідає неправильному опису згідно із законом. за власний кошт. тому замовляйте :-)
Нене, справа не тільки в назві, а в описі 4G. Я спробував тут і написав їм електронний лист про те, що я отримав погане підтвердження, і що вони надішлють мені нове виправлене :-D
То хто вже все замовив? :)
привіт, хлопці ….. і що ви отримали в цьому рахунку ….. Ipad 32 Гб Wi-Fi + 4 г або Ipad 32 Гб Wi-Fi
????????????
коли PPL принесе його мені, як я його впізнаю, коли він загорнутий і його там не видно...щоб ми всі не облажалися, у нас тільки wifi.... ?!!!
Ось чому я написав їм електронний лист, і вони надішлють мені виправлене підтвердження
купив :)
Друзі, якщо ви погоджуєтеся з умовами, вони залишають за собою право на можливу зміну ціни ;) Тож я не розумію, про що ви тут... читайте умови, перш ніж писати блеф :)
Більшість людей читають лише те, що їм подобається, а коли їм щось не подобається, вони сперечаються і сильні, як дорога. :-) Але якщо їм це подобається.
Я б не дозволив скасовувати замовлення всім, хто замовив і закінчилася версія згідно отриманого підтвердження. Після магазину хочеться щось з мегазнижкою, але не хочеться платити, якщо на них падає заголовок. Якби магазин зв’язався зі мною, що сталася помилка, я б точно не наполягав на смішній ціні і не скасовував замовлення, як у всіх соціальних мережах.
Мені також подобається, як всі замовляють айпади за ціною вищою за будь-який інший ПК, і при цьому всі плачуть, що те і це дорого і т.д. Якщо у нас є гроші і ми хочемо їх витрачати на дурниці, навіщо нам давати щось інше зі знижкою.
Зовсім ні. Послухайте мою інтерпретацію: це звичайний обман клієнтів. Вони пропонують версію з 4G в інтернет-магазині за таку ціну, і коли ви замовляєте її, ви отримуєте лише підтвердження для версії з wifi. Неуважний користувач може це пропустити, і інтернет-магазин незаслужено виграє від його неуважності. Крім того, існує чеська торгова інспекція, яка переслідує таку поведінку.
точно. Клієнт повинен отримати те, що зазначено. Це найважливіше, що повинен вміти робити інтернет-магазин. Максимально точний опис товару і обов'язкова кінцева сума, яку я заплачу. Якщо він десь зіпсувався, він повинен програти. В іншому випадку CZC надійна компанія, але електронний магазин повний хмар, з неправильними описами, продавець навіть не знає, яка версія у них на центральному складі/у постачальника. Вони не можуть обов'язково поділитися термінами доставки тощо, бо пропонують те, чого не мають. Тільки хтось виклав чеською мовою, але в контексті гарної назви варто додати те, що відповідає опису.
і примітка про: «Коли у нас є гроші і хочеться витратити їх на дурниці, ». Подібно до того, як для когось фінансово виправдано використовувати розроблене рішення «все-в-одному», як-от iMac або MacBookPro, для підвищення продуктивності на роботі, для когось може бути «окупним» отримувати 110% задоволення від iPad. Це не марна трата грошей на завищений товар, якщо я ретельно обміркую покупку.
Це моя думка, сер, ви, мабуть, будете дуже розумним хлопчиком. :)
Справді сумна історія і цілком чеська. Знайдіть якусь помилку, скористайтеся нею у своїх інтересах, а потім виставляйте напоказ закони та права. Ви могли б це зробити. Потім десь поскаржитися, як усі крадуть і світ поганий. Дійсно здорово.
Абсолютно згоден
Справді сумна історія і цілком чеська. Знайдіть якусь помилку, скористайтеся нею у своїх інтересах, а потім виставляйте напоказ закони та права. Ви могли б це зробити. Потім десь поскаржитися, як усі крадуть і світ поганий. Дійсно здорово.
"Хороший день,
ця модель насправді не має модуля 4G, це була помилка на нашому сайті.
Зараз ми все здали на ремонт.
Ви захочете зберегти порядок, незважаючи на цей факт?
Дякую за розуміння.
"
Я б написав їм, що вони зобов’язані доставити замовлені товари та що їхні внутрішні помилки заслуговують на жаль, але ви не можете нести відповідальність за них. Цікаво, як він це впорається. Якщо це сталося за кордоном, то в іншому місці. А тут види, як магазини, бідні жалюгідні. У Чеській Республіці до клієнта дуже негативно ставляться, і це зміниться лише тоді, коли люди не намагатимуться говорити про це. Інакше з тобою будуть метати знову і знову...
Я не згоден, так з вами будуть говорити і в Німеччині, і в Австрії, і в Англії (з власного досвіду), це залежить від бізнесу, а в Чехії можна знайти бізнесмена, який поводиться шанобливо.
Зокрема, CZC поводиться шанобливо (я клієнт багато років) і дійсно намагається вирішувати проблеми на користь клієнта
також можна було б написати.
Справді сумна історія і цілком чеська. Знайти придурка, якому все сподобається (клієнт). Використовуйте всі можливі засоби і робіть вигляд, що нічого не сталося. Пане Дворський, ЦЗЦ тут ніхто не грабує. :-D злодії сидять деінде, і я дійсно можу про це говорити ;-)
інша сторона медалі говорить мені:
Бідолашна людина, яка винна в цьому, ймовірно, вижене його через це :-(, тому що я справді не бажаю йому цього!
Що тепер? Чи маю я взагалі право на такий тип Ipad, якщо на моєму рахунку-фактурі підскочив «гірший»?
За помилки платять!
Умови CZC: Стосовно товарів, які були перераховані в пропозиції продавця з інформацією про те, що їх немає на складі на момент замовлення покупця, це товари «на замовлення». У цьому випадку договір купівлі укладається лише тоді, коли замовлення підтверджено продавцем. Продавець не повинен це підтверджувати, тому договір купівлі не укладається, якщо виконання замовлення стає неможливим, оскільки замовлені товари більше не виробляються, або не поставляються на ринок, доступний продавцю, або недоступні тривалий час не з вини продавця.
так як все пройшло?
Вони ще комусь підтвердили, що дадуть їм той, який має 4G, і що це їхня вина?
Незважаючи на це, я не думаю, що вони підуть на правильний шлях, якщо продадуть кілька одиниць за такою нижчою ціною... Маржа на цьому, звичайно, становить щонайменше 3,-
після електронного листа, який хтось уже написав тут. Мною написано, що я "наполягаю" на оригінальному порядку.
Сьогодні мені нарахували «сатисфакцію» у вигляді знижки або ваучера на суму 500 крон.
Правильна форма:
Я хотів би вибачитися від імені CZC.cz за помилку в описі товару
Apple iPad 3 (New Ipad), в якому неправильно вказано параметр 4G.
Наш співробітник зробив помилку при введенні товару в систему.
Тому ми просимо вас з розумінням і ще раз приносимо вибачення за помилку. як
в якості компенсації я хотів би запропонувати вам подарунковий ваучер зі знижкою 500 чеських крон на
купити на CZC.cz.
ну, мені теж щойно надіслали...вчора мені зателефонувала жінка і сказала, що збирається скасувати замовлення, оскільки планшетів все одно немає, тому я просто замовлю їх, коли вони будуть...я Вибачте, що я не хочу це заважати, що я просто почекаю, і що я хочу отримати це на тих умовах, на яких вони запропонували це в неділю... тому вона сказала, що вони передзвонять мені, а потім вони також надіслали мені цей електронний лист...
Як віддаси Мирці? Чи будете ви наполягати на 4G?
Господи, хлопці, ви пробували, не вийшло... CZC помилився, скасовує замовлення і все.
бог пане Так, ми пробували. У моєму випадку мова точно не йде про "крихітну" компанію, яка через це потрапить у фінансові проблеми ;-) Я (Я) хочу на три тисячі дешевше. Можливо, CZC помилився, але Tesco теж любить помилятися :-( і це мене непокоїть!
для Мілди: Я твердо налаштований не наполягати на ньому. Чесно кажучи, якби я знав, що вони роблять такі помилки частіше, я б з цим впорався, але не так.
Я спробував побачити, чи вони поводитимуться інакше, але вони цього не зробили.
Я замовив 3, а вони запропонували мені 2x 500, що, на мою думку, цілком справедливо. Кожен може помилитися. Я просто сподіваюся, що через це ніхто не втратить роботу.
AL