Лібор Кубін Ми запитали всіх операторів мобільного зв’язку, що працюють у Чехії, чи знизять вони ціни на несубсидовані iPhone завдяки відкриттю онлайн-магазину Apple у Чехії.
V яблучний магазин телефон на 16 ГБ коштує 14 490 чеських крон, ви можете придбати версію на 32 ГБ за 16 990 чеських крон. З операторами ви заплатите понад 16 16 чеських крон за несубсидований iPhone 200 ГБ, модель 32 ГБ коштує майже 20 000 чеських крон!
Telefónica Czech Republic, as, Vokounová Blanka
Ціни на Apple iPhone залишаються колишніми. Ціни вказані або в базовому варіанті, або з мінімальним місячним платежем, коли клієнт може отримати менше 10 000 чеських крон за iPhone 4 16 ГБ.
Питав про бездотаційний телефон. Як думаючому клієнту, спробуйте сказати мені єдину причину, чому я повинен заплатити понад 16 чеських крон за ту саму модель (1200 ГБ) з вами? Як ви думаєте, чи будуть клієнти купувати у вас несубсидований телефон за такою ціною?
Клієнт може придбати в O2 цілий спектр послуг – дзвінки, фіксований Інтернет, мобільний Інтернет, цифрове ТБ тощо. Ще одним з наших видів діяльності є продаж мобільних телефонів. Однак це не є нашою основною метою, як у виробників мобільних телефонів.
Звичайно, клієнт має можливість вибирати, де купити свій телефон. Кожен приймає рішення за різними критеріями, не завжди справа лише в ціні. Завдяки поєднанню ми пропонуємо клієнтам, які купують у нас послуги голосу або даних, знижені ціни на інші послуги чи продукти, зокрема мобільні телефони.
T-Mobile Czech Republic as, Кемрова Мартіна
У зв'язку з відкриттям Apple Online Store ми не плануємо змінювати ціни на пристрої Apple. Ми (як і будь-який дистриб’ютор) не можемо занижувати ціну, тому що другий рік гарантії, який ми зобов’язані надати замовнику за законом, ми оплачуємо за власні гроші. Цікаво — і незаконно з точки зору чеського законодавства — що згаданий електронний магазин надає лише 1 рік гарантії. Ймовірно, це дозволяє йому пропонувати нижчі ціни.
Якщо ціна залишиться такою ж, а клієнт отримає 2 роки гарантії, як ви думаєте, чи будуть ваші клієнти купувати у вас несубсидований пристрій, коли він дорожчий?
Побачимо, поки що не хотів би спекулювати.
Vodafone Czech Republic as, Houzarová Alžběta
Оскільки життєвий цикл продуктів наближається до кінця, їхня ціна природно знижується.
Резюме: мобільні оператори майже на одному диханні заявляють, що дешевшати iPhone поки не збираються. Дочекаємося виходу iPhone 5 і того, як ця модель змінить ціни і тарифи. Я дуже оптимістично припускаю, що будуть принаймні косметичні знижки. Якщо бути реалістами, то ціни залишаться на тому ж рівні, що й були. Скептики не здивуються, якщо телефон і тарифи знову подорожчають.
Мені цікаво, Джен, це з однорічною гарантією в магазині Apple. Якщо я не помиляюся, цим кроком Apple порушує закони Чехії. Або це інше?
Оскільки дочірня компанія Apple, яка керує магазином, працює в Ірландії, до магазину застосовується ірландське законодавство. І в Ірландії також є виняток із європейських норм, згідно з яким гарантія регулюється законами країни покупця. Так що юридично все добре.
Скажу точніше. Перший рік - гарантія, як ми її знаємо. Другий рік — Apple прийме продукт на гарантію, лише якщо ваш фахівець підтвердить, що запит на гарантійний ремонт виправданий. Але це з обговорення на іншому сервері Apple, можливо, вони змінили його, принаймні згідно з тим, що йдеться в інформаційній лінії. Дивіться нижче мене. Хоча фактично можна вважати дворічну гарантію. Помилка з мого боку.
Ви неправі. Магазин працює виключно для клієнтів у ЧР, і ПДВ сплачується в ЧР. Звичайно, я все беру з їхнього сайту, де це вказано. І звичайно ж гарантія 2 роки. Не вірте всьому, що читаєте на фан-сайтах...
Нісенітниця. Діє другий рік гарантії і вам не потрібно звертатися до спеціалістів. Ви просто повертаєте/надсилаєте його до Apple.
Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, наприклад, падіння з висоти.
Добре, я зрозумів. Але я не знаю, чому вони скрізь на своєму веб-сайті показують річну гарантію, а другий рік потрібно знайти складним способом.
Сприйміть це як гру слів. Рік гарантії від Apple, другий згідно чеського законодавства.
Комплексне розслідування зайняло у мене близько 2 хвилин телефонної розмови. До речі, на німецьких сайтах, наприклад, також вказана гарантія 1 рік.
Мені б не хотілося позбавляти вас оптимізму, але компанія Apple надає лише річну гарантію всім, хто продає мобільні телефони. За інформацією, яку я маю від представника Apple, гарантія лише один рік. Було б досить дивно, якби всюди писали, що гарантія рік, а потім давали два роки, вам не здається? Полагодять через рік, але ціна буде близько 200 євро. До речі, в Німеччині, наприклад, річна гарантія цілком підходить, розрізняють гарантії (1-й рік) і гарантії, при цьому пропонують клієнту можливість придбати повну гарантію на 2-й рік.
їй два роки...
до речі, мене вони не здивували, сподіваюся, люди не здурять (знову) і не будуть купувати у них телефон за завищеною ціною...
Питання на інформаційній лінії Apple (800 701 391): яка гарантія на продукцію Apple?
Відповідь: гарантія два роки.
Це добре, що ви можете купити iPhone безпосередньо в Apple. За моїми підрахунками, у Словаччині iPhone 4 з 8 ГБ буде коштувати 549 євро, iPhone 4s з 16 ГБ — 699 євро, а iPhone 4s з 32 ГБ — 899 євро. А Apple Online Store буде в Словаччині не раніше ніж через 2 роки :-(
Цікаво, як представник T-Mobile відповість на запитання, чому телефони HTC набагато дешевші, коли HTC платить лише за півроку гарантії? Хто платить за решту півтора року??
Нехай оператори тягнуть свою антену :) Правда, не всі стежать тільки за ціною, але в даному випадку я не бачу причин, чому я повинен купувати новий iPhone у VF, наприклад, коли в самому інтернет-магазині Apple він дешевше.. .
Ну, я думаю, що вони розраховують на те, що ви купите не тільки телефон, але й якусь послугу (тариф, інтернет тощо), як уже сказала прес-секретар О2. Тож логічно, що якщо ви хочете почати з цього оператора, варто купити там iPhone з усіма аксесуарами, але якщо вам потрібна лише нова версія, однозначно вибирайте Apple :-)
Я не можу зрозуміти, що всі чеські фірми продають тут якісних товарів в 3 рази більше, ніж у всьому світі, а зарплати тут в 3 рази нижчі. І я досі не можу зрозуміти, чому ми це купуємо :/