Закрити оголошення

В останні роки Apple позиціонувала себе як захисника конфіденційності. Зрештою, на цьому будують свої сучасні продукти, яскравим прикладом яких є телефони Apple. Вони характеризуються закритою операційною системою в поєднанні зі складною безпекою на апаратному та програмному рівнях. Навпаки, конкуруючі технологічні гіганти сприймаються протилежним чином у спільноті вирощування яблук – вони відомі тим, що збирають дані про своїх користувачів. Дані можна використовувати для створення персоналізованого профілю конкретної особи, що згодом полегшує націлювання на неї конкретною рекламою, яка може її справді зацікавити.

Однак компанія з Купертіно дотримується іншого підходу і, навпаки, вважає право на приватність основним правом людини. Таким чином, акцент на конфіденційності став своєрідним синонімом бренду як такого. Усі функції, які Apple реалізувала у своїх операційних системах за останні роки, також грають на руку Apple. Завдяки їм користувачі Apple можуть маскувати свою електронну пошту, IP-адресу або забороняти програмам відстежувати користувача на інших веб-сайтах і в програмах. Також важливу роль відіграє шифрування персональних даних. Тож не дивно, що Apple користується солідною популярністю, коли йдеться про конфіденційність. Тому його поважають у суспільстві. На жаль, останні висновки показують, що з наголосом на конфіденційності це може бути не так просто. У Apple досить фундаментальна проблема, і її важко пояснити.

Apple збирає дані про своїх користувачів

Але тепер виявилося, що Apple, цілком можливо, постійно збирає дані про своїх користувачів. Зрештою, в цьому немає нічого поганого - адже гігант має великий портфель обладнання та програмного забезпечення, і для їх оптимального функціонування важливо, щоб вони мали в своєму розпорядженні аналітичні дані. У цьому випадку ми підійшли до початкового запуску пристрою Apple. Саме на цьому кроці система запитує, чи бажаєте ви, як користувачі, поділитися аналітичними даними, тим самим допомагаючи вдосконалювати самі продукти. У такому випадку кожен може вибрати, ділитися даними чи ні. Але головне, щоб ці дані були повністю анонімно.

Ось де ми підходимо до суті проблеми. Експерт із безпеки Томмі Міск виявив, що незалежно від того, що ви виберете (поширювати/не поширювати), аналітичні дані все одно надсилатимуться до Apple, незалежно від (не)згоди користувача. Зокрема, це ваша поведінка у рідних програмах. Тому Apple має огляд того, що ви шукаєте в App Store, Apple Music, Apple TV, Books або Actions. Окрім пошукових запитів, дані аналітики також включають час, який ви витрачаєте на перегляд певного елемента, що ви натискаєте тощо.

Прив’язка даних до конкретного користувача

На перший погляд може здатися, що нічого серйозного. Але портал Gizmodo висвітлив досить цікаву ідею. Насправді це можуть бути дуже конфіденційні дані, особливо в поєднанні з пошуком елементів, пов’язаних із суперечливими темами, такими як ЛГБТКІА+, аборти, війни, політика тощо. Як ми вже зазначали вище, ці аналітичні дані повинні бути повністю анонімними. Тож що б ви не шукали, Apple не повинна знати, що ви це шукали.

privacy_matters_iphone_apple

Але цілком можливо, що це не так. За висновками Мисько, частина надісланих даних містить дані з позначкою "dsld"вони не були «Ідентифікатор служб каталогів». І саме ці дані стосуються облікового запису iCloud конкретного користувача. Тому всі дані можна чітко пов’язати з конкретним користувачем.

Намір чи помилка?

Отже, на завершення пропонується досить фундаментальне запитання. Apple навмисно збирає ці дані чи це прикра помилка, яка підриває імідж, який гігант створював роками? Цілком можливо, що яблучна компанія потрапила в цю ситуацію випадково або через дурну помилку, яку (можливо) ніхто не помітив. У такому випадку ми повинні повернутися до зазначеного питання, тобто до самого вступу. Сьогодні акцент на конфіденційності є невід’ємною частиною стратегії Apple. Apple рекламує це при кожній відповідній нагоді, коли, до того ж, цей факт часто перевищує, наприклад, апаратні характеристики чи інші дані.

З цієї точки зору здається нереальним для Apple підірвати багаторічну роботу та позиціонування шляхом подальшого відстеження аналітичних даних своїх користувачів. З іншого боку, це не означає, що ми можемо повністю виключити цю можливість. Як ви бачите цю ситуацію? Це навмисно чи помилка?

.