Закрити оголошення

Протягом вчорашнього дня Apple прийшла з буквально шокуючою новиною. Те, проти чого він боровся роками, тепер зустрічає з розпростертими обіймами – домашній ремонт iPhone та інших пристроїв із логотипом надкушеного яблука. Як ви, мабуть, знаєте, сприйняття Apple неофіційних сервісів і «зроби сам» наразі не зовсім позитивне. Гігант практично намагається кидати їм під ноги палиці і відмовляти їх від будь-яких дій, кажучи, що вони можуть пошкодити обладнання тощо. Але правда, цілком можливо, буде десь в іншому місці.

Звичайно, кожному спадає на думку, що якби не було неофіційних послуг і домашні саморобки не намагалися ремонтувати, то купертінський гігант отримував би значно більший прибуток. Йому довелося б самому займатися всіма обмінами та інтервенціями, і він точно заробляв би на цьому гроші. Саме тому оригінальні запчастини поки що недоступні на ринку, і, наприклад, після заміни батареї або дисплея користувачам з’являється неприємне повідомлення про використання неоригінальної запчастини. Але тепер Apple розвернулася на 180°. Він поставляється з програмою Self Service Repair, коли на початку наступного року він запропонує оригінальні запчастини, включаючи докладні посібники. Детально про це можна прочитати тут. Але як справи інших виробників телефонів з точки зору неофіційного втручання?

Apple як піонер

Коли ми дивимося на інших виробників телефонів, ми відразу бачимо величезну різницю. У той час як користувачі Apple, які, наприклад, хотіли самостійно поміняти батарею вдома, усвідомлювали всі ризики і були готові на них піти, мали справу з уже згаданими (дратівливими) повідомленнями, власники телефонів інших марок не мали найменша проблема з цим. Словом, замовили деталь, замінили і готово. Однак слід зазначити, що вони були в схожій ситуації, коли справа дійшла до пошуку оригінальних запчастин. Можна просто сказати, що вони недоступні, і користувачі, будь то телефони iOS або Android, повинні задовольнятися вторинним виробництвом. Звичайно, в цьому немає нічого поганого.

Але якщо взяти до уваги поточний оборот Apple, ми побачимо величезні відмінності. Ймовірно, жоден з основних брендів не пропонує щось подібне, точніше, вони не продають оригінальні запчастини разом із інструкціями щодо заміни та не піклуються про переробку старих компонентів, які їм передають клієнти. Завдяки Self Service Repair гігант із Купертіно знову взяв на себе роль піонера. Найособливішим є те, що щось подібне прийшло від компанії, від якої ми, мабуть, найменше цього очікували. Водночас можна очікувати подальших змін у цій сфері. Це не перший випадок, коли конкуруючі бренди копіюють деякі кроки Apple (що, звичайно, трапляється і навпаки). Прекрасним прикладом є, наприклад, видалення адаптера з упаковки iPhone 12. Хоча Samsung спочатку сміялася над Apple, згодом вона вирішила піти на той же крок. Саме тому ми можемо очікувати, що подібні програми запровадять і конкуруючі бренди.

Програма буде запущена на початку наступного року в Сполучених Штатах і спочатку охоплюватиме покоління iPhone 12 і iPhone 13, а Mac з чіпом M1 буде додано пізніше в цьому році. На жаль, офіційної інформації про поширення програми на інші країни, тобто безпосередньо на Чехію, поки немає.

.