Закрити оголошення

Apple побічно оголосила через внутрішнє оголошення від керівника відділу роздрібної торгівлі Анжели Арендтс, що новий годинник можна буде придбати в магазинах лише в червні. Наразі вони доступні тільки онлайн замовлення, однак більшість моделей наразі розпродано. При цьому Арендтс розповів, що в майбутньому Apple продовжують очікувати черги при початку продажів нових продуктів.

«Через високий глобальний інтерес у поєднанні з нашими меншими товарними запасами, ми зараз приймаємо лише онлайн-замовлення. Я повідомлю вас, щойно у нас з’являться запаси для продажу в магазинах, але ми очікуємо, що така ситуація буде переважати протягом травня», — написав Арендтс співробітникам Apple Store, щоб повідомити їм, як відповідати на численні запити клієнтів.

За словами колишнього виконавчого директора модного дому Burberry, Apple було непросто прийняти рішення про те, що спочатку Watch буде продаватися тільки через Інтернет, але врешті-решт вона це зробила, тому що це не просто ще один новий продукт, а абсолютно нова категорія продуктів.

«Ніколи нічого подібного не було. Для того, щоб надати нашим клієнтам той вид послуг, якого вони очікують - і те, що ми очікуємо від себе - ми розробили абсолютно новий підхід. Ось чому ми дозволяємо наші продукти вперше тестувати в магазинах, перш ніж вони надійдуть у продаж», — пояснює Арендтс. Годинники мають кілька варіантів, а також ремінці, тому люди часто хочуть спробувати їх перед покупкою.

При цьому Арендтс запевнив, що Apple не збирається переносити такий підхід і на інші продажі. Восени нас знову чекають довгі черги перед Apple Story, як тільки новий iPhone надійде в продаж. «Чи будемо ми віднині запускати кожен продукт таким чином? Немає. Усі ми любимо ці сенсаційні перші дні розпродажів – і їх буде ще багато», – додав керівник відділу роздрібних та онлайн-продажів.

Джерело: 9to5Mac
Фото: Флоріс Луїстейн

 

.