Закрити оголошення

Ve вчорашня стаття Я зупинився на якості кабелів від Apple, особливо на їх довговічності та стійкості. Один із наших читачів вказав на старішу статтю з 2011 року, де ймовірний інженер Apple Reddit.com пояснює зміну дизайну кабелів USB для iPhone та iPod.

Після 2007 року Apple змінила зовнішній вигляд кабелів, з одного боку 30-контактний роз'єм став менше, інша зміна також була помічена трохи нижче роз'єму, він перетворюється на кабель, тобто там, де зараз кабелі найчастіше руйнуються . Тут компанія перетворила ідеально функціональний дизайн на такий, який є причиною багатьох зламаних кабелів. Ось слова співробітника Apple:

Раніше я працював в Apple і був у контакті з усіма підрозділами компанії, тому я точно знаю, що сталося. Це не має нічого спільного з спробою змусити клієнтів купувати більше змінних адаптерів, а більше з ієрархією влади в Apple.

Але перш ніж перейти до цього, я поясню інженерну сторону силових кабелів. Якщо ви подивитеся на зарядні кабелі будь-якого продукту не від Apple, ви помітите пластикові «кільця», де роз’єм входить у кабель. Ці кільця називаються гільзами для розвантаження натягу. Їх призначення - захистити кабель від згинання в гострі кути, якщо ви перегинаєте кабель в роз'ємі. Гільза для зняття натягу кабелю дозволяє йому мати гарний легкий вигин замість згинання під кутом 90°. Завдяки цьому кабель захищений від розриву при частому використанні.

А тепер до ієрархії влади в Apple. Як і будь-яка інша компанія, Apple складається з багатьох підрозділів (продажу, маркетингу, обслуговування клієнтів тощо). Найпотужнішим підрозділом Apple є промисловий дизайн. Для тих, хто не знайомий із терміном «промисловий дизайн», це підрозділ, який визначає загальний вигляд і відчуття продуктів Apple. І коли я говорю «найпотужніший», я маю на увазі, що їхні рішення перевершують рішення будь-якого іншого підрозділу Apple, включно з технікою та обслуговуванням клієнтів.

Тут сталося те, що відділ промислового дизайну ненавидить, як виглядає рукав для зняття натягу на зарядному кабелі. Вони воліли б мати чистий перехід між кабелем і роз’ємом. З естетичної точки зору виглядає краще, але з точки зору інженера це самогубство в плані надійності. Оскільки рукава немає, кабелі сильно виходять з ладу, оскільки згинаються під великими кутами. Я впевнений, що інженерний підрозділ навів усі можливі причини, чому муфта кабелю живлення має бути там, а служба підтримки повідомила, наскільки поганим буде враження від користувача, якщо через це буде знищено багато кабелів, але промисловий дизайн не подобається втулку для зняття натягу, тому її було знято.

Це звучить знайомо? Подібне рішення спричинило псевдовипадок, відомий як «Antennagate», коли iPhone 4 втрачав сигнал, якщо його тримати певним чином, оскільки рука діяла як провідник між двома антенами, які були представлені сталевою стрічкою по периметру iPhone розділений пробілами. Зрештою, Apple довелося скликати спеціальну прес-конференцію, щоб оголосити, що користувачі iPhone 4 отримають безкоштовний чохол. Інженери Apple знали про цю проблему ще до запуску і розробили прозоре покриття, яке б частково запобігало втраті сигналу. Але Джоні Айв вважав, що це «негативно вплине на зовнішній вигляд матового металу», тому нічого не було зроблено з цією проблемою. Ви, мабуть, знаєте, як він загострився після цього...

Джерело: EdibleApple.com
.