Закрити оголошення

«Я скромний особистий помічник». Одне з перших речень, сказаних віртуальним голосовим помічником Siri у жовтні 2011 року в аудиторії Apple під назвою Town Hall. Siri була представлена ​​разом з iPhone 4S, і спочатку це було великою проблемою. Siri мала індивідуальність із самого початку і говорила як справжня людина. Ви можете жартувати з нею, вести розмову або використовувати її як особистого помічника для планування зустрічей або бронювання столика в ресторані. Однак за останні п'ять років конкуренція точно не спала, а в деяких випадках навіть повністю випередила помічника від Apple.

Екскурс в історію

До 2010 року Siri була окремою програмою для iPhone з розумом і особистою думкою. Siri походить від проекту 2003 року під керівництвом SRI (Стенфордського науково-дослідного інституту) зі створення програмного забезпечення для допомоги військовим офіцерам у їхніх планах. Один із провідних інженерів, Адам Чейер, побачив потенціал цієї технології для охоплення більшої групи людей, особливо в поєднанні зі смартфонами. З цієї причини він уклав партнерські відносини з Дагом Кіттлаусом, колишнім менеджером Motorola, який зайняв посаду офіцера зі зв’язків з бізнесом у SRI.

Ідея штучного інтелекту трансформувалася в стартап. На початку 2008 року їм вдалося отримати фінансування у розмірі 8,5 мільйонів доларів і створити комплексну систему, яка швидко розуміла намір запитання чи запиту та відповідала максимально природною дією. Ім'я Siri було обрано на основі внутрішнього голосування. Слово мало кілька шарів значення. На норвезькій це було «красива жінка, яка приведе вас до перемоги», на суахілі це означало «таємниця». Siri також було Iris назад, а Iris було ім'ям попередника Siri.

[su_youtube url=”https://youtu.be/agzItTz35QQ” width=”640″]

Лише письмові відповіді

До того, як цей стартап був придбаний Apple за ціною близько 200 мільйонів доларів, Siri взагалі не могла говорити. Користувачі могли задавати запитання голосом або текстовими повідомленнями, але Siri відповідала лише письмово. Розробники припускали, що інформація буде на екрані, і люди зможуть прочитати її до того, як Siri заговорить.

Однак, як тільки Сірі потрапила в лабораторії Apple, було додано кілька інших елементів, наприклад, можливість говорити кількома мовами, хоча, на жаль, вона не може говорити чеською навіть через п’ять років. Apple також одразу значно більше інтегрувала Siri у всю систему, коли голосовий помічник більше не був вирізаний в одній програмі, а став частиною iOS. У той же час Apple перевернула свою роботу - більше не можна було задавати запитання письмово, а сама Siri могла відповідати голосом, крім текстових відповідей.

праці

Представлення Siri викликало ажіотаж, але незабаром послідувало кілька розчарувань. Siri мала великі проблеми з розпізнаванням голосів. Проблемою також були перевантажені центри обробки даних. Коли користувач говорив, його запитання надсилалося до гігантських центрів обробки даних Apple, де воно оброблялося, а відповідь надсилалася назад, після чого Siri промовляла його. Таким чином, віртуальний помічник в основному навчався на ходу, а серверам Apple доводилося обробляти величезну кількість даних. Результатом були часті збої, а в гіршому випадку навіть безглузді та неправильні відповіді.

Siri швидко стала мішенню різних коміків, і Apple довелося докласти чимало зусиль, щоб усунути ці початкові невдачі. Зрозуміло, що перш за все розчарувала користувачів каліфорнійська компанія, яка не змогла гарантувати бездоганну роботу нової новинки, про яку так дбала. Ось чому сотні людей працювали над Siri в Купертіно, майже безперервно двадцять чотири години на добу. Посилено сервери, виправлено помилки.

Але, незважаючи на всі муки при пологах, для Apple було важливо, щоб Siri нарешті запрацювала, що дало їй міцну перевагу в конкурентній боротьбі, яка тільки збиралася увійти в ці води.

Першість Google

В даний час Apple, схоже, або їде на поїзді ШІ, або приховує всі свої карти. Дивлячись на конкуренцію, стає зрозуміло, що основними рушійними силами в цій галузі зараз є переважно такі компанії, як Google, Amazon або Microsoft. Згідно з сервером CB Insights за останні п'ять років понад тридцять стартапів, присвячених штучному інтелекту, були поглинені лише однією з вищезгаданих компаній. Більшість із них купила Google, яка нещодавно додала до свого портфоліо дев’ять невеликих спеціалізованих компаній.

[su_youtube url=”https://youtu.be/sDx-Ncucheo” width=”640″]

На відміну від Apple та інших, ШІ Google не має назви, а просто називається Google Assistant. Це розумний помічник, який зараз доступний лише на мобільних пристроях в останніх телефонах Pixel. Він також є в новій версії в скороченому варіанті комунікаційний додаток Allo, яким Google намагається атакувати успішний iMessage.

Помічник – це наступний етап розробки Google Now, який досі був голосовим помічником, доступним на Android. Однак у порівнянні з новим Асистентом він не зміг вести двосторонню розмову. З іншого боку, завдяки цьому він кілька тижнів тому вивчив Google Now чеською мовою. Для більш просунутих помічників, які використовують різні складні алгоритми для обробки голосу, ми, ймовірно, не побачимо цього в найближчому майбутньому, хоча ведуться постійні припущення про додаткові мови для Siri.

За словами генерального директора Google Сундар Пічаї, за останнє десятиліття настала ера все кращих мобільних телефонів. «Навпаки, наступні десять років будуть належати особистим помічникам і штучному інтелекту», – переконаний Пічаї. Помічник від Google підключений до всіх послуг, які пропонує компанія з Маунтін-В’ю, тож пропонує все, що можна очікувати від розумного помічника сьогодні. Він розповість вам, як пройде ваш день, що вас чекає, яка буде погода і скільки часу вам знадобиться на роботу. Вранці, наприклад, він дасть вам огляд останніх новин.

Помічник Google може навіть розпізнавати та шукати всі ваші фотографії, і, звичайно, він постійно навчається та вдосконалюється залежно від того, як часто та які команди ви йому надаєте. У грудні Google також планує відкрити всю платформу для третіх сторін, що має ще більше розширити використання Assistant.

Google також нещодавно придбав DeepMind, компанію з нейронних мереж, яка може генерувати людську мову. Результатом є на п’ятдесят відсотків більш реалістичне мовлення, наближене до людського. Звичайно, можна сперечатися, що голос Siri зовсім непоганий, але навіть при цьому він звучить штучно, типово для роботів.

Спікер Головна

У компанії з Маунтін-В’ю також є розумний динамік Home, в якому також знаходиться згаданий вище Google Assistant. Google Home являє собою невеликий циліндр зі скошеним верхнім краєм, на якому пристрій кольором сигналізує про стан зв'язку. У нижній частині захований великий динамік і мікрофони, завдяки чому можливе спілкування з вами. Все, що вам потрібно зробити, це зателефонувати в Google Home, який можна розмістити в будь-якому місці кімнати (запустіть Асистент із повідомленням «Ok, Google») і введіть команди.

У розумній колонці можна запитувати те ж саме, що й у телефоні, вона вміє відтворювати музику, дізнаватися прогноз погоди, затори, керувати розумним будинком і багато іншого. Помічник у Google Home також, звичайно, постійно навчається, адаптується до вас і спілкується зі своїм братом у Pixel (пізніше також в інших телефонах). Коли ви підключаєте Home до Chromecast, ви також підключаєте його до медіа-центру.

Однак Google Home, який був представлений кілька місяців тому, не є чимось новим. Цим Google відповідає насамперед конкуренту Amazon, який першим придумав подібну розумну колонку. Настільки очевидно, що найбільші технологічні гравці бачать великий потенціал і майбутнє у сфері розумного (і не тільки) будинку, керованого голосом.

Amazon більше не є просто складом

Amazon вже не просто «склад» всіляких товарів. В останні роки вони також намагаються розробити власні продукти. Смартфон Fire, можливо, був великим провалом, але пристрої для читання електронних книг Kindle добре продаються, а Amazon останнім часом досягає великих результатів зі своїм розумним динаміком Echo. У нього також є голосовий помічник під назвою Alexa, і все працює за принципом, схожим на Google Home. Однак Amazon представив свій Echo раніше.

Echo має форму високої чорної труби, в якій заховано кілька динаміків, які грають буквально на всі боки, тому його можна використовувати і просто для відтворення музики. Смарт-пристрій Amazon також реагує на голосові команди, коли ви кажете «Alexa», і може робити те саме, що й Home. Оскільки Echo існує на ринку довше, його зараз оцінюють як кращого помічника, але ми можемо очікувати, що Google захоче наздогнати конкурентів якомога швидше.

[su_youtube url=”https://youtu.be/KkOCeAtKHIc” width=”640″]

Однак у порівнянні з Google Amazon також має перевагу в тому, що вона представила ще меншу модель Dot для Echo, яка зараз є другим поколінням. Це зменшений Echo, який також значно дешевший. Amazon очікує, що користувачі маленьких динаміків будуть купувати більше, щоб розкласти їх по інших кімнатах. Таким чином, Alexa доступна скрізь і для будь-яких дій. Dot можна купити всього за 49 доларів (1 крон), що дуже приємно. Наразі, як і Echo, він доступний лише на окремих ринках, але ми можемо очікувати, що Amazon поступово розширить свої послуги на інші країни.

Щось на зразок Amazon Echo або Google Home наразі відсутнє в меню Apple. Цього року у вересні виявив спекуляцію, що виробник iPhone працює над конкуренцією для Echo, але офіційно нічого не відомо. Новий Apple TV, який оснащений Siri, може частково замінити цю функцію, і ви можете, наприклад, налаштувати його для управління розумним будинком, але це не так зручно, як Echo або Home. Якщо Apple хоче приєднатися до боротьби за розумний дім (а не тільки вітальню), їй потрібно буде бути присутньою «всюди». Але у нього поки немає шляху.

Samsung збирається атакувати

Крім того, не хоче відставати Samsung, яка також планує вийти на ринок з віртуальними помічниками. Відповіддю на Siri, Alexa або Google Assistant має стати власний голосовий помічник, розроблений Viv Labs. Він був заснований вищезгаданим співрозробником Siri Адамом Чейєром і нещодавно розробленим штучним інтелектом у жовтні продано просто Samsung. На думку багатьох, технологія від Viv має бути навіть розумнішою та потужнішою, ніж Siri, тому буде дуже цікаво подивитися, як південнокорейська компанія її використає.

Голосовий помічник повинен називатися Bixby, і Samsung планує розгорнути його вже в наступному телефоні Galaxy S8. Кажуть, що на ньому навіть може бути спеціальна кнопка лише для віртуального помічника. Крім того, у майбутньому Samsung планує поширити його на годинники та побутову техніку, які вона продає, тому його присутність у домогосподарствах може поступово швидко розширюватися. В іншому випадку очікується, що Bixby функціонуватиме як змагання, виконуючи різноманітні завдання на основі розмови.

Кортана постійно стежить за вашою активністю

Якщо говорити про битву голосових помічників, то не можна не відзначити і Microsoft. Його голосовий помічник називається Cortana, і в Windows 10 ми можемо знайти його як на мобільних пристроях, так і на ПК. Cortana має перевагу над Siri в тому, що вона може принаймні відповідати чеською мовою. Крім того, Cortana також відкрита для третіх сторін і підключена до цілого ряду популярних служб Microsoft. Оскільки Cortana постійно стежить за діяльністю користувача, вона може показувати найкращі результати.

З іншого боку, вона відстає від Siri приблизно на два роки, оскільки з’явилася на ринку пізніше. Після цьогорічної появи Siri на Mac обидва помічники на комп’ютерах надають подібні послуги, і в майбутньому це залежатиме від того, як обидві компанії вдосконалять своїх віртуальних помічників і наскільки далеко вони їм дозволять.

Apple і доповнена реальність

Серед згаданих технологічних соків, і ряду інших, необхідно відзначити ще одну сферу інтересів, яка зараз дуже модна - віртуальна реальність. Ринок повільно наповнюється різноманітними складними продуктами та окулярами, які імітують віртуальну реальність, і, хоча все ще тільки на початку, великі компанії на чолі з Microsoft або Facebook вже інвестують значні кошти у віртуальну реальність.

У Microsoft є розумні окуляри Hololens, а Facebook купив популярний Oculus Rift два роки тому. Google нещодавно представив власне VR-рішення Daydream View після простого Cardboard, і Sony також приєдналася до боротьби, яка також показала власну VR-гарнітуру з останньою ігровою консоллю PlayStation 4 Pro. Віртуальну реальність можна використовувати в багатьох сферах, а тут усі ще придумують, як її правильно осягнути.

[su_youtube url=”https://youtu.be/nCOnu-Majig” width=”640″]

І тут немає жодного знаку Apple. Каліфорнійський гігант віртуальної реальності або значно проспав, або дуже добре приховує свої наміри. Для нього це не було б чимось новим чи дивним, однак, якщо на даний момент у його лабораторіях є лише подібні продукти, питання в тому, чи не запізниться він на ринок. У віртуальну реальність і голосових помічників зараз значні кошти вкладають конкуренти, і вони збирають цінні відгуки від користувачів, розробників та інших.

Але питання залишається відкритим, чи зацікавлена ​​Apple у віртуальній реальності на цій ранній стадії. Виконавчий директор Тім Кук уже кілька разів заявляв, що тепер він вважає більш цікавою так звану доповнену реальність, яка нещодавно була розширена завдяки феномену Pokémon GO. Однак поки зовсім не ясно, як Apple має бути залучена до AR (доповненої реальності). Були припущення, що доповнена реальність стане важливою частиною наступних iPhone, останніми днями навіть знову почали говорити, що Apple тестує розумні окуляри, які працюватимуть з AR або VR.

Так чи інакше, Apple поки що вперто мовчить, а потяги-конкуренти давно зійшли зі станції. Поки що Amazon лідирує в ролі помічника в домі, Google запускає діяльність буквально на всіх фронтах, і буде надзвичайно цікаво подивитися, яким шляхом піде Samsung. З іншого боку, Microsoft вірить у віртуальну реальність, і Apple повинна, принаймні з цієї точки зору, негайно відреагувати на цілий ряд продуктів, яких у неї ще взагалі немає. У найближчі роки буде недостатньо просто вдосконалити Siri, яка, безумовно, все ще необхідна...

Теми:
.