Apple досі не вирішила фундаментальної проблеми AirPods Max. Користувачів турбує проблемний конденсат

У пропозиції навушників Apple ми можемо знайти три модельні серії, від базових до професійних. Завдяки цьому гігант охоплює значно більшу групу потенційних користувачів. Зокрема, пропонуються базові AirPods (у 2-му та 3-му поколіннях), AirPods Pro 2-го покоління та гарнітура AirPods Max. Своєю появою навушники Apple буквально задали новий тренд і значно популяризували сегмент бездротових навушників. Тож не дивно, що він користується неймовірною популярністю у всьому світі.

На жаль, не дарма кажуть, що не все золото, що блищить. Хоча AirPods і AirPods Pro користуються величезним успіхом, цього не можна сказати про модель Max. Їх основна проблема полягає в самій ціні. Apple бере за них менше 16 тисяч крон. Але що ще гірше, цю модель супроводжує досить фундаментальна проблема, яку гігант весь час намагається ігнорувати. Але скарги від користувачів продовжують накопичуватися.

Конденсат і потенційний ризик

Основна проблема – конденсат. Оскільки навушники зроблені з холодного алюмінію і не мають вентиляції, досить часто після тривалого носіння вони починають росити зсередини. Щось подібне зрозуміло, наприклад, при заняттях спортом, коли людина природно потіє, що може призвести до такої ситуації. Але з AirPods Max нам не потрібно ходити так далеко - просто використовуйте навушники протягом тривалого часу, без будь-яких фізичних навантажень, і проблема раптово з'явиться. Хоча багато користувачів Apple вважають, що це не помилка навушників, а неправильне використання користувачем, проблема дійсно реальна і становить ризик для самого продукту. У гіршому випадку це лише питання часу, коли ці проблеми з конденсацією означатимуть неминучий кінець навушників.

AirPods Макс

навушники airpods max unsplash

apple_airpods_max5

apple_airpods_max4

apple_airpods_max3

Конденсат може поступово потрапляти всередину самих навушників і викликати корозію важливих компонентів, які забезпечують загальне живлення і звук обох навушників. Контакти просто роз'їдаються. У першу чергу, таким чином, будуть проблеми з дзижчанням, статикою, випадковим відключенням, втратою активного шумозаглушення (ANC), що з часом призведе до вже згаданого кінця навушників як таких. З огляду на те, що на дискусійних форумах вже з’явилася низка подібних заяв самих користувачів, які навіть прикріплювали фотографії проржавілих контактів і оброслих оболонок, немає сумнівів, що це відносно серйозна, а головне реальна проблема.

Функціональний/корозійний контакт:

контакт airpods макс

airpods максимальний контакт корозії

Підхід Apple

Але Apple обрала дещо іншу стратегію. Він ігнорує існування проблеми і, очевидно, не має наміру її вирішувати. Отже, якщо у користувача Apple повністю перестануть працювати навушники і він захоче вирішити проблему безпосередньо в Apple Store в рамках річного покриття, на жаль, він не досягне успіху. Оскільки безпосередньо в Stor неможливо виконати ремонт, вони будуть відправлені в сервісний центр. За заявами користувачів, згодом вони отримують повідомлення про те, що вони повинні заплатити за ремонт - конкретно в розмірі 230 фунтів або понад 6 тисяч крон. Але пояснень ніхто не отримає - як мінімум фото роз'їдених контактів. З огляду на те, що AirPods Max мають бути найкращими в лінійці навушників Apple, підхід Apple досить тривожний. Навушники вартістю 16 XNUMX крон вже практично приречені.

AirPods Max росистий інтер’єр; Джерело: Reddit r/Apple

Покупці Apple, які купили навушники в країні Європейського Союзу, трохи краще. Відповідно до європейського законодавства, на кожен новий продукт, придбаний у професійного продавця в ЄС, поширюється дворічний гарантійний термін, протягом якого конкретний продавець несе відповідальність за будь-який дефект товару. Зокрема, це означає, що якщо продукт використовується належним чином, ремонт має бути вирішено та оплачено.