Закрити оголошення

Крім розширення для заміни клавіатури Apple також запустила нову сервісну програму для минулорічних MacBook. Це відноситься до екранних кабелів у 13-дюймових MacBook Pro, які часто тріскалися. В Інтернеті цю проблему назвали «Flexgate».

Згідно з офіційною заявою Apple, «дуже невеликий відсоток» 13-дюймових MacBook Pro страждає від Flexgate. Уражені комп’ютери мають сірі плями внизу екрана та зменшують підсвічування. У гірших випадках екран повністю перестає працювати.

Apple ремонтуватиме комп’ютери, продані з жовтня 2016 року по лютий 2018 року. Зокрема, ці моделі:

  • MacBook Pro (13", 2016, чотири порти Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13", 2016, два порти Thunderbolt 3)

Інші MacBook Pro ще не включені в програму.

Програма обслуговування на адресу Flexgate протягом чотирьох років

Користувачі вже давно скаржаться на нерівномірне підсвічування екранів 13" MacBook Pro, і не тільки в моделях 2016 року. За деякими припущеннями, виною тому дуже тонкі гнучкі кабелі, якими материнська плата з'єднується з дисплеєм.

Apple продовжила використовувати їх кабелі завдяки більш тонкому корпусу, який використовується з модельного ряду 2016 року і вище. У попередніх моделях використовувалися відносно міцніші та товщі кабелі, які, очевидно, було не так легко пошкодити.

Купертіно направляє клієнтів із проблемними комп’ютерами до авторизованих сервісних центрів. Вони також можуть домовитися про зустріч в Apple Store або зв’язатися з офіційною службою підтримки Apple.

Програма обслуговування доступна для будь-якого власника пристрою, зазначеного вище, протягом чотирьох років із дати покупки або протягом двох років із 21 травня 2019 року. Відповідно до внутрішньої сервісної документації Apple, постраждалі MacBook Pro також можуть замініть всю РК-панель безкоштовно, включно з пошкодженими екранами.

Буде цікаво подивитися, чи поступово Apple поширить сервісну програму на моделі 2017 року. Відповідно до відгуків користувачів у соціальних мережах, нерідко нові моделі MacBook Pro демонструють ті самі синдроми. Це помітив лише сервер iFixit торішні моделі 2018 року мають інший тип гнучких кабелів.

MacBook Pro flexgate 2

Джерело: MacRumors

.