Apple вибачилася за те, що підслуховувала нас через Siri. У майбутньому вони посилять правила

Apple принесла вибачення за нещодавній інцидент, пов’язаний з можливим витоком інформації через аналітичну програму, яка оцінювала точність і правильність поведінки голосового помічника Siri. Apple оновить всю програму оцінювання Siri, щоб відповідати своїм «моральним стандартам» у майбутньому.

Ознайомитися з оригінальним текстом вибачень можна за посиланням офіційний веб-сайт компанії Apple. Разом з тим, на сайті з'явився і новий dokument, який пояснює, як працює оцінка Siri, що передбачає перегляд тощо.

У вибаченнях, адресованих користувачам продуктів Apple і громадськості, Apple також описує, що станеться з програмою надалі. Програма оцінювання Siri наразі призупинена, але її буде відновлено восени. До того часу Apple має запровадити кілька механізмів контролю, щоб переконатися, що в нього потрапляє лише та інформація, якою вони володіють.

Apple насамперед запропонує користувачам можливість відмовитися від програми або, навпаки, заборонити використання будь-яких голосових записів, пов’язаних із Siri. Якщо користувач продукту Apple приєднається до програми, співробітникам Apple (або стороннім компаніям) будуть доступні короткі анонімні записи, на основі яких вони оцінюватимуть роботу Siri, як вона була досі. Відписатися від програми можна буде в будь-який момент.

Далі Apple повідомила, що знищить усі аудіозаписи, які були зроблені до перезапуску цієї програми, тому вона запуститься «заново». У заяві компанії йдеться, що вона сподівається, що до нової програми приєднається якомога більше людей. Чим більше подразників Apple зможе проаналізувати, тим досконалішими повинні бути Siri та пов’язані з нею сервіси в теорії.

Трохи дивно, що Apple приносить вибачення за ситуацію, яка ніколи не мала статися. Apple представляє себе як компанію, яка ставить конфіденційність своїх користувачів на перше місце. І незважаючи на це, сталося те, що не дуже відповідає цьому підходу. З іншого боку, ці «витоки» інформації були зовсім несерйозними, оскільки дані спочатку були анонімними і їх кількість була мінімальною. Якщо нічого іншого, Apple принаймні вибачилася та встановила чіткі відомості про те, що робити далі. Це правило не для всіх компаній...

Джерело: Apple