Політ навколо світу з Apple Прес-реліз: Тепер Logicworks пропонує професійні послуги Apple, де клієнти отримують консультації безпосередньо від представників Apple. Унікальні сервіси допомагають розгортати продукти Apple на великих підприємствах і в установах.
Компанія Logicworks у Чехії та Словаччині отримала можливість надати своїм клієнтам професійні послуги Apple. Це унікальна програма, в якій клієнти з великих компаній та установ можуть отримати аналіз, консультації та процедури передового досвіду безпосередньо від експертів Apple.
«Цю послугу за кордоном пропонують тільки обрані партнери з досвідом у сфері підприємництва ми поки що єдині в Чехії та Словаччині", пояснює Міхал Паздернік, технічний консультант з передпродажів компанії Logicworks. «Наша команда пройшла загалом 3 тижні навчання, під час якого ми також мали захистити наш процес із впровадження рішень MDM у клієнтів безпосередньо перед представниками від Apple Professional Services».
У рамках надання послуг Logicworks спілкується з клієнтом і організовує відповідну форму залучення команди Apple Professional Services. Планує часові рамки, забезпечує участь усіх важливих учасників у клієнта та договір на роботу. Згодом експерт безпосередньо від Apple виїде до клієнта на місце, де відбудеться низка консультаційних зустрічей. На завершення клієнт отримує, відповідно до обраної послуги, комплексний аналіз, живий приклад рішення, практичні рекомендації щодо покращення та загальну документацію.
Основна увага APS зосереджена на інтеграції платформи macOS для безперебійної роботи програми Employee Choice, де співробітники можуть вибрати платформу Mac для своєї роботи та отримати повну ІТ-підтримку, як і користувачі Windows. Послуги підходять як у випадку, коли компанія лише розглядає можливість розгортання комп’ютерів Mac, хоча вже використовує їх, але потребує оптимізації керування ними. Однак комплексний аналіз також зосереджується на пристроях iPhone та iPad.
«Тепер ми можемо надавати клієнтам не тільки кращі внутрішні послуги, але й залучати експертів Apple безпосередньо на місці, щоб допомогти подолати технічні та технологічні перешкоди та проблеми, які можуть виникнути під час впровадження керування пристроями Apple». Міхал Паздернік оцінює досвід.
- Професійні послуги Apple тепер доступні запитайте на веб-сайті Logicworks.
Про Logicworks
Logicworks спеціалізується на розгортанні та ефективному управлінні пристроями Apple для корпоративних клієнтів. Він є членом мережі консультантів Apple, а його клієнтами є Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, словацький Tatra banka та польський Raiffeisen Bank. Це частина міжнародної групи WESTech, яка управляє мережею з 18 магазинів Apple Premium Partner і Apple Premium Reseller, а також сервісних центрів Apple Authorized Service Provider у Чехії та Словаччині під брендом iStores.
Обговорення статті
Обговорення цієї статті не відкрите.
