Закрити оголошення

Якщо ви часто і за різні речі платите через Apple Pay, рано чи пізно ви зіткнетеся з тим, що хочете/потрібно щось повернути/вимагати. Касир може використати номер рахунку пристрою для обробки повернення коштів. Але як його знайти і що робити, якщо ви хочете повернути товар, оплачений за допомогою сервісу Apple Pay?

Що робити, якщо ви хочете повернути товар

Дізнайтеся номер облікового запису пристрою на iPhone або iPad: 

  • Відкрийте програму Налаштування. 
  • Прокрутіть униз до елемента Гаманець і Apple Pay. 
  • Натисніть вкладку. 

На Apple Watch: 

  • Відкрийте програму Apple на своєму iPhone годинник. 
  • Перейти на вкладку Мій годинник і торкніться Гаманець і Apple Pay. 
  • Натисніть на потрібну вкладку. 

Якщо касиру потрібні дані вашої картки: 

  • На пристрої, на якому ви придбали товар, виберіть картку, яку хочете використати для повернення коштів Apple Pay. 
  • Помістіть iPhone біля зчитувача та виконайте авторизацію. 
  • Щоб користуватися Apple Watch, двічі натисніть бічну кнопку та тримайте дисплей на відстані кількох сантиметрів від безконтактного зчитувача. 

Для товарів, придбаних через Apple Pay за допомогою картки Suica або PASMO, повертайте товари в тому самому терміналі, де ви здійснили покупку. Лише тоді ви зможете використовувати Apple Pay, щоб зробити іншу покупку за допомогою картки Suica або PASMO.

Користуючись Apple Pay, вас не слід обмежувати будь-яким чином, тому не лякайтеся жодними аргументами про неможливість можливого відшкодування. 

Якщо вам потрібно переглянути останні транзакції, просто відкрийте програму Wallet на своєму iPhone, торкніться картки, яку хочете переглянути. Натисніть транзакцію, щоб переглянути її деталі. Залежно від конкретного банку чи емітента картки можуть відображатися лише операції, здійснені з відповідного пристрою. Тут також можна відобразити всі транзакції, здійснені з вашого рахунку кредитної, дебетової або передплаченої картки, включаючи всі пристрої Apple Pay і фізичні картки.

Але також варто пам’ятати, що сама Apple заявляє, що деякі банки або деякі емітенти карток вказують лише початкові суми авторизації для Wallet, які можуть відрізнятися від остаточної суми транзакції. У таких місцях, як ресторани, автозаправні станції, готелі та пункти прокату автомобілів, суми транзакцій Wallet можуть відрізнятися від сум у виписці. Завжди перевіряйте виписку з банківського рахунку або виписку емітента картки щодо остаточних транзакцій.

.