Акцент на параметрах товару та експрес-покупці: Apple знову змінює форму своїх магазинів

Минуло лише кілька тижнів, як Анджела Арендтс покинула Apple, і вже відбуваються зміни, які змінять зовнішній вигляд деяких офіційних магазинів Apple. Керівництво компанії, ймовірно, зрозуміло багаторічні заперечення клієнтів і співробітників, тому в магазинах відбудуться невеликі зміни, щоб полегшити покупки та презентацію окремих продуктів.

Зміна ще не є широкомасштабною, навпаки, вона стосується лише кількох вибраних Apple Store у США. Тому Apple, мабуть, спочатку тестує, як відвідувачі відреагують на нові зміни. Компанія змінила зовнішній вигляд окремих презентаційних панелей, де можна спробувати iPhone, iPad, Apple Watch та інші продукти. Крім того, вони також мають нову інформаційну табличку, яка містить найнеобхіднішу інформацію.

Це має допомогти як клієнтам, яким буде легше орієнтуватися між окремими товарними лініями, так і окремим співробітникам, яким не доведеться постійно повторювати кожну деталь допитливим відвідувачам магазину, а зможуть присвятити себе тим, які дійсно потребують їхньої допомоги

Фото галерея

iphone_pricing_wide-squashed

iphone_pricing_full-squashed

iphone_pricing_macro-squashed

apple_watch_new_band_tray_wide-squashed

apple_watch_new_band_tray_full-squashed

apple_watch_new_band_tray_macro-squashed

old_collection_stand_apvc-squashed

old_display_table_mayfair-squashed

apple_watch_collection_table_full-squashed

apple_watch_collection_table_macro-squashed

Зникла безліч телефонів, кожен з яких містив відкритий Safari з цінником вибраної моделі та конфігурації. На чолі кожного столика тепер представлені моделі разом з інформаційною табличкою з усією необхідною інформацією. Далі на столах залишається лише безліч продуктів, які чекають на допитливі руки покупців.

Окрім змінених способів представлення продукції, Apple також відкоригувала асортимент аксесуарів та рекламної продукції. Наприклад, годинники-браслети тепер можна краще приміряти і чіпати. До послуг відвідувачів також корпуси Apple Watch, на яких можна випробувати запропоновані ремінці. Деякі магазини Apple тестують нову зону самообслуговування, де відвідувачі можуть купити дрібні аксесуари, оплатити їх самостійно та піти.

На перший погляд, це цілком позитивні зміни. Як це виявиться на практиці, побачимо в найближчі місяці. Нас це поки не надто торкається, але, можливо, Apple нас здивує і Прага нарешті отримає офіційний магазин Apple. Навіть із новим дизайном презентаційних просторів.

Джерело: 9to5mac