Петро Шкута Компанія Apple випустила довгоочікуване оновлення програмного забезпечення для HomePod під назвою 13.2. Однак, окрім багатьох функцій, він представляє помилку, яка може повністю вимкнути HomePod.
Користувачі на Оновлення програмного забезпечення 13.2 для HomePod дуже сподобалося. Він забезпечує такі очікувані функції, як Handoff, розпізнавання голосу членів сім’ї, дзвінки та багато інших. На жаль, остаточна версія системи також містила помилку, яка зробить HomePod нефункціональним пристроєм.
Це може бути зацікавити вас
Амайя Томан Інформація надходить від різних користувачів, або з форумів MacRumors, офіційних форумів підтримки, або цілих тем у соціальній мережі Reddit. Усі вони погоджуються, що проблема виникла незабаром після встановлення нової версії програмного забезпечення 13.2.
У мене є два HomePods, у яких виникла описана вище проблема після оновлення до 13.2. Обидва HomePods перестали реагувати після оновлення. Я сподівався, що скидання допоможе, але тепер коліщатко вгорі продовжує обертатися, а підказка встановлення не з’являється ні на одному з HomePod. Крім того, я більше не можу їх скинути, оскільки довге натискання не сприймає динамік. Просто крутиться нескінченно. Перш ніж зв’язатися зі службою підтримки Apple, я трохи почекаю, щоб побачити, що мають інші.
Apple відповіла та скасувала оновлення 13.2 для HomePod
У деяких виникли проблеми відразу після встановлення 13.2, у деяких після спроби скинути налаштування. Інші повідомляють про ідентичні проблеми, коли встановили оновлення HomePod 13.2 перед самим оновленням iOS 13.2.
Я оновив свій HomePod через програму на телефоні. А потім вдома оновив сам телефон. Коли оновлення телефону завершилося, я не побачив звичайного екрана нових функцій. Можливо в меню 13.2 нічого не змінилося. Я видалив HomePod із програми Home і спробував скинути налаштування. Після того, як я знову ввімкнув його, він знову скинувся через 8-10 секунд і продовжує працювати.
Деякі вже зв’язалися зі службою підтримки Apple і отримують запасні частини або ремонт в Apple Store. Один користувач Reddit поділився:
Оновлення пройшло без проблем для мене. Але розпізнавання голосу не спрацювало, тому я видалив HomePod із програми Home. Потім я спробував скинути налаштування, і все. Я отримав від нього цеглу, буквально. Я був у технічній підтримці ввечері, і вони надсилають мені коробку, щоб відправити мій HomePod на обслуговування.
Apple зрештою відреагувала та скасувала все оновлення 13.2. Тим, у кого програмне забезпечення працює, слід уникати будь-яких спроб скинути налаштування HomePod або видалити його з програми Home. Іншим слід зателефонувати в офіційну службу підтримки Apple.
Фото галерея
Це може бути зацікавити вас
Те, що Apple демонструє цього року з програмним забезпеченням, справді трагедія...