Ондрей Хольцман Ми помітили, що користувачі в нашій спільноті запитують про кількість даних, які записує програма Spotify для настільних ПК. Ми все перевірили, і будь-які потенційні проблеми буде вирішено у версії 1.0.42, яка наразі доступна для всіх користувачів.
Вочевидь, уже кілька місяців програма Spotify для Mac, Windows і Linux містить серйозну помилку, через яку сотні гігабайтів непотрібних даних щодня записуються на диски комп’ютерів. Це проблема в першу чергу тому, що така поведінка може значно скоротити термін служби дисків.
Користувачі повідомляють, що в екстремальних випадках програма Spotify може легко записати сотні гігабайт даних за одну годину. Крім того, вам навіть не потрібно активно користуватися програмою, достатньо, якщо вона працює у фоновому режимі, і навіть не має значення, збережені пісні для прослуховування офлайн або просто транслюються.
Такий запис даних є негативним тягарем, особливо для SSD, які мають обмежений обсяг даних, які вони можуть записувати. Якби їх записували зі швидкістю, як Spotify, протягом тривалого періоду часу (від місяців до років), це могло б скоротити термін служби SSD. Тим часом у шведського музичного потокового сервісу проблеми з додатком повідомили від користувачів принаймні з середини липня.
Не використовуйте додаток Spotify на настільному комп’ютері, це вбивця дисків, особливо SSD. Він постійно записує дані, навіть десятки ГБ протягом дня.
— Хайнек Хампл (@hynecheck) Листопад 6, 2016
Ви можете дізнатися, скільки даних програми записують у додаток Монітор активності, де ви вибираєте у верхній вкладці Диск і знайдіть Spotify. Навіть під час нашого спостереження Spotify на Mac міг записати сотні мегабайт за кілька хвилин, до кількох гігабайт за годину.
Spotify, лідер у сфері потокових музичних сервісів, поки не відреагував на неприємну ситуацію. Однак за останні кілька днів з’явилося оновлення настільної програми, і деякі користувачі повідомляють, що реєстрація даних заспокоїлася. Однак не всі користувачі мають найновішу версію, і навіть офіційно невідомо, чи справді проблему вирішено.
Подібні проблеми не є унікальними для додатків, але Spotify непокоїть те, що він поки не відреагував на ситуацію, хоча на помилку вказували вже кілька місяців. Наприклад, браузер Chrome від Google раніше записував на диски велику кількість даних, але розробники вже виправили це. Отже, якщо Spotify також записує вам величезну кількість даних, було б гарною ідеєю взагалі не використовувати настільну програму, щоб зберегти життя SSD. Рішення — веб-версія Spotify.
Оновлено 11 11 Spotify нарешті прокоментував всю ситуацію, випустивши наступну заяву для ArsTechnica:
Можливе рішення (тимчасове) описано тут: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
або використовувати веб-інтерфейс - мені здається, що як не парадоксально, він працює краще, ніж нативний додаток (порівняю з версіями для OSX і Linux)
Просто він хоче Flash...
і чому це проблема?
Для мене та інших, хто довгий час обходився без Flash, це справжня поспіх =) Особливо, коли більшість великих сервісів повністю відмовилися від Flash... а у Flash є свої проблеми з продуктивністю та безпекою, тож це як пекло.
ну це, ну...
Отже, якщо йому потрібен Flash, він абсолютно непридатний.
Ну, це інша річ...
І як завжди, Spotify мовчить. А також помилка при недостатньому видаленні кешу на iOS...
Вони не мовчать…
посилання?
Тож якщо їм знадобилося півроку, щоб це виправити, для мене це не просто мовчання, а повне ігнорування.
Будь-яку проблему, яку я хотів вирішити за допомогою підтримки Spotify протягом останніх трьох місяців, результат завжди був однаковим. Вони дуже люб’язно направили мене на їхній форум, щоб я міг згадати про проблему там або вони направили мене безпосередньо до теми, де інші також скаржаться.
зокрема:
Чому вони випустили оновлення додатка для iOS з DailyMix і не випустили його також для робочого столу, хоча з того часу вони випустили щонайменше три версії для Mac. Лише коли люди почали писати в гілці, що вони втратять свою підписку, якщо вони будуть спілкуватися таким чином, хтось відповів приблизно через три тижні.
Чому на iOS некоректно видаляється кеш? Навіть якщо ви видалите всю завантажену офлайн музику в додатку, дані додатка сягають сотень мегабайт, у мене навіть 2,5 ГБ. Офіційної заяви ніде немає, проблема триває вже більше двох років, рішення позначене адміністраторами їхнього форуму підтримки: Видаліть програму та перевстановіть її... vsjo. Дійсно...
Безглуздий запис на диск… той самий процес
Що вони не можуть завантажити офлайн пісні в надзвичайній якості? також тема, яка існує місяцями, і ніхто не відповідає. Завантажується кілька пісень, а потім завантаження припиняється, ви переходите в нормальний режим і завантажуються всі, наприклад, 150 пісень. До речі, якщо ви це зробите, ви точно досягнете того, що у вас буде кеш програми розміром ГБ, а офлайн у програмі у вас немає нічого... або. пісня виглядає як завантажена та доступна для прослуховування в автономному режимі, але вона не відтворюється.
Ось і все про те, як йдуть справи зі Spotify...
Ніхто не запитує, ніхто не реагує, вони не хочуть більше інформації від користувачів... принаймні так відбувається з проблемами, про які я написав вище, і з людьми, які йдуть туди, щоб написати: "те саме для мене"
Те, що ви описуєте, звучить жахливо. У будь-якому випадку, у мене не так багато проблем із Spotify, і я задоволений нею більше, ніж музикою Apple (через музику, чіткість і повідомлення про нову музику), а також через ціну. Тоді я готовий платити 60 чеських крон на місяць за щось подібне, без жартів, бо в іншому випадку я зможу купити музику одразу з додатковою перевагою — мати можливість завантажити її офлайн. Як варіант, в наших регіонах просто скачати, коли я вже плачу за це безглузді комісії, купуючи все, на що можна підписатися.
Я теж задоволений Spotify. Я перейшов з Apple Music, що мене бентежить, у нас сімейна підписка, і це чудово. Просто місцями натирає...
Що ж, минулого тижня я заплатив комісію за авторські права у розмірі 665 чеських крон за зовнішній накопичувач на 5 ТБ... тож я думаю :-) Сомаріна, неймовірно.
Ну, особисто мені дуже шкода, що люди мало бачать це в цьому аспекті, це просто приховано в загальній частині і бай. Багато людей цього взагалі не знають. Якщо я потім дізнаюся, що заплатив 1000 за флешку з ціною 300, це буде ганьба!
І як ви кажете, за 665 у мене є spotify на цілий рік ;-). Можливо 2-3 куплені альбоми.
Тоді я зовсім не здивований, що люди завантажують, коли за це платять!
Я намагався поспілкуватися з OSA протягом тижня, і пан просто написав мені купу дурниць... ми трохи запізнилися, але я радий, що CZC.cz ставить це в рахунку окремою позицією, тому дуже приємно бачити, скільки було витрачено. spotify коштує мені приблизно 44 крон за учасника групи або щось подібне..
Повідомлення про помилки Spotify – це трагедія. Я сам вказував на багато помилок на форумі, якихось піврічної давності (у мене немає FB, але я не можу поставити аватар, як в додатку, так і на форумі. Програма на робочому столі постійно запитує, чи Я хочу поділитися своєю діяльністю у FB, і це постійно обертається.), або основна несправність програми (неможливо сортувати альбоми за датою випуску, якщо я переходжу до альбому в списку альбомів, я повернутися назад, я не знаходжуся в потрібному місці списку, але це повертає мене на початок - дуже дратує )
офіційна відповідь spotifak? Зазвичай щось на зразок цього: «Шановний Робін, чудово, що тобі подобається Spotify, і дякую за повідомлення про помилку! Знаєш, що? До біса, якщо з’явиться мільярд інших людей із такою ж проблемою, є певна ймовірність, що вони виведуть вас на форум - слава - і тоді ми можемо подумати про виправлення/реалізацію.
Одним словом, повне лайно на людей. Є х тем, яким шість років, із запитами від людей щодо впровадження базової функціональності або зі спробами виправити х років із безліччю помилок. Це те, що дійсно діє мені на нерви.
Така поведінка досить поширена в більшості компаній Microsoft, Apple, Cisco, ...
Побачити. приклад з Microsoft. Google повідомить їх про будь-які помилки та дасть їм 90 днів на виправлення. MS починає скаржитися, що вони не встигнуть це виправити, але ми всі знаємо, що якби вони не мали ультиматуму, вони б проігнорували помилку або виправили її протягом тривалого часу. І так по колу :).
Компанії зазвичай реагують на повідомлену про проблему звітом. швидко та пообіцяти швидке виправлення або припустити помилку та виправити її тихо. Це залежить від серйозності проблеми.
Так що тримай голову! Єдиний вихід - постійно тицяти в підтримку, обговорювати на форумах, в соцмережах. мережі та при необхідності зв'яжіться з генеральним директором :)
Мені це зовсім не подобається.
Великі компанії скаржаться, що не встигають це виправити, хоча в деяких випадках я розумію, тому що підтримувати зворотну сумісність іноді дуже важко.
У жодному разі це не випадковий запис на диск. Крім того, це може пошкодити HW, і я ризикую розсердитися. Крім того, якщо вони більше не можуть його відремонтувати, було б гарною ідеєю попередити всіх і порадити, що їм робити (записати на інший диск тощо).
Нова версія 1.0.42+ вже поводиться досить дисципліновано
Перед оновленням я дозволив Spotify працювати близько двох годин, завантажив 154 МБ з мережі і записав на диск 10,5 ГБ. Після оновлення він підходить, тому, мабуть, вдалося виправити.
Я особисто встановив тимчасову адресну книгу на інший диск, який також підключив через iTunes ;-).